小贤玩营销:社群玩来玩去就那点事儿


狭义的社群营销是指企业、组织或个人,以盈利为目标建立的包括但不限于运营用户群、粉丝群、品牌群等网络社群,社群定期和不定期组织活动,社群定期和不定期组织活动,满足成员需求,为社群组织着创造价值或利润的经营活动。

一般而言,社群营销分五个部分:

网络社群的三大特点,一是有共同规则,二上成员之间能自由交流,三是弱中心化。

定位

首先必须明确一个社群看似简单却关键的问题,你建社群的目的是什么?建设一个商业模式转型升级咨询课程群,就要弄清楚用户进这个群的理由。

好比产品和品牌一样,需要有一个明确、独一无二的区别于其他市场竞争者的定位,社群也一样。成员进群的目的可能不一样,要对社群成员做一个区分,留住精准用户,避免鱼龙混杂。

内容

内容是任何社群都必须要做的。内容的呈现方式多种多样,比如罗辑思维坚持以罗胖为核心做内容输出,一家食品公司经营者用创办美食公众号定期向群里发布原创文章。

其共同点是,内容相对运营和变现保持独立,它是社群组织者免费提供给成员的福利,以此获得好感和黏性。另外,还有一种方式逆向内容提供,比如每日社群成员主题分享。

活动

保持用户的粘性就需要定期或者不定期的组织活动,分为线上和线下两种方式。线上活动包括问卷调查、智力游戏、征文留言等等;线下活动也可以做得丰富多彩,比如,登山社群组织集体户外运动,随后公布活动照片。

运营

能够运营以自己为杠杆,动撬动成千上万的愉悦和满足,就是运营。对于社群成员来说,提升认知,满足需求、增强愉悦,是直接助推相关销量和广告营收增长的渠道。

变现

小贤前面的文章很多都涉及到变现,现在就不赘述了,只要前面几个步骤做好了变现就水到渠成。后期小贤会专门写一篇关于变现的技巧文案。