百度产品：知道，贴吧，百科，空间等等作为百度旗下自己的产品，一向被赋予高的权重，如此而来大量seoer成天奋战于此。然而由于各行各业鱼龙混杂，难免有的不存好心的竞争者利用百度这块好地方发布恶意信息，诋毁自己的竞争对手，如此而来又催生了许多删帖公司，这样一来发恶意贴—请删帖公司解决公共危机—删帖公司收钱删帖，形成了一个新的百度危机公关生态系统。这些恶意竞争行为，不仅违反了百度的条例，还给企业带来不良影响，造成巨大公关危机，是社会法规不容许的。
首先打开百度知道投诉链接：http://tousu.baidu.com/zhidao
下面一共有四个分类：
http://tousu.baidu.com/zhidao#1（广告，灌水，无意义问答）http://tousu.baidu.com/zhidao#2（未显示问答查询）http://tousu.baidu.com/zhidao#3（投诉作蔽）http://tousu.baidu.com/zhidao#4（意见建议及其它）
http://tousu.baidu.com/zhidao#1（广告，灌水，无意义问答）http://tousu.baidu.com/zhidao#2（未显示问答查询）http://tousu.baidu.com/zhidao#3（投诉作蔽）http://tousu.baidu.com/zhidao#4（意见建议及其它）
2、如何删除百度知道，如果我们没有高级号怎么办？如果我们没有高级号，我们就换不同的IP和帐号对同一个问题进行投诉，只要对方回答中有你说的不良信息（包括广告戒者反动等），也是百分百删除的！当我们对一个百度知道链接进行举报后，还没有失效的，想用另外一个号来提问，上面会提示：“此链接已被投诉过，请重新输入”这时我们就要把原链接：http://zhidao.baidu.com/question********html后面加上参数：?an=0&si=1（其中an和si后面的可以随意变换）如原链接就变为：http://zhidao.baidu.com/question********html?an=0&si=1还可以改成http://zhidao.baidu.com/question********html?an=0&si=2按这样的方法，可以变换成无数个投诉链接，所以这种方法是百分百删除的！
3、如何删除百度知道，如果对方百度知道里没有明显的广告，也没有明显的违规行为，如果删除？比如你就遇到一种竞争对手，就喜欢跑到百度知道说你坏话，因为上面没有明显的违规行为，又没有广告，这样即使你有高级号，也不一定删除的，这个是亲测！我们不用怕，我们可以换IP给他回答一个广告性质的内容，记得一定要带上链接，这个就是百度知道删除百度知道一个证据，而且广告链接是百分百删除的！当你把广告留上去，再去投诉，告诉百度知道管理员，这是如何删除百度知道百分百删除的秘密！符加上百度知道删贴的规则：问答、评论删除原则与处罚方法1）特别注意以下行为，将被删除·无意义的提问，将被删除。例：1+1=？·提交不构成问题的提问，将被删除。例：今天天气真好。·征友类的问题，将被删除。例：想找个朋友聊天，加我QQ：********
4·寻人的问题，将被删除。例：找我的小学同学。·提交的回答无实际意义，将被删除。例：顶，同上，赞同等回答·有交易，赠送等倾向的提问和回答，将被删除。例：有人想买小狗吗？·涉及求租，转让的提问和回答将被删除。例：有转让中关村附近的住房的吗？·对第三方无意义的激活码，认证码，邀请码，注册码，内测号等类似问答将被删除。例：谁能给我个GMAIL邀请码？我邮箱是[email protected]。·如果上下楼有明显抄袭的行为，那么按时间顺序后提交的回答，将被删除。·求网络游戏的内测帐号和游戏帐号的问题，将被删除。·涉及少数民族的一些有歧视、误导等的提问的回答，将被删除。·如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题，该用户的回答将被删除。·任何指定某一网友(知识专家例外)进行回答的问题将被删除,知道的特殊活动除外。·私服外挂类问题将被删除。·多次将个人空间地址作为参考或者回答按广告处理。·大量使用知道链接作为回答按灌水处理。·没有正面回答问题，只留有QQ号按灌水处理。·如何盗取别人QQ号或其他隐私的问题按灌水处理。·短时间提交大量相同类型的简单提问将按灌水处理。·企业招聘或个人求职问题按灌水处理。·多次简单提问都采纳同一回答者将按作弊处理。·选择无意义回答作为最佳答案按作弊处理。
2）其他问题、回答和评论的删除原则凡符合下列任何情况的提问、回答或评论，都将被删除 A．含有色情、暴力、恐怖内容·详细描写性器官、性行为和性心理·传播色情图片或其他色情内容·详细描写暴力行为过程和身心体验·详细描写恐怖事件和主观感受·引诱他人见面发生性关系或卖淫·雇佣、引诱他人从事暴力活动·恐吓他人·提供符合上述特点的链接
B．具有广告性质·为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛·为某盈利性的组织或个人广告·从事任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易·宣传、发展传销活动·提供符合上述特点的链接
C．含有反动内容·恶意评价国家现行制度·破坏社会公共秩序·挑起民族、种族、宗教、地域等争端·恶意攻击政府机构与政府官员·宣传迷信活动和邪教组织·提供符合上述特点的链接
D．含有人身攻击内容·诽谤他人，散布虚假信息·侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益·用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害·损害社会团体或组织的名誉·提供符合上述特点的链接
E．含有违背伦理道德内容·包含违反社会公共道德的内容·宣扬颓废、消极的人生观·劝诱自杀，描写自杀方法和过程·歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等·教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等·宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦常的行为·包含其他可能导致他人反感或不快内容的·提供符合上述特点的链接
F．具有恶意、无聊和灌水性质·出现真实姓名（非公众人物）和提供具体联系方式的提问和回答·具有聊天、寻人、征友、评论等特点的提问·属于恶意、无聊、灌水范畴的讨论式提问·直接索取作文、论文或作业答案等类似的提问·标题和补充中提供的信息不足以构成一个问题的提问·问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式·短时间内多次重复的提问·恶意大量关闭有较好答案的问题·同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问·明显抄袭他人答案·没有任何意义的提问和回答·其他可判断为灌水的无价值内容
G.涉及违法犯罪的内容·宣扬刑事犯罪·引诱或召集聚众赌博·宣扬行贿受贿·行骗欺诈·其他违反我国法律法规的行为·提供符合上述特点的链接
H．其他百度公司认为不恰当的情况3）相应处罚方法·问题被删除后，提问者的积分将被酌情扣除0到20分。·回复被删除后，回答者的积分将被酌情扣除0到10分。·评论被删除后，评论者的积分将被酌情扣除0到5分。·由于问题被删除而导致的回复、评论删除不单独扣分。·情节严重者，将酌情对其进行加倍扣分、有限期封禁和永久封禁等处罚。
3、对帐号的管理原则凡含有下列行为之一者，“知道”有权删除其相应帐号，情节严重者，将酌情封禁对应IP。·作弊·广告·黄反·灌水·不文明·抄袭·恶意关闭问题(反复关闭有合适答案的问题的ID)·模仿知道管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象·模仿或盗用他人ID·个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式·其他扰乱百度知道秩序行为的情况任何企业或个人认为知道中内容涉嫌侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的或违反知道原则的，
4、你有任何的疑问，请到百度知道投诉吧进行投诉。
5、也可以使用投述函。格式如下：为了百度有效处理上述个人或单位的投诉函，请使用以下格式（包括各条款的序号）：
1).投诉人具体的联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码，并请务必注明电子邮箱地址。
2).请完整、准确地指明涉嫌侵权内容和刊登该内容的网页地址。
3).请说明投诉事由和构成侵权的原因以及处理要求。
4).请在投诉函中加入如下内容真实性的声明：“我保证，本函中所述信息是充分、真实、准确的，如果本函内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。”
5).请您在该投诉函落款处亲笔签名，如果您是依法成立的机构或组织，请您加盖公章。写好以后。以特快专递或挂号邮件形式寄至北京市海淀区海淀大街38号银科大厦19层知道投诉组收邮编100080
具体百度知道投诉规则*************** style="font-size:18px;"> 富含组织攻击内容·恶意言辞侮辱诽谤，侵害新兴医疗机构的合法权益，散布虚假信息，误导人群认知。·用粗言秽语侮辱新兴皮肤医疗机构声誉，造成名誉影响。·严重损害新兴皮肤医疗机构的名誉。·恶意攻击和诋毁新兴医疗组织。·言语富含违反社会公共道德的内容，违反了百度的条例。影响百度知道生态平衡。请求删除帖子–已寄出“知道删帖保证函”10天·“XXXX”一直与百度公司有着良好的合作关系，但近日百度中搜索中百度知道出现了一篇与公司宗旨相悖的信息，造成负面影响甚大.我已于十一长假之前将“知道删帖保证函”寄至贵公司webmaster，但未得到回复。能否请同事帮忙删除此条信息？非常感谢！