加强员工的掌控感计划是用来解决问题的,主要目的是要最大限度地提高员工对工作的掌控感,将全局的不确定性转换成多个局部的确定性,从而提高工作效率和工作质量。
提高掌控感的多种方法和渠道中,最重要一种是赋予员工自由支配时间的权力和能力,提供科学、简单的方法与办法:原则上,事前约定的必须完成的节点之外,员工会有更多的自主权。
没有计划管理的时段,事情往往是推着走,脚踩着西瓜皮、溜到哪里就算哪里,公司所有人的时间似乎都是自由的,同时随时、随地要服从整体的调度,看似人人自由却是每个人都不自由。
计划不是图画
合理的计划是最好的承诺。
曾经流行过一种管理风格:把计划定得高高的,别说是踮着脚、跳一跳,就是您搭了人梯也不好使。还美其名曰:他就是只完成60%,公司的任务就完成了。
不顾团队的能力和外界的客观条件,盲目定立过高目标害处远大于好处。经常出现一种局面:当面对一个无论如何都不可能完成的任务时,少数情况下会激发出团队的潜能,更多时候会让团队选择放弃。
合理
目标定得过高和过低都是不公平的,目标定立得过低,一是无法直面市场的激烈竞争,二是无法激发团队的斗志,不能鼓励团队的成长;过高会让团队成员失去信心和决心。
合理是计划编制的最主要的要件,定立的目标高于团队的舒适区,同时又是跳一跳可以够得着就是合理的,有实现的可能,但又不是轻易可以实现的。
管理的境界就是追求合理