马上就到李总生日,作为晚生后辈,我们相约一起吃个饭给他庆生。大家聚在一起,聊得非常高兴,要知道我们可是二十多年的朋友了。
李总是我的校友, 62岁的他是退而不休,继续发挥着余热。他是我的偶像,关于他的故事有一大堆。
善于借势的李总:当年李飞还是几岁的时候,家里大人都在忙着,就把单缸洗衣机放满水,让孩子站在里面洗澡,安全又舒服。
善用工具的李总:李总家厨房里计量器具比较多,比如有量杯、有计时器等等。墙上贴着各种餐食的加工时间,比如煮鸡蛋的时间是6分钟;还有各种菜品的用盐量,比如每天每人有食盐用量不应大于6克等。
定量管理的李总:出身清华的他,很少用“差不多”、“还可以”这些词,他经常讲“差不多其实就是差很多”。
坚持的李总:李总乒乓球打得非常好,曾经获得过北京建工局比赛的前几名,曾经与庄则栋先生面对面较量过,还存有一只庄先生亲笔签名的拍子。虽然已经62岁,仍然能够坚持每周锻炼2-3次,每次一小时以上。
李总专业能力呢,他比我强得多。我身上不少特点深受李总影响。
定量
公司运营控制中有三个要点,其一要有工作标准(不少人只强调完成工作任务,而不注重完成的质量);其二,要定量,KPI中不能全是定性、模糊的标准,绩效考核时也不能全靠人情打分;其三, 要全过程定量控制,从一开始就加强控制。
在管理实践中,标准不新奇,关键在于前后一致和坚持;定量控制也不难,关键是持续性,经常是“神龙见首不见尾”——那可是只有头没有尾。
耐心
在我的工作经历中,提升管理是一个漫长的过程。
记得当年杨建平总就讲:一个人管理水平的高低不看你在的时候,而要看你离开之后管理水平可否继续维持或大幅变化。
提高认识不难,这属于抽象的范畴,几乎大家都同意;关键是要在日常工作中扎扎实实、老老实实、踏踏实实地努力,从一点一滴积累做起,特别是不要经常出现反复。
提升管理水平,需要相当耐心才行。