联合利华:多品牌八大战略(三)续
3、本土化战略实现品牌扩张(续)
联合利华坚信启用本土的经理和员工拉近了与消费者的距离,人力资源本土化为联合利华深入了解各地迥然相异的消费文化、消费需求和生活习惯提供了有益的帮助,为公司拓展地区业务提供了宝贵的经验。在中国,联合利华外籍员工的人数已由1998年的100多名降到目前的30多名,力争使中国经理级员工占总管理人数的95%,公司的最终目标是由中国人领导在华业务体系。同时公司还每年招收130名应届大学毕业生,对他们进行国内外的培训,以提高人力资源的整体素质。为了保持品牌的本土化传统优势,联合利华实施采购本土化。目前,联合利华在中国的本土采购率已达到90%。联合利华对中国传统的中草药、天然植物逐步加深了解,致力于对本土自然材料的研发,其原料的采购几乎完全在华完成。联合利华积极进行资本运作本土化。自“中国将试行允许外资企业国内上市”的消息公布后,联合利华就明确表达了希望在中国A股上市的想法,并向中国证监会表达了在华上市的意向。
在联合利华看来,能在中国国内上市,可以把公司自身的发展与当地消费者紧密地联系起来;有助于通过推出股票期权的激励和留任本土员工,吸引更多的优秀人才,让他们成为企业的所有者;有助于提高公司的知名度。为了形象本土化,联合利华(中国)有限公司 宣布在中国启用新的企业标识,新标识的口号“有家,就有联合利华”,充分体现了联合利华重视中国市场,关爱中国家庭的初衷,这是联合利华全球第一次以本土形象面向本土市场。贯彻研发本土化方针,联合利华在上海成立了其在全球的第6个研发中心。该中心投入资金1.66亿美元,今年年底在此工作的中国科研人员将达150人,今后每年的运行费用6000万元人民币。这一研发中心将全部雇用中国科学家,他们将有机会接触到联合利华全球研发网络的资源,这是联合利华实施本土化战略的一个重要标志。