旅游资源活化之事件策略(Event)-故事化


       为了保证“表演”的效果,企业必须对顾客“表演”的过程(即程序)进行预先的设计,这就是事件策略。根据程序的松散程度,事件策略可以分为两种不同的模式:第一种是严格的程序,顾客必须严格按照规程操作,如在线游戏;第二种程序则相对宽松,具有一定的弹性。在化石型旅游资源开发中,应科学制定游客参观游览的线路,合理设置参与性活动。根据化石型旅游资源活化的实际需要,可将事件策略扩展为游戏、故事、节庆、其他事件四个方面。

游戏可以给人快乐,在日常生活中被看成是娱乐的一部分。在以大自然为对象的旅游活动中,旅游者只要参与了任何形式的游戏项目,就可以获得诸如神圣、荣誉、美德、审美、人际、怀旧等方面的精神意义。在化石型旅游资源活化中,应考虑“乐趣导向消费”的趋势,坚持寓教于乐的原则,设置游戏项目。例如,依托淹城春秋文化遗址开发的春秋乐园就策划设计了“长勺之战”、“凤台乘龙”、“鲁班攻城”等体验式娱乐项目,让看似遥不可及的春秋故事变得触手可及,让现代人觉得深不可测的传统文化变得可近可亲。适应互联网环境中成长起来的新一代旅游者的需求,亦可以考虑结合智慧景区的建设,设计制作将化石型旅游资源有机融入其中的在线网络游戏,如与武夷山相关的《武夷天下》。在即将来临的梦想社会中,仪式、传奇和故事将再次得到极度推崇,消费者更加青睐有动人故事的产品和服务,并乐意为此多付15%-20%的价格。故事的本质就是组织把想要传播的信息,经过有组织的策划,使之具有想象空间和感染力,以引起听众的关注、拉近彼此的距离、形成情感共鸣,达到组织想要的目的。在化石型旅游资源活化实践中,讲故事要确立价值观,寻找合适的素材,适当运用想象,把握整体节奏,运用恰当的语句和声调,引起旅游者的情感共鸣。大明宫遗址公园游客中心播放的国内首部IMAX3D故事片——《大明宫传奇》,从一幅古代大型壁画开始,讲述了一个关于爱情的传奇故事,再现了大唐皇宫昨日的辉煌与荣耀;在史料记载中面目模糊的大明宫,将90分钟的电影中逐渐清晰。第三个要素是举办各类节庆活动,如禄丰县恐龙文化旅游节、宁夏水洞沟文化旅游节、元上都文化旅游节、都江堰清明放水节。除了体现资源特色之外,还应适当考虑狂欢要素。此外,化石型旅游资源活化中还可以考虑无中生有地制造事件。例如,长沙马王堆汉墓主管部门邀请专家用“警星-3人像摹拟复原系统”复原了辛追7岁、18岁、30岁和50左右的头部像,并策划推出的“寻找马王堆汉墓主人辛追后裔”的事件,就引起了社会各界的关注,让汉墓穿越时光与现实联系起来,起到了较好的综合效应。(来源:李庆雷,董培海. 基于剧场理论的化石型旅游资源活化策略研究[J.旅游研究,2016,85):29-35.