差距工作和生活中，现实和理想之间总会有种种差距，这个差距就需要执行来添补。

　　我一直用EXCEL作为基础工具来追踪、监督和指导执行工作，在英文中，excel的原义就是擅长、善于、突出和胜过平时，其意就在于多数任务在平常状态下，是不会自动完成的。

　　重视从行动说起

　　日常管理除了一些通用的原则、逻辑之外，特别需要定量描述。比如听到客流非常充分、经营非常棒时，我经常会认真地问：您的客流是多少？您期望是多少？您的经营很棒，是指销售额是多少还是指利润达到了多少？

　　原则性的语言经常只给我们一个定性的轮廓，如果没有定量和条理化，其内里往往是模糊不清，经常不能形成有效沟通，甚至会形成误解、曲解。

　　在沟通工作时，最最经常听到的是“我们上下都很重视”，我听后经常不以为然：重视不能仅仅停留在口头上，而是要体现在具体的行动上，比如投入多少的资金、人力、物力和时间等等。

　　决心

　　几乎所有计划都不会自动完成，需要计划相关人主动执行才能完成——计划是相关人等一定要完成的宣誓，是对外的庄严承诺，要做到一诺千金的。

　　计划执行过程中，遇到各种各样的困难和难题是司空见惯的事情，并且有些问题和困难不会随着时间的推移而自动消失——有些问题和困难，只要您不去解决，它就会一直存在的。

　　直面困难和问题是最好的办法，想尽办法去化解才是最终的解决之道，执行是需要方法和资源，决心和信心是执行的前提（