当下，存在这样一种不好的现象值得我们警惕：不少管理者在向下属布置工作时，经常对下属潇洒地甩出，“我只要结果，不问过程”，看上去很酷、很有范、很霸气。
诚然，对结果的看重，能够促使下属充分发挥积极性、创造性，不强调客观理由，采取各种行之有效的办法，全力以赴完成工作任务。然而，过度重视结果而对过程不闻不问，既忽视了下属在过程中的辛勤努力和艰苦付出，更导致少数下属为了让上司满意，不择手段，不计后果地出成绩，严重损害企业的品牌和长远利益。
仔细探究，“我只要结果，不问过程”。是一种官僚语言，是一种不负责任、不讲科学方法、说一不二的绝对权威的官僚做派。这种极端错误的言论，反映了一部分管理者的目光短视状态。其实，企业的发展是一个不断发现问题、解决问题、不断改进从而促使企业持续健康发展的过程。一个好的结果是由一个个好的过程不断叠加而成，没有了过程就没有结果。如今企业面临的竞争愈发严峻，对市场过程的可控更加重要。一项新的战略、政策、措施的制定出台，是一个强化市场调查、找寻问题漏洞、措施科学可行的过程，发现了问题视而不见，或对一线反馈的问题困难置之不理，不问过程只要结果，经营结果可想而知。
因此，我认为，企业管理不能只要结果，而是要管理好工作目标实现的过程。作为管理者，要在认同企业愿景和共同价值观的基础上，鼓励和倡导下属自主管理，主动提出问题，分析原因，承担责任，分享成果，这应该才是企业管理的要义所在。
（龙吟山论道，颜伦琴，2014-03-02）