耿小曼:百校联盟社群运营的群成员选择


 

要想运营好一个社群,有很多的因素,其中群成员的选择是很很重要的,你运营的社群是不是会出现这样的问题

 

1群成员不活跃,你发什么消息或者是是通知,没有人回应,这样的群成员严重潜水,就如两个朋友,你和他说话,他不理你,时间长了之后,还能彼此相知吗,

 

2和第一个相反是很活跃,我们在打开消息的时候,看到的如果都是水聊的群消息,都不知道有用的消息在哪里,而这样的群成员也会造成群其他成员的反感,对社群的发展尤为不利,

 

3发广告的,我们看到社群里会潜入很多微商以及各种与群定位无关的消息出现,这样就需要管理员撤回消息,而这个时候群成员已经看到了,而且群管理员不能时常在线,也为群成员造成很大的困扰

 

这三个现象应该是很常见的,我加入的很多社群就是这样的,导致我也退了很多群,但是不能排除有好的内容,但是与那些刷屏的消息相比,真的是不得不忍痛退出

 

但是要是有群成员在源头上把关的情况下,无论对于社群的价值还是对于

 

 

社群运营者是为目标群体传入价值的,比如悉心相伴社群,作为悉心相伴社群的群成员之一,见证了在群成员的质量上也是严格把关,因为这样可以避免社群中的很多问题

 

比如

1:群成员不活跃,发一个消息大家都是积极响应的,因为都知道可以学习一些自己需要的东西,而也是因为有需求才会进入到社群的

2:群成员水聊,有通知的时候,大家都会在一个时间点学习,发言,很有纪律性,

3:避免什么人都进入社群,这样来的伙伴都是有一个目的,都是来学习的

 

那么怎么在源头上就把握住社群运营的第一关,选择群成员呢

 

第一:群定位,每一个社群的定位不同,有的是英语学习群,有的是其他方面的,而进入到特定社群的人,都是有一个学习或者交流的目的,这样无论在宣传,分享,都有一个主题,就吸引到同频的人,不是的,都排除在外

 

第二:申请制,有的群主这样想,因为想把群扩大,就想人越多越好,我经历过被群成员拉入进群的经历,因为我也没有需求,即使拉入进去,还是退出而对于双方都是浪费时间,不仅起不到传递价值的作用,而且会导致群成员的反感,我就很烦这样的社群

 

第三:付费制,有人说一个社群付费会不会把人都吓跑了,其实不然,既然你有群的价值,而想进群的都是想学习社群的知识的,而且付费本身就是筛选人,那些打广告的,也不会进来了,对大家都好

 

而现在的百校联盟社群也是采用这样的措施,因为之前的免费为大家答疑,导致很多人,而出现不少成员水聊的情况,导致群消息会刷屏,很多成员本来是愿意去学习的,但是因为群成员的原因,很多人退群,这样群的质量在某一反面会降低,

 

经过群管理员的开会讨论,现在还能免费进入,但过了国庆就采取收费制度,最大的保证群成员的利益,群成员的质量高了,以后也是会朝着好的方向发展,以后才能吸引到更多的优秀大学生进入以及邀请职场人士还有企业家进行分享---

 

 

我觉得选择群成员就如交友,只有在双方互利共赢的情况下才能持续发展,交友不求多,但求精,而对于社群运营的开端,对于群成员的把控也尤为重要

 

本文作者:耿小曼