正当时间定格在2015年年末收官之际,一年的营销热点也被凝固在了2015年,网络事件此起彼伏,时而静悄悄,时而波浪翻腾,强大的网络能量掀起了强大的爆发力。索象策划集团网络团队在年末之际,盘点2015年当红不让的十大事件,回放精彩每一幕,一起见证2015年中国网络传播事件的花开花落,并从中吸取优质能量,为策划行业提供新鲜生命力和前行的动力。认真审视今年的网络传播事件,通过静心、沉淀、放大观察,让这些网络营销事件成为营销行业的典范和标本,并旨在通过回顾事件来描绘6.68亿中国网民的平常生活借此打造成网民行为日记,深刻植入中国营销策划的传播史上。
一、最让人捉急:《武媚娘传奇》复播,广电动刀裁胸
电视剧《武媚娘传奇》于2014年12月21日登陆湖南卫视金鹰独播剧场。后宫嫔妃颜值爆表,引得网友连连感叹“美哭了”,首播当日收视即创新高,其中的大尺度胸戏更是让人大开眼界。该剧在播至16集时突然被叫停,之后在宣布暂停播出快一周后,于2015年元旦起恢复播出,复播的《武媚娘传奇》“妃子”脖子以下镜头全部被剪。有爆料说是因为尺度太大,故被总局责令修改;湖南卫视电视剧官方微博说是“技术原因”。
索象点评:相对于宣传预热期的美女美胸美妆,此次电视剧的删减让电视剧的品质大打折扣,整部电视剧被演绎成为“会动的大头贴”,广电总局此事后补救之举,推动了整件事件的网络热议,在微信、微博、新闻、线下讨论让其一时间成为了当红热点,但即使被剪依然阻挡不了收视热度。
二、最莫名奇妙:“duang”,成龙旧广告满血复活
Duang ,主要是用来描述某种事物加特技后产生神奇效果的状态。2004年,成龙代言某洗发水,其中就有这个象声词,而一句“拍这洗头水广告的时候,其实我是拒绝的”曾引发一场热议。2015年2月24日前后,与当时热门的《我的滑板鞋》神同步,该广告再次被网友们挖出来进行了新一轮恶搞,形成了诸如“梅西假摔版”、“贿赂版”等多种版本,2月26日,“duang什么意思”已成为微博排名第一的热搜词。
索象点评:十年之后广告复活与恶搞,本质上是网民对虚假广告的抵抗心理,并借助网络资源完成内心情绪的发泄,这也说明公众人物与品牌间的嫁接是长期的捆绑关系,在网络资源的带动下,随时会从谷底到风口浪尖,同时意味着代言的结束并非结局。
三、最悲天悯人:《穹顶之下》,一位母亲的自费环保调查
2015年2月28日,柴静自资所拍的纪录片《穹顶之下》在网络上瞬间传疯,并深受市场的好评,而其中一张杭州西湖的雾霾照片让人揪心,与人间天堂的良好印象形成了巨大反差,2天时间播放近3亿次。
索象点评:雾霾、厄尔尼诺现象等气候问题一直是人类最揪心的问题,柴静作为一个普通的母亲,出于对自己女儿的爱,切入当下最敏感的雾霾话题,引起整个社会的共鸣,网民深感于母爱的伟大,疯狂点赞,因此成就了一个现象级纪录片的诞生。
四、最潇洒任性:一封辞职信引发的借势狂欢
4月14日一早,一封辞职信引发热评,辞职的理由仅有10个字:世界那么大,我想去看看。有人评这是“史上最具情怀的辞职信,没有之一”,这充满情怀的短短一句话是出自一名河南省实验中学的女心理教师,之后微博大V、网友纷纷转发,铸就了网络群体狂欢。
索象点评:红尘作伴活得潇潇洒洒,一直被认为是歌词、是武侠小说的情节,却未曾想到会在现实上演。在大家都认为越努力越幸运的拼搏年代,从未想到会放慢脚步欣赏周围的景色,而这位老师的辞职信给了世界一抹温暖和情怀,在这件事备受关注之后,很多品牌也开始借势营销,“出去看看体”成为了营销的重要文案之一。
五、最犯众怒:加多宝“涉嫌侮辱英雄”事件
4月,凉茶企业加多宝与大V“作业本”在微博上的一则互动,引发了多数网友的愤怒。在名为“多谢行动”的活动中,加多宝恭喜作业本与“烧烤”齐名,并表示若作业本开烧烤店就送10万罐凉茶。这条感谢微博在转发一万多次后,被加多宝删除。4月18日,加多宝对此事回应,称对2013年“作业本”的微博“由于邱少云趴在火堆里一动不动,最终食客们拒绝为半面熟买单,他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好” 毫不知情,并称是竞争对手恶意嫁接。
索象点评:网络时代群众的眼睛是雪亮的,网络空间虽然自由但毕竟有底线,网络营销归根到底是品牌的营销,社会文化是其重要的内核,触犯道德底线容易伤及品牌的口碑,因此索象网络团队提醒大家,企业或品牌营销时应该更加慎重。
六、最具攻击性:神州专车“怪蜀黍”发起撕逼大战
6月25日,神州专车在微博平台上公布了一组以“Beat U,我怕黑专车”为主题的系列广告,矛头直指Uber,广告中请到了著名演员吴秀波、海清等代言。该海报一时在微博、微信疯传,引发了广大网友的愤怒,反而提高了Uber的名气。神州专车吴秀波的海报中,将“怪蜀黍”错打成“怪蜀黎”,也引发了网民嘲讽。
索象点评:互联网时代,做好品质、服务和口碑才是关键,依靠诋毁竞争对手上位确实不是明智的选择,容易触及社会公众的底线。在“互联网+”时代,企业和品牌只有给用户实在让渡价值,提供良好的体验才是制胜王道。类似的事件可以学习今年“双十一”期间苏宁易购PK京东的广告战,双方互相调侃博取眼球,显然更有风度、更智慧的做法。
七、最低俗不堪:搭载“优衣库”事件的顺风车营销
7月14日晚间,一则长达1分11秒的“试衣间不雅视频”在网络上发酵。15日,有关“优衣库试衣间”相关热门话题迅速发酵和扩大,几乎占领了微博、朋友圈、微信等社交平台,引发网民高度关注。17日,许多品牌商家展开了顺风车营销,例如,《完爆优衣库试衣间 三款超大空间车型推荐》、《可以带进试衣间 市售8款便携性平板推荐》、《试衣间里悄悄学优雅》等,遭到网民的强烈谴责。
索象点评:在互联网时代下,借势营销已经逐渐成为了企业或品牌宣传的宠儿,但是正能量才是品牌借势的基调,与负面热点的捆绑不利于拉升品牌形象的上升空间。正如索象策划集团董事长卢永峰所说:很多消费者甚至专业人士都对营销有着天然的误解,以为营销就是为了博眼球,因此不惜采取各种低俗的手段,但实际上营销并不等于低俗,远离低俗,依然可以做出很好的营销。
八、最炫酷耍宝:“吴亦凡即将入伍”H5广告
8月28日,一则名叫“吴亦凡即将入伍”的H5广告引爆朋友圈和网络。第一个页面做成了非常逼真的 “腾讯新闻”,页面底端视频自动播放,最后显示文案是“吴亦凡要入伍了,只不过入的是**突击队”,原来是一款手机CS广告!
索象点评:依托微信平台实现创意的传播为社会带来的惊喜,让社会惊叹原来技术还可以这么玩。这是一则成功的借助微信媒体的营销案例,发力内容,创意作伴,同时携手知名小鲜肉吴亦凡即将入伍的标题引发关注,仿照新闻的制作方式提高可信度,充分联动新媒体,以好创意填充,会获得意想不到的惊喜。
九、最具破坏力:“青岛大虾事件”让“好客山东”毁于一旦
2015年10月4日,肖先生在青岛市乐陵路 “善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭遭遇宰客事件引发网友热议。点菜时,肖先生曾详细询问过菜价,问大虾38元究竟是一份还是一只,当时老板说38元一份。但在结账时,老板却称大虾价格为38元一只,之后该消费者投诉没有得到妥善及时处置。肖先生亲属事后把遭遇发到了网上,引起了社会对青岛旅游乱象、整治不力的吐槽,也让山东省苦心塑造的“好客山东”品牌毁于一旦。
索象点评:成就一个品牌需要时间的沉淀和长期对品牌的维护,而毁灭则在瞬间,特别是在互联网环境下,品牌的毁灭可以赶上光速,因此“青岛大虾事件”暴露出品牌的危机处置不力,更是提醒企业和政府需要提升自身的危机预警和危机公关能力。
十、最诚意点赞:《琅琊榜》热播,良心剧赢口碑
2015年10月,靠着优质的制作,凭借着网络口碑,《琅琊榜》最终引发观剧热潮,仅爱奇艺单集就已经有了30多亿的点播量。该剧其实在9月开播时收视不佳,后来逐渐为观众认可热议,收视与口碑一路飙升。总体上,该剧制作精良、剧情紧张,构思细腻缜密,场面恢宏壮观,并重现了中华传统服饰与水墨画之美,与那些内容空泛、制作粗糙的狗血雷剧形成了强烈反差,被誉为“良心剧”。
索象点评:群众挑剔的眼光是检验电视剧品质的唯一标准,《琅琊榜》在大陆和台湾、韩国热播,见证了中国大陆影视制作团队的优质实力。在互联网时代,传统媒体要学会拥抱互联网,实现“PC+移动终端+电视”的三项互动,迅速垄断市场并提升市场占有率。
年终盘点:细数2015年点亮中国网络传播十大事件
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