马狮集团:“以人为本”的三大理念、八大策略(七)
3、“以人为本”的人才观理念
(1)唯才是举的用人之道
马狮集团在选才用贤时,不重资历,唯才是举。第一,文凭、资历等因素虽然可以在一定程度上反映一个人的能力和水平,可以作为选才用才的一个标准,但它绝不是惟一的标准。马狮集团的创始人米高·马格斯说:“马狮是人才主义的企业,它的发展绝不依赖有学历而缺乏创造力的人来推动,至关重要的是拥有灵活的头脑和创造性的思维。”第二,并不特别关注应聘者原来在学校里学什么专业,而是主要观察他们在哪方面有专长,并将他们安排到适当的岗位上去。马狮公司有一名副总经理,在学校里学的是电机,进入公司后,负责有关后勤的业务,后来又在股票收购方面显露出才华,于是这位电机专业的毕业生,就被提升为副总经理,主管企业合并事务。第三,考之以绩,责之以实,是知人、识人的最可行的办法。一般来说,用绩效作为衡量人才的标准,选拔出来的人才都是比较可靠的。
马狮集团坚决摈弃任人唯亲的传统做法。企业的用人之道往往认为亲者比非亲者可靠,把企业内的部分职位变成对家族姻亲的存恤,制造就业机会以照顾亲朋。马狮集团认为家族产业并不一定要家族自己人来经管和管理,不应用家族的利益来代替公司的利益。亲者无才而居要职,会严重影响企业的正常管理,代价不仅仅在于这些家族成员的高薪高酬,还包括了对整个企业效率的影响,对其他同事心理的影响,以及对企业今后招聘人才的影响。马狮集团将所有权和经营权有效分离,严格遵循唯才是用,任人唯贤的原则,确保公司的正常发展。
马狮集团在用人方面,非常注意使用“怪才”。“怪才”的怪表现有三:一是反世俗而行之,性情古怪,行为刁钻;二是极有个性,棱角分明,显得与众不同;三是对某一专业极为痴迷,在其他事上懵懵懂懂,呆头傻脑。一般情况下,人们都不喜欢这三种人。但“怪才”往往是具有特殊才能的奇异之人,在怪异中蕴藏着常人所没有的能量,孕育着超常的构思。“怪”也往往包含着创造性。所以注意使用“怪才”往往会收到意想不到的效果。