信息化战略决定企业格局


     在推行ERM的过程中,见过很多的老板们对企业信息化保持漠视态度,似乎认为企业信息化是可有可无的事情,这样的老板们而且不在少数。然而从我在中国南方走访的经历来看,具有这种意识的企业和企业主们都具有以下以下几个特点:

     1、经营传统业务,当前还具有较好的盈利能力,没有忧患意识;
     2、家族式的管理团队,管理混乱,效率低下;
     3、在最近的几年,经营困难,尤其是外包加工业务;
     4、企业老总因循守旧,不愿意改变,很难接受新事物,甚至不知道何为互联网;
     5、管理层不愿意学习或本身的文化程度偏低;
     具有以上这些特征的企业,都不是成长型的企业,而是即将被淘汰的企业。当前社会的发展瞬息万变,不具有学习精神和观念保守都将是企业的致命伤。那么最重要的一点就是不接受以信息化和互联网的方式来经营和管理企业。那为什么说信息化战略会决定企业格局呢?
     1、信息化提升企业管理水平。
          管理是第一生产力,一个企业的管理水平决定企业的竞争能力和生存能力。很多的小企业并不是死在竞争和产品上,而是死在了管理上。所以科学化管理是企业发展的根本。
          管理科学本身是极其复杂的,在小企业中很难形成完整的管理体系,这时借助信息化的力量可以有效的解决这一问题。一般地,一套完整的适用的企业管理软件,可以解决很多小企业中存在的管理弊端和不良陋习。
          例如,一套适用的CRM系统可以使企业对客户的管理做到完整、有效、及时,并可以迅速提高客户忠诚度。一套适合的ERP系统能很好的解决企业生产、财务、销售的业务流转中的各种问题,使得企业的生产力和资金利用率得到有效提升。一套适合的协同办公系统也可以有效的打通部门壁垒,让各个部门高效的协同化工作。
          当然,这里笔者并不提倡在管理上头痛医头脚痛医脚的做法,并不是哪一块儿有问题就上哪一块儿的系统,这种思想肯定是不正确的,信息化是布局,对于企业而言,需要有一个整体的信息化规划,最合适的做法是选择一款能够全面满足企业各种业务需求并不断满足的系统或平台,但是很显然这很难。例如朗通ERM平台,它在最大程度上整合了企业管理的众多模块,如OA(办公自动化与移动办公)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源管理)、ERP(企业资源计划,设计生产管理、财务管理、销售管理、库存等)、SCM(库存管理、配送、物流)、KM(企业知识管理)、Email等,但是仍然不能够完全满足全部企业的需求。在这里,我主要是想指出信息化对企业管理本身而言是意义非凡的。
     2、互联网逐步进入传统行业。
          互联网的发展可谓迅猛,许多传统的行业都已经被互联网和互联网设备所替代。中国互联网正在加速淘汰传统产业,每一个产业现在都面临互联网的冲击,然后众多的小企业都是在从事传统行业,如果不求变,不能迅速适应和进入互联网领域,不能迅速将自己的业务切入到互联网和移动互联网,恐怕在不久的将来对小企业而言,说是灭顶之灾也毫不为过,因为已经有太多的例子摆在眼前。
          同时,互联网也给了很多小企业颠覆所在行业的机会,在互联网的世界里,没人知道和在意你的规模,人们只在乎的体验和自身利益。
     3、信息化与互联网改变全球的营销模式。
          企业切入互联网和移动互联网是企业信息化的一部分。互联网营销已经成为企业必须要接入的渠道,其有效、精准、及时、海量、跨地域、低成本等的一系列特征是传统的营销模式所无法比拟的。企业生存、营销为王,如果错过了互联网的大潮,最后的结果恐怕只有淘汰二字。