LG电子：人才战略五策（二）

    2、创造“世界一等企业”的管理人才

提高企业管理者的整体素质和能力是企业发展的重要基础，是决定企业核心竞争力的重要方面。通过加强企业高层管理者的培育，提高他们的整体素质，提升企业管理者的创新能力、学习能力、战略决策能力和配置智力资源的能力，使管理者不仅能适应眼前可以把握和预测到的市场变化，更能把握未来较长时期的变化趋势和规律，使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。这对企业核心竞争力的提升具有非常重要的意义。LG电子坚持自己的“CEO培养论”，坚持从公司内部培养出优秀的CEO，远比从外部挖来几个“天才”重要的观点。2003年，是LG电子“建成一等企业的元年”，LG电子要在未来几年内致力于成为世界最优秀的企业。“一等企业”不仅要获得市场的认可，拥有人才的认同才是更关键的。有了“一等人才”作为动力，LG电子会加速走向“一等企业”。

LG电子新总裁金双秀就是一位创造“一等企业”的“一等优秀管理人才”。金双秀富有传奇色彩的经历，向世人昭示了LG电子培育管理人才的丰硕成果。金双秀1969年即加入LG电子。金双秀在任LG数码家电事业本部部长时，致力推行管理改革并取得卓著成效。1995年，金双秀首先提出了成本控制的创新解决方案，引进所谓“三乘三”策略：在三年内将生产力提高三倍。1996年，金双秀开始致力在公司内部贯穿推行6希格玛（6　Sigma）管理理论及知识经营理念，带头实施生产现场的经营改革。使LG电子成为亚洲地区运营费用最低、效率最高的企业之一。在金双秀的领导下，LG数码家电获得了极大的发展，实现了百万台生产的家电产品中，不良率降至100台以下，使产品的品质有大幅改善，成为LG电子进军国际市场的利器。在韩国市场中，LG电子的冰箱、微波炉、洗衣机、吸尘器、空调等市场占有率均达到45％以上，创全国销售第一。金双秀被誉为LG电子家电事业的“教父”。他曾提出一连串创新举措，带领LG电子度过韩国经济危机的艰难时期。金双秀是首位倡导家电走向网络化的LG电子领导人，并视为将LG电子带入数字家电时代的重要人物。金双秀被外界誉为具有强大领导力的革新派管理者，美国《商业周刊》评选金双秀为“亚洲之星(The Star of Asia)”。

2003年11月，金双秀出任LG电子新总裁，就任仪式上他表示：“我感到肩上的责任重大。今后，我将竭尽全力，使LG电子在2010年进入电子及通信领域的世界前3位。”这意味着原来被认为更注重家电的LG电子重心将转向电子通讯领域，同时也意味着LG电子向韩国电子巨头三星电子正式宣战。

2003年3月份正式担任LG电子(中国)有限公司IT营销总部总经理的朴基普，也是一位创造“一等企业”的“一等人才”代表。朴基普是韩国成均馆大学毕业的学生，带着工科学生的理性和一个社会新鲜人的闯劲，走进LG电子从事VCR回路设计工作。朴基普在LG电子是从专业设计师做起来的。此后，他做过销售总监，也在欧洲市场担任过售后服务总经理。1995年2月，朴基普担任LG电子法国IT尖端产品销售总监，任职当年就使销售总额翻了两番，大幅度提高了LG电子IT尖端产品在法国的知名度。1999年8月，朴基普赴荷兰担任负责欧洲地区售后服务的总经理，通过借鉴欧洲地区客户服务体系的经验进一步完善了LG电子在此地区的客户服务体系，并加强了欧洲市场对LG电子的认知度。2000年12月，朴基普回到韩国负责光存储产品的代工销售(OEM)，主要客户分布于中国和欧洲地区。朴基普是一位爱看《三国志》的韩国人，对中国文化情有独钟。他读过的中文书很多，从中吸取到不少中国古代思想的精华，不仅了解到中国独特的风土人情，更帮助他很好地把握中国市场的脉搏。朴基普从阅读的大量中国IT行业发展的资料中，积累了对中国市场的认识，并对中国市场产生了很大兴趣。