企业如何做公益?(6月5日)
关键词:企业形象 公益慈善 传媒运营
企业做公益活动,不管是单纯的捐赠还是自发地策划并执行某个主题的系列活动,甚至是专门成立某NGO组织,注册一个响当当的基金会,以慈善基金会的名义大张旗鼓地做慈善,都在考验企业经营与管理社会效益的实力,其中功力的强弱也是瞒不住挑剔的眼睛的。如何做公益,在任何机构与个人都是大学问,大有文章可做。
首先做公益也需要找对庙门。公益事业也是需要划分的,比如哪些是该民政管的,哪些是该环保管的,哪些是该教育管的,哪些是该医疗部门管的。看好各类事务,都有哪些部门的官员在管,核心涉及哪些年龄段的百姓、哪些媒体与其它机构没有理由不参与。
从功利角度看,你所做的事情必须跟银主所需要改善形象的部门结合。否则你所做的一切都是零。为公益事业进行科学的相应细分,找对人永远比做对事重要得多。做公益更类似于风险投资,做好了你可以成为乔致庸、胡雪岩甚至吕不韦,做得不好,你就什么都不是了。不仅钱打了水漂,反而会让自己身败名裂。
其次是做公益也讲究节奏与模式。假如你只知道响应号召,在遇到天灾人祸的时候解囊捐款,单纯被动地做出掏钱或者签署支票那样的动作,甚至节奏上总是比别人慢半拍,你就需要做做功课了。做公益也需要有节奏感,分清自己所处的发展阶段,认清自己所承担的角色,不要钱花了却没得到好评,反而成为众矢之的。
比如汶川地震中的万科,虽然王石倡导个人可以持续性地做公益,每次最好不要超过十块,这个倡议很有理性的道义,却最终落得“王十块”的名头,即使通过后面的企业公关而使得形象有所改观,但总是留下把柄。
再次,做公益也需要以理性管理。比如你所选择的项目从前期效果预估到后期的效果评估,再到整个过程的效果跟进与调整,都是需要理性支撑,有数据支撑的,虽然看结果决定是否参与,总会让人有“鸡贼”的感觉,但只知道傻乎乎撒钱的人,同样会被人嘲笑。
因为即使你拥有取之不尽的钱财,都会有分配不公的时候,即使分配公了,也难以管理每个人的心理预期。你知道谁是贪婪地占便宜没够的人,谁是受人点水之恩就图谋涌泉相报的人?最终,钱花了得到的结果反而是负面的,这就是缺乏理性管理所造成的结果。
第四做公益要做到谦和自知。毕竟每个人能拿来做公益的资源都是有限的,即使你是如假包换,假一罚十的大善人,都需要考虑良性循环的问题。有些慈善家出来,总是会引来倒彩和嘘声,因为其拙劣的行径已经到了昭然若揭的程度。
你的倡导需要有一定号召力,要能击中痛点,要能整合到相应的政府支撑、媒体相随,形成受人关注的热点事件,还要善于挖掘、收集、包装与传播,需要以知微求甚的追求,有雕琢艺术品的态度,选择的时候独具慧眼,打磨的时候专注精致,传播的时候酣畅淋漓,对进度的督导一丝不苟。
企业做公益,不是跳出商业市场,而是需要以传媒运营为根基,有资本运作的理念支撑的。做得不好,赔了夫人又折兵,做得好却可以名利双收。
当全民都知道做公益是公关、是广告、是传媒、也是形象工程,是与人的心理有关的事情。你就需要实在一些——我不是一个人在行动,我是在倡导别人跟我一起干,在公益方面,我只是倡导者,并且是某个机制与游戏规则的制定者,谁投入我都欢迎,而不能都指望我一个人投入。
有人说,做事情需要单纯一些。做公益的人都是聪明人,在聪明人扎堆的地方,自己最好表现得单纯一些。这话有一定道理,但同时事物之间存在必然联系。做得好自然会得到好评,而做得不好,画虎不成反类犬,也会贻笑大方。
贾春宝
2015年6月5日星期五
电话:13301122671,(010)89581930
网络微博:http://www.chinavalue.net/MiniBlog/
http://t.sina.com.cn/jiachunbao
价值中国专栏http://bekings.chinavalue.net/
新浪网专栏 http://blog.sina.com.cn/bekingss