烟草行业推行企业精益管理已有近三年时间,越来越多的烟草企业更加重视精益管理。烟草企业推行精益管理过程中,有常见的五大陷阱,您遇到了几个?
陷阱1:精益就是做改善项目
在导入精益时,绝大部分企业最初的规划就是做若干个精益改善项目。这绝对是对精益的误解。纵观成功的精益企业,他们与传统企业最大的不同不是做了多少改善项目,而在于企业文化。企业文化的不同才是企业卓尔不群、基业常青的基础,企业文化的变革才是推行精益管理的重中之重。精益文化把尊重人放在最根本也是最重要的位置,没有对员工的切实关心尊重,精益推广是不会在企业落地生根的。
陷阱2:精益只是管理者的事情
很多烟草企业员工普遍认为:改善是领导、管理者的事情或者是项目小组的事情。其实,持久地精益改善成功需要从领导层到保洁员、门卫等全体人员的参与。成功企业的经验是企业高层身体力行实践精益原则、在行为上作表率的同时,鼓励一线员工将自己当做现场的主人,争相为业务优化出主意、想办法、敢实践。全员参与,才是精益持续成功的法宝。
陷阱3:精益就是方法与工具的应用
现在很多企业醉心于5S、看板管理、TPM等方法与工具的应用,这固然是必要的,但精益是一个系统,所有工具都是相辅相成的,如果只挑选其中的一两项实施而没有其他的工具配合,就不容易达到预期的效果。若要让企业的管理更上一层楼,那就需要建立符合企业特点的管理系统,让这些工具方法服务于管理系统的有效运作。那些从优秀到卓越的企业,无一不是在其漫长发展历程中逐步探索和发展符合自身行业和企业特点的管理系统。
陷阱4:授权不足
烟草行业越来越强调规范管理,很容易导致授权不足。任何一项采购申请都要层层审批,等待领导层批复后再转采购,至少需要2周以上时间才能拿到东西。想在现场做个小改善,等到价值几块钱或十几块钱的东西好不容易买来后,大家都失去了继续做下去的热情。营造持续改善的氛围,需要管理层切实授权给下属,同时给他们以鼓励,因为改善不总是马上见效,甚至有可能失败。如果管理层不充分授权,不担当起相应的责任,无疑就不会有员工的积极参与。
陷阱5:精益是可以一次性成功的事情
很多企业在实施精益时会制定量化目标,比如效率提升、费用下降或质量改进,要求实施团队在一定期限内实现。当通过努力实现这个目标后,大家都大大舒口气,认为可以歇歇了。再过几个月后会发现,之前取得成果在漫漫消失。原因很简单,精益不是一次性就能取得成功的,而是不断改善的长征,没有最好,只有更好。这也是企业实施精益管理的最大挑战之一。