企业在市场竞争过程中,根据企业环境及可以取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,要对研发目标、达成目标的途径和手段进行总体谋划,这个总体谋划就是企业的研发战略,支持研发战略产生、计划制定、路标形成、调整研发战略的整个运作体系就是产品战略管理体系。研发战略不但是一系列战略决策的结果,又是企业制定新产品研发规划和计划的基础。
从企业发展的角度来看,企业今天制定的研发战略正是为了明天更好的行动,研发战略的拟定要着眼于企业未来的生存和发展。同时,未来发展趋势的预测也要以企业的过去和现在作为依据,企业领导者要高瞻远瞩,面向未来。只有这样,才能使企业研发更具有未来性。
企业制定新产品研发战略的目的就是在激烈的市场竞争中壮大自己的实力,使本企业在市场竞争中占有相对优势地位。企业的新产品研发战略就是针对来自环境和竞争对手等各方面的冲击、压力、威胁和困难,为迎接这些挑战而制定的长期行动方案。企业必须使自己的新产品研发战略具有竞争特性,以保证自己战胜竞争对手,保证自己的生存和发展。
新产品研发战略必须在一定时期内具有稳定性,才能在企业经营实践中具有指导意义。如果朝令夕改,就会使企业经营发生混乱,从而给企业带来损失。当然,企业新产品研发实践又是一个动态过程,指导企业新产品研发实践的战略也应该是动态的,以适应外部环境的多变性。因此,新产品研发战略应具有相对稳定性和环境适应性的特征。
在企业既定研发战略的基础上,企业的研发实践尤其是战略层面的研发实践将在明确路径的情况下运作,从中获得协同、协调、组织设计、资源配置、激励 和评价、限定转向及指导企业新产品研发全过程等益处。
(1)协同。战略的本质就是通过目标的制定、实现来协同组织的各级组成部分,使组织产生大于各组成部分原有能力的创造力和有效性,即实现“部分之和 大于整体”的效果,而不是各自为政。
(2)协调。战略的协调作用体现在三个方面:首先,在水平方向上,战略有助于确保一个组织的各个功能运行和谐一致。其次,在垂直方向上,战略有助于确保执行层与决策层和睦相处。最后,在延伸方向上,战略有助于确保不会因为人事变动导致对现行计划的干扰。
(3)组织设计。战略与组织结构之间存在着相互联系和制约的关系,所以在 组织设计时,必须认真考虑战略可能带来的影响,因为任何组织的目标都是为了完成总体战略目标而设置的。
(4)配置资源。资源总是稀缺的,如何使有限的资源保证企业的生存和发展的需要,这是战略所应研究的主要课题。
(5 )激励和评价。有效的战略可以激励员工、评价个人和集体的行为和绩效。
(6)限定转向。新产品研发战略的首要作用,是为企业的新产品研发活动划定边界、限定方向,即限定转向。限定转向包括两层含义:一是要限制企业把资源投向不适合本企业参与的开发方向,或发展潜力小的机会;二是要鼓励企业开拓特别适合本企业的具有良好发展潜力的机会。当然,新产品研发战略也不是一成不变的,战略的转变也会导致新产品研发方向的转变。
(7)指导企业新产品研发全过程。新产品研发过程是由一系列逻辑相关联的研发活动构成的。在这个复杂的过程中,如果没有战略对整个活动过程加以统一指导,开发活动的各个阶段就可能被割裂开,形成不了有机的联系,降低开发的成功率。事实上,在新产品研发过程中,战略应是龙头,企业要根据新产品研发战略的要求,来确定需要什么样的人才、建立哪一类型的组织。
任何企业的新产品研发活动必须在明确的产品创新战略指导下进行。如果没有一个清晰的新产品研发战略,新产品研发中的任何重大决策都不能保证是正确的和有效的。对一个企业来说,方向错误往往是致命的。
如果把产品研发活动比喻为旅行活动,它应该是有目的和目标的旅行,那么就需要明确、清晰的线路图,否则就会漫无目的,不能按时到达目的地。产品战略正是这么一张线路图,指引产品研发的方向。没有这个线路图,产品研发人员就无章可循,就会不知道该产品在公司未来计划中所处的位置。每一新产品的建议就只能是对市场变化的条件反射。这样的产品一般会有太多的甚至不利的性能,却不能处于有利的竞争地位。产品的定义也是随机的,不能成为一个有机战略的一部分。其结果是,各个产品相互拼凑,不能形成一个综合的产品线路图。
产品战略是一个管理过程。好的产品战略来自好的产品战略过程。在公司整体战略中,明确了公司的使命和愿景、业务(市场和产品)领域、基本的发展战 略和竞争战略。产品战略是公司整体战略在研发领域的具体体现。产品战略是基 于四个层次的,每一层次都各具特色,运作方向是从上到下,从一般到具体,具体表现为一个分层的产品战略框架(又称“产品战略金字塔”)来落实公司的战略。
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