我们说了,为人处世要善于抓住机会,同样一件事用不同的观念对待,所得到的效果也不同。这里所讲的机会并不是机会主义,是机遇。面对机遇需要个人的才华加上对待的方法。处理得好,在不存在非常优越的优势条件情况下,也会将优势扩大并取得好的结果。
从事一个职业实际上是做人的过程,要有人情世故,相互要有情感交流,俗话说就是要通人性。“做人”这是花钱也买不来的,做人到位了就永远不会被抛弃。
我们说过,所谓职业经理人,就是以经营管理企业为职业,将所经营企业的成功视为自己人生的成功,是通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。根据这个标准,要求职业经理人具备精湛的业务能力、健康的职业心态和优秀的个性品质 。
一、职业经理人的责任观念
要具备健康的职业心态,基本的就是责任观念,这个观念非常重要。责任意识,就是角色意识,就是要知道自己这个工作在企业的管理和经营活动中,在全局和在整个链条中所处的位置和作用,自觉做好职权范围内的事。
要明白自己在企业运营这部“车子”和“车子的结构”中处在什么位置,应该做什么和不应该做什么,应该如何发挥自己的作用,为企业和自己创造价值。只有角色有了一定的规定性,才能保证自己不偏离公认和潜在的规则而正常运行,才能顺利实现自己的职业理想和目标。如果角色定位不准或者不清晰,就容易造成角色错位、角色越位、角色不到位和角色迷失等现象。这样的结果,轻者产生同事之间的关系不融洽,经常感到郁闷和烦恼,绩效下降,重者则被淘汰出局或者跳槽,耽误了自己的职业前程。
一个人生活在这个世上,就必须承担属于他的责任,履行属于他的义务。对家庭,对国家,对民族,对社会,对人类,你必须尽到责任和义务;对工作,对事业,对同事,对朋友,对子女,你也必须尽到责任和义务。
比如一个家庭有了孩子,父母有抚养、教育和培养的责任;父母年纪大了,孩子有赡养、帮助和关心的责任。企业与员工的关系,在国有企业里,员工和企业领导一样都是企业的主人,经济上靠的是国有资产;民营企业中,经济上靠企业投资者创业和员工创造的财富积累,企业家也付出了自己的努力。所以民营企业中员工不是单纯的雇佣身份,职业经理人的责任就在于将企业和员工获得利益的最大化,并且做大做强,达到可持续性发展的目的,而不是一个仅为了赚钱的打工者。一般来讲,事实上企业的“老板”比员工的付出不会少,因为他要考虑到企业的生存和发展,要考虑到企业的正常运转和财务经济上的流转,要考虑到如何应对市场的竞争,要考虑到企业怎样做才符合国家和政府的各项规定等等。
责任意识是一种精神状态,有了责任意识,就能集中精力,全身心投入,形成意志和品格,就能凝聚人心,凝聚力量,创造出第一流的成绩。如果每一个职业经理人都有责任观,都在努力提高工作质
量,那么我们的整体力量就会强大得多,我们的事业发展就会顺利得多。
二、职业经理人的义务观念
有了责任观念,就有一个相应的义务观念。义务就是应尽的责任,有责任就会把一切工作看作一种应当承担的义务来对待。己故的台湾著名国学大
说到底,职业经理人毕竟还是个打工者,他并不拥有企业的所有权。与普通员工相比,同样是老板聘请来的员工,只不过身份高级一点罢了。职业经理人的工作,只能在授权的范围之内开创天地。尤其是遇到与老板的想法不一致的时候,如果难以说服老板,职业经理人只能先按老板的意见办,进行个别的交流,让事实来证明什么是错误的,什么是正确的。毕竟是老板决定着职业经理人在企业中的命运。这也是职业经理人的责任和义务。
当然职业经理人在企业里不是义务劳动,也得到一定的劳动报酬,但他在责任性的驱使下,不会“按酬付劳”,不会计较得到的多少,想到的是如何将自己的工作做的更好,如何为企业获得更大的利益。
三、权力与责任、义务的关系
企业给了职业经理人一定的权力,权力就是责任。权力有大小,责任有轻重,权力越大,责任越重。要行使好权力,履行好职责,首先必须要明白权力的含义和自己掌权应该干什么,不应该干什么;哪些事必须要做,而且要做好,哪些事不应该做,而且要监督下属也不能做。该干的事不干,该说的话不说,或者说该做的事没有做好,不该做的事自己虽没做,但下属做了,这就是自己放弃了权力,放弃了责任,这就是自己的失职或失察。责任和权力是相联系的。企业给予权力,就给了报酬和职位,更是给了一种责任,一种为企业效力、为客户服务的条件,决不能把企业所给的权力作为谋取私利的资本。责任还是一个舞台和一种机遇,在职业经理人的事业中,在前后左右的方阵中,只要找到自己的位置,重视自己的位置,充分依靠员工,充分利用各种力量、资源和条件,特别是充分用给予的权力,就能表现得更好。职业经理人要体现自己的价值,没有责任观念就不能胜任这份工作,要勇于承担责任。也不能抱着临时观点,当一天和尚撞一天钟,这样对人和对自己都不负责任。
权力也是义务。职业经理人要时刻牢记自己所肩负的职责和应尽的义务,而不应计较自己权力的大小及职位的高低。要爱岗敬业,乐于奉献;要勇于创新,敢于探索。要解放思想,与时俱进;要脚踏实地,实事求是。有多大权办多大事,有多少力出多少力,不越权,不越位,尽职尽责。
从业人员的责任要与企业发展的目标相符合。人力资源的配置也有“二八定律”,就是少数人赚钱、多数人花钱。我们的目的就是要把“少数的人”队伍扩大,使其都成为职业经理人。
中国有句话叫:“应人事小、误人事大”。职业经理人需要充实的东西实在太多。我们国家的职业经理人队伍还不大,还不成熟。关键在于素质,包括观念素质、思维素质、工作素质和创新素质。
责任感是创造一切的机会。抓住这种机会,就应该把人现有的生命,奉献在道义之中,随时随地无愧于人生。这样,自己的一举一动都不违背道德仁义,都会随时随地完成人生。就能做到像诸葛亮在《后出师表》中所言:“鞠躬尽瘁,死而后已。”指勤勤恳恳,竭尽心力,为事业奋斗终身。鞠躬尽瘁,就是以生命去尽职,去完成人生;死而后己,就是说到死才可以讲自己已经尽责干了事业,履行了自己对社会的责任和义务,这是我们应效法的人生观和价值观。
当一个人从心里彻底改变了自己对承担责任和义务的理解,认识到责任不仅是对别人的一种负责也是对自己的一种负责,并在这种责任中感受到自身和自己所获得的尊重和认同,他才能从承担责任中获得满足。勇于承担责任的人,所感受的常常不是压力,而是一种快乐和幸福。