问：在实际工作中，管理层究竟该如何领导和管理C类员工呢？ 
答：在企业里，绩效最好的A类员工只有20%，中间的60%～70%是B类，业绩最差的10%是C类。很多领导者乐观的认为10%的数据不足以重视。可区区10%的员工完全会影响到70%员工的情绪，毕竟企业里组织内的领导职位是有限的，一旦被低水平的C类员工占据，势必会减少有潜力员工的锻炼机会，阻碍优秀员工的晋升，影响到员工的士气。有调查显示，80%的人离职是因为低水平的环境不但妨碍了他们的学习，也影响他们为企业做出更大的贡献，最后使得他们不得不离开公司。员工频繁的流动，势必会制约公司的发展，甚至于让很有前途的企业深陷在尴尬的语境里。因此，对C类员工的管理非常重要。
我们可以从以下六个方面来识别企业里的C类员工：