程晓华

  今天早晨，一家世界著名的电子消费品公司的亚洲区采购总监给我打电话，问我说程老师听说您是著名的库存控制专家？我说哪里哪里，您有什么事情吗？他说您能否告诉我怎么样控制库存？

       我说这个问题太大了，不是一两句话可以说得清楚的，但您可以找我的书《制造业库存控制技巧》看看，现在出第二版了，GOOGLE一下就可以买到。他说那您能不能简单地给我讲一下？您不会收费吧？我说不会了，简单来讲，库存控制是一个体系性的问题，他不是单纯地那个部门、那个人可以决定的，我们必须从“需求与供应链管理”的整体流程角度来看这个问题。具体讲就是你要分析客户需求、管理产品生命周期，然后是MRP、计划与采购管理、生产控制、供应商管理、甚至是物流管理等等，但确实不是一两句话可以讲明白的。

        他说，您怎么没有提到预测的准确性的问题呢？我说那个问题是谁也搞不定的，预测要做，但是不能单纯依靠预测。很多人寄希望于提高预测数据的准确性，这客观上没错，但是实际上预测是搞不定的，如果预测都搞定了，那供应链管理还能存在吗？他说那就不搞预测了？我说你不要走向另外一个极端，我说了，预测要搞，这是需求管理的一部分，但是从整个供应链与库存控制的角度，光搞预测是不行的。

       他说还有另外一个问题，您怎么没有提到采购周期对库存的影响呢？通过压缩采购周期，不是也可以降低库存吗？ 我说这是肯定的，地球上的人都知道，但问题是采购周期也不是随便可以压缩的啊，有的时候采购周期可能还要增长呢！他说那是您对供应商管理有问题啊！你应该要去 非常aggressively 去压他们啊！我说我管供应商的经验是供应商不能随便压，至少不能无原则地去压他们。打个不太雅的比方说，您以为这供应商是您自个儿家的老婆啊？想什么时候压，就可以压啊？！他说是啊，差不多是这个意思啊！我们对供应商是非常aggressive的。我说那怪不得呢，我听说跟你们合作过的供应商都不愿意干了呢。他说他们不愿意干，主动送上门来的有的是！我说人家送上门来，您就一定要干呐？！