马云退休没几天天就又逮到一只“菜鸟”，又一次在国内商界造成震动。由阿里牵头的菜鸟网络科技有限公司亮相，将建智能骨干网，希望用5~8年时间，打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施，建立一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能骨干网络（CSN），将能实现全国任何两个城市之间购物24小时必达。对于菜鸟网络，阿里巴巴仍然延续一贯的“平台化”布局思路，计划可支撑日均300亿网络零售额。
菜鸟网络计划在线下搭建一个布满2000座城市的仓储网络，这其中包括被马云形容为“八大军区”的全国8个重要城市所组成的主干网络，在这一策略中，菜鸟网络也会在某些区域展开重点渗透。有分析人士认为，从阿里巴巴及菜鸟网络透露的信息来看，CSN计划在地方的投入，一部分更像是产业园区的概念，而不仅仅是传统仓储概念。在产业园区中，可能包括菜鸟网络自建的仓储、淘宝卖家创业产业园、服务器和IT设备安置，以及第三方物流的对接单位。
2012年可以说是中国商业模式发展过程中的一个转折点，这一年电商的发展突飞猛进，其风头大有盖过城市综合体之势。人们不禁要问，未来中国商业谁主沉浮？莫非电商真能一统天下？在这一年里，从“电商三国杀”到“双十一”购物狂欢节，电商井喷的吸金能力让传统百货业黯然失色。年前，王健林和马云的“一亿对赌”激辩，进一步把商业模式之争推上了舆论的风口浪尖之上。
据了解，去年12月12日凌晨，有1.1亿用户、205万个“扫货小分队”等待“双十二”扫货，而在“11•
马云对电商的描述是，传统零售行业与互联网的竞争，说难听点，就像在机枪面前，太极拳、少林拳是没有区别的，一枪把你崩了。他说，传统商业，如果增加两万名会员，就需要买100亩地、建商场，建巨大的仓库，而电商只要一台电脑就够了。电商的成本会越来越低，而效益会越来越强。低价促销让京东过去几年维持了每年200%的增长，电商的低价策略已经让传统渠道感到压力，同时也伤及传统电器销售商的利益。实事求是地说，电商能够如此迅速地占领市场离不开它特有的优势：低廉的价格、便捷的支付系统、送货上门又退货迅速的周到服务。越来越多消费者的消费习惯从线下转到线上，线上购物已经成为他们生活中不可缺少的一部分。
网购市场火爆的背后，是传统零售百货业的“黯然失色”。据统计，百货零售业38家已发布三季报的上市公司中，11家公司第三季度营业收入比去年同期下降，占比近三成。净利润同比下滑的有16家，占比超过四成。在刚刚过去的一年里，李宁、匹克等体育品牌关闭了全国1200家门店，家得宝退出了中国，沃尔玛关闭了四家门店。
传统商业不敌电商，除了电商的强劲进攻外，也有其自身缺陷的原因。传统商业一般场大点多，对顾客来说，对商品进行观察、了解、比较都不是很不方便，有些商场设点不准，路途比较远，停车困难，商场内设施条件都会受到一定的限制，更不可能满足所有顾客的不同要求。除此之外，高成本就像一个沉重的包袱压得传统商业喘不过气来。因为其本身是劳动密集型企业，这些年人工成本的上涨也拉高了百货业的成本。由于其经营店面大多不是自有物业，租金的压力也很大。
虽然电商发展迅猛，但是还不能说传统零售渠道就是死路一条。买东西到商场是多少年来人们形成的习惯，同时，很多商场已经演变成为人们公共活动的重要场所，特别是对女同志来说，逛商场是其生活的重要组成部分。很多商品对很多人来说，已经不是消费品，而是收藏艺术品，他们买东西不是拿回来用的，很多为了欣赏的目的。像服装、饰品、小家居、小电器之类的商品，对很多人来说，实际用处并不是很大，有的东西甚至不用一次，但是在逛商场的过程中，他们可能就情不自禁地买回家了。
另外，有些商品的个体差异性很大，不到现场亲眼所见，根本不可能分出个一二三来。有的商品的时效性有限，还有的商品特点、性能比较复杂，产品种类、规格、型号也很多，哪个才是适合自己的，不对比是很难确定的。像这样的商品，就是电商不可替代的了。王健林说更有意思，他说：“电商再厉害，但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务，电商是取代不了的。”虽然可以说，电商对传统商业的冲击是不可估量的，他不但彻底改变了人们的零售渠道，也改变了人们的生活方式，这些已是不争的事实。宅男宅女从此诞生，也有了生活的基础。但是，传统商业，尤其是满足消费者需求的体验式零售渠道，是电商永远也替代不了的。
在电商与传统商业大战正热的时刻，我们可以发现，其实两者之间的相互渗透也悄然展开。苏宁电器旗下电商苏宁易购不断发展，国美网上商城更是异军突起，这两家传统商业企业进军电商，着实对龙头电商京东商城已经构成不小的威胁。2011年，苏宁电器制定的计划是，“10年后苏宁易购的年销售规模将达到3000亿元，实现再造一个与苏宁实体店等量齐观的网上苏宁。” 国美电器继斥资4800万元收购库巴网后，计划2014年的国美电子商务将实现150亿元的规模，占网购市场规模的15%。每年超过千亿的销售额，使得国美苏宁转战网络具有天然的优势，采购能力、诚信、物流等电子商务领域的难题对于传统卖场而言不是问题，对供应商较强的议价能力，通过规模采购降低成本，在制定产品定价体系的时候也更具灵活性。
而京东等专业电商普遍通过低价扩大销量，在很大程度上需要压缩自身的毛利来实现。大打价格战之后，有业内人士称，“现在整个电子商务行业都是没有盈利的，是很不健康的一种状态。目前，只有实现线上销售价格与线下价格的靠拢，不简单依靠价格恶性竞争，电子商务网站才能实现盈利。”刘强东曾透露京东的毛利不到10%，与之相比，苏宁国美的毛利率都在17%左右。
纵观国外电商的发展过程，我们可以发现，美国的电商发展并不顺利，电商在美国零售业的份额发展十年后，也只占到9%。虽然ebay、amazon等电子商务公司都发展得很不错，但实体店并没有受到那么严重的影响，也没有火到我国大陆这个地步。而在我国的台湾、香港等地区，传统实体店依然很繁荣，最成功的商业家族也依然固守商业地产，几乎没有受到什么新经济的挑战。是什么造成了这种差别呢？马云认为，中国电商异军突起，完全得益于中国传统零售业基础薄弱，给电商留下了机会。这是不是说，在大陆，传统商业也还有很大的发展空间？
尽管低价是目前电子商务的‘杀手锏’，但实体营销和线上营销的互动还是必须的。最近，有消息透露，建材家居类垂直电商齐家网将收购东方家园建材超市的部分线下门店。齐家网目前在全国范围内共有9个线下体验中心，150多家建材供应商可以与齐家的会员直接沟通，并接受会员的现场咨询、申请和投诉。东方家园共有21家门店，其中绝大部分门店都已经被证实暂停营业。东方家园的建材超市由于将产品集中码放，与电商相比，难以体现出产品的展示效果和品牌的装修风格。这可能是东方家园陷入困境的一个重要原因。
我们知道，家居建材产品往往不是一个简单的价签就能介绍清楚的，品牌产品更是需要通过良好的展示效果来吸引消费者。家居建材类电商对线下体验服务、售后服务的要求尤其高，因此大多数家居电商都通过线上与线下结合的方式完善用户体验。因此，东方家园借助齐家网上线展开销售，齐家网利用东方家园的品牌优势，进行线下体验，应该是的双赢的买卖。对双方的发展一定是个很好的机会，这其实也是两个行业并驾齐驱的正确选择。