女大学生：戒不掉的网购！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
中国地质大学长城学院的大三学生常亚男，将2年学费用于网购，不忍见家人从13楼坠亡。7月1日《中国青年报》20岁正青春飞扬的年纪，因为将3万多元的学费用于网购，无脸面对父母，于是选择了一种最惨烈的方式逃避问题，实在令人扼腕叹息。这首先是一个透支消费的悲剧。
商业社会，物质在大大丰富的同时，普通人的生活也或多或少被物质绑架。当然，追求更好的东西，享受生活并没有错，正如常亚男买化妆品，也只是想让自己变得漂亮。然而，吃饭是为了活着，活着不是为了吃饭。任何时候，人生都不应被物质奴役。网购成瘾，无法自拔，是在一次一次消费中寻得暂时的满足，却又在控制不住自己的欲望中，迷失了自己。
著名企管专家谭小芳老师认为须知，量入为出，并留有余地，这样的消费才不会产生压力。眼下，不少大学生追赶时尚，常常超出自己的经济能力，超前消费，甚至不惜举债，迫不得已向父母索要，常亚男对自我期许很高，不忍求助家人，最终走上绝路，可以说是透支消费中的极端案例。
此前，有新闻说，大学生为还苹果手机贷款，不得不到工地搬砖，应该说，是问题都会有解决的办法，而不能选择消极的归宿。尤其是，自杀往往是一念之差。对人生的挫折与低谷，每个人都应学会调解，不能一碰到不如意就轻生；而对那些站在悬崖边上的心灵，需要社会共同提供积极的帮助，比如，学校多进行挫折教育，开展心理危机辅导，遇到麻烦，家人多沟通多理解。
在常亚男生前的最后一天，她的手机里有3个未接电话。
6月17日上午，常亚男的父亲常树增接到弟媳刘欣颖的电话。刘欣颖说，去年11月，常亚男曾联系她和丈夫借钱。“她说银行卡忘在取款机里，被人盗刷了两万块，让我给她打钱过去交学费，还说先别告诉她爸妈。”刘欣颖说。刘欣颖是常亚男表叔张振堂的妻子，两人商量了一下，给表侄女卡里打了19000元。
事隔半年后，夫妻俩回想起这事儿，还是越想越蹊跷，他们担心常亚男被坏人骗了钱。反复考虑后，刘欣颖给常树增打了个电话。“我当时在地里忙，就和她说了句‘行，我知道了’。”常树增说，他挂了电话后就开车回家，让妻子许青芳给女儿打电话，问问这是怎么回事。
常亚男的通话记录显示，17日上午11时40分，她接到母亲打来的电话，她挂断后回拨。如今，伤心欲绝的许青芳回忆，接通后，她问：“雅琼(常亚男小名)，你婶儿说你把钱丢了，是咋回事儿啊？你别骗妈妈，跟我说实话。”常亚男把“卡被盗刷”的说法重复了一遍，许青芳接着说了几句“妈妈相信你，那你以后一定注意点啊”之类的话，然后又问了下女儿的近况，就挂断了电话，通话时长不到6分钟。
著名企管专家谭小芳老师表示没人知道，母女间的这番通话究竟对常亚男产生了多大影响。11时46分，室友梁盈想借用常亚男的火车订票账号买票，给她打电话，没人接听。常亚男室友李静回忆，17日的整个下午，常亚男都窝在床上。
李静当时在上网，她突然发现常亚男退出了宿舍的6人QQ群，于是问了她一声，“她没答应，我又叫她，她‘嗯’了一声。我问她怎么退群了，她沉默了一会儿说，‘回头我再加回去吧’”。这是常亚男离开前表现出的不多见的异常。
在常亚男出事后，亲友和同学才发现，她几乎删除了所有QQ好友，仅留下了几个亲人的号码。她也删掉了人人网上的所有好友。傍晚，常亚男没去吃饭，也没像平时一样去上晚自习，但表现得很平静。甚至，晚上7点多，她还和李静一起看了一集《武林外传》。“看的时候，她还说我笑点低。后来一个室友用电脑看视频《十万个冷笑话》，我和她还凑过去看了一会儿。”李静回忆道。
晚上10点多，常亚男上床休息。凌晨1点多，李静还看见常亚男床上有亮光，“可能是在用手机”，这是李静在寝室最后一次看到常亚男。18日7点多，宿舍楼下拉起了警戒线，各系辅导员开始逐个寝室核查人数，有人跳楼的消息传来了，“我们一看，常亚男不在寝室，就给她打电话，这才发现，她手机放在床上了。”李静说，“后来听说死者穿着粉色拖鞋，常亚男有一双，一看不见了，大家都很紧张，但都不敢相信是她跳楼了。”警方称，常亚男是在夜里3时前后从13层楼上跳下的。
何雪是常亚男的同窗好友，她说，那时，寝室楼的电梯已经关停，“她应该是从6楼走楼梯到13楼的”。6月26日傍晚，何雪从6楼爬到13楼，这是她第一次走到常亚男最后离开的地方。爬到12楼时，何雪气喘吁吁地说：“亚男很胆小，怕黑，每次上楼，声控灯不亮，她走一层就喊一次。”
何雪无法想象，那天晚上，那7层楼梯，常亚男是怎么在黑暗中一步一步走完的，她也不知道，这一次，怕黑的常亚男有没有像往常一样唤开每层楼的灯光。常亚男出事后，警方在13楼的洗漱间窗台上发现了她的棕黑色全框眼镜。警方还发现，她留下的苹果ITOUCH的备忘录里有封遗书，时间为17日18点6分。
那晚的最后一个电话，是22点33分打来的，是常亚男的同乡程昊从河北廊坊打来的，常亚男也没有接。程昊在16日晚还跟常亚男发微信。此前，常亚男说暑假要跟同学来北京报考研班，让他帮忙找房子。程昊看到电话没人接，以为她睡觉了，后来还特别自责：“我应该接着打电话，和她说说话，也许就没事了。”
同样自责的还有何雪：“我们几乎每晚都会微信，那晚不知道为什么，没有说话。”她的微信记录显示，17日中午11点38分，常亚男还用欢快的声音说：“7月2号放假，已经可以订票啦。”正是这条微信发出后两分钟，常亚男接到了母亲打来问钱的电话。也许正是这个电话，引发了她内心中的“不能承受之重”。
常亚男出事后，室友帮她整理桌上的护肤品，“差不多装了半个行李箱”。室友唐迪在一张清单上详细记录了各个物品，最多的是面膜，还有隔离霜、身体乳等护肤品。她们在整理清单的同时，也在网店上查了每件物品的价格。其中最大的一笔护肤品消费是650元的某款面膜，多数护肤品价位在两三百元。
“我感觉她手头很宽裕，经常见她收快递。”何雪说，“她穿着很低调，但又很在意别人的看法，有次室友说她有件衣服不好看，她之后就再没穿过。”而在常树增印象中，女儿从小就不注意打扮，“她高中那会儿，照的相片里总穿同一件校服”。
2013年四五月份，经济系针对大四学生出台了缴纳学费新办法：期末考试之前交齐下一学年学费，能享受百分之一的优惠。何雪说，常亚男听到的版本是“不交齐就不让参加期末考试”，“她很紧张地跑来问我‘外语系会不会也这样’”。
“万一要交第3年的，那总共就是3万多元，她肯定交不上啊！”张振堂之前并不知道，这是表侄女在学费问题上经历的内心挣扎。“如果学校按时让她交学费，或者及时和我们家长沟通，也许，亚男就不至于……”常亚男走后，父母在悲痛之余也反思，总觉得有太多环节只要稍加注意，悲剧就不会发生。