配比

大学入学三十年纪念会上，大家回忆起当年上大学时的种种，其中既有读书、学习的艰苦，更有各种奇闻、逸事。最可爱的是，当时不少同学由于没有钱，业余时间没有办法去耍朋友，或者到社会上进行娱乐，最合体、最时髦的活动就是到图书馆读书，某种程度上讲大量读书缘于一定程度的非主动。

先庭还特别提到，在我们的那个年代里，物质供应是贫乏的，但父母给予我们的情感关怀——感情上的投入简直是巨大无比，父母对于我们的关心、关爱和期待，我们都能感受到。

时代不同了，如今绝大多数孩子们在物质供应方面没有任何问题，与之相对应，精神方面的供给却显出了问题。

定量分析之：在过去的年代里，假如物质供应是1，精神的关怀可能是3，精神的关怀远大于物质的投入；如今物质供应已经提高到了100，精神层面的供应达到了200。虽然精神关怀极大提高了，但与物质供应的更快增长相较，显得不够充分和有力。加上如今父母的繁忙程度远胜于我们父母的年代，于是生活在蜜罐里的孩子们，时常感觉不到父母的关怀——其实我们这代人对于孩子的关怀已经算是无微不至了。

关怀

改革开放的三十多年里，经济高速发展的直接结果就是物质生活的极大改善，与之相应的精神方面的提高却未必大，甚至是有下降的疑惑。

与物质供应提高的直接不同，人文关怀的提升却是缓慢的、隐性的，没有强度的逐渐加大，人们的感受会不明显，甚至是漠然。

物质供应的提高不可能是持续、高速的，而精神层面的提高却并不需要消耗资源，只要用心即可，李总裁就曾教育我们：用心大于用脑，真诚大于技巧。

改变

房地产的二十多年的发展，大家拼的是地段，是配置，简言之多是拼物质方面的投入，比的是投入真金白银，对于客户的情感、心理需求的关注并不高。

房地产行业已经到了下半场，仅投入真金白银不仅效果不明显，还可能招人不待见——不就是土豪吗？现在需要的是投入更多的时间和精力关心客户的心理的、情感方面的需求，让人住着更舒服、更舒适、更便捷。

前半场靠的是资源和资金，而下半场靠的是人才和精力，如此才能赢得市场的认可。