五一以来，关于数码、电器产品的各类促销活动此起彼伏，除了苏宁、国美等实体卖场外，易迅网、国美在线、京东等B2C(企业对消费者)电子商务网站也先后启动了声势浩大的网上促销活动。对于消费者来说，如何迅速而又有效地比价，成为一大难题，在爆炸性的信息中，尤其需要避免某些思维定势误导。

　　“参战”电商价格最低?

　　近日，易迅网向京东、苏宁易购和国美在线发起家电价格战，并将根据这三家主要竞争对手的热门商品价格实施调价。既然这四家的价格战正酣，那么，消费者是否只需在这四家网站上比较同一款商品的价格，就能找出B2C电商中的“全网最低价”?

　　记者随机选取了一款网上热销的某知名品牌豆浆机，在各电子商务网站上查询价格，结果如下：京东商城269元，苏宁易购269元，国美在线的商品列表中无此款商品，易迅网269元。不过，记者惊奇地发现，在未大张旗鼓参与此次家电价格战的当当网、亚马逊两家电商，该商品价格分别为249元、239元;在同样未参与此次家电价格战的1号店，售价也是239元，不过目前缺货。

　　价格战正酣的网站上的价格，竟然比未参与价格战的网站价格还高，这着实令人感到意外。这可能会促使不少消费者反思自己的思维定势，也不免使人们想起一句话：满罐子不响，半罐子晃荡。

　　网购价格一定比实体店低?

　　由于上述这款商品为网购专供机型，在苏宁、国美等实体卖场和综合性超市不销售，因此，记者无法比较其网购价和实体店价格的高低。也许有人会说：“那还用比吗?当然是网购更便宜!”这可能是消费者容易产生的第二个思维定势。

　　据了解，卖场举行大型促销时，其价格相当有吸引力。例如，五一促销期间，苏宁曾将苹果iPhone5在卖场的价格拉至3950元，而在各大B2C电商网站上，iPhone5价格均在4700元以上，即使是目前正在进行大型促销活动的电商，记者查询后发现，iPhone5价格也未跌破4500元。

　　很多人之所以相信网购肯定比实体店便宜，是源于“无店铺销售”理论，也就是说，传统卖场开设一个新店、或者生产厂家进入卖场开设一个柜台，需要承担店面租金、装修费等，而购物网站实行“无店铺销售”，省去了店面租金、装修费用。

　　苏宁易购执行副总裁李斌认为，一个实体门店落地，在付出相应成本后，就自然占据了该店周围10-20万的人流量;而对电商而言，如果只是一个IP地址、一个服务器，则没办法获取流量(即网民访问网站的数量)。所以说，电商的流量成本要远高于实体门店，电商要想增加销售额，必须支付昂贵的流量成本。同时，在物流成本上，电商也要比实体店多。电商销售商品无论大小件都必须配送上门，而在实体店，小件物品消费者完全可以自提。李斌表示，线上和线下是商业零售的两种渠道形式，按照正常的商业模式，其价格应该持平。

　　家电产业资深观察人士刘步尘认为，首先，有一些小型电商的采购成本比实体店要高，而采购成本是决定一个产品销售价格最主要的因素。其次，有些电商在运营的时候表面上看起来成本很低，实际上加上服务成本、物流成本、仓库成本，单价就上去了。

　　记者观察:网购将成“正常的商业”

　　业内知名咨询机构中怡康总裁连四清认为，目前电商渠道竞争十分激烈，价格战此起彼伏，长久来看并不利于电商的持续发展，如何提升用户在网站上的购物体验将成为今后电商的主要战场。

　　价格战激烈，大概与当前中国电子商务发展阶段有关——多数网购消费者为价格敏感群体。记者认为，随着网购消费群体越来越庞大、多样化，电子商务将变成“正常的商业”，也就是价格敏感的消费者所占比例变小，体验敏感的消费者所占比例增大。这有点像一个人的成长过程：小时候，为了便宜10元钱，不惜牺牲自己的几个小时时间;成人后，为了购物顺畅、节省时间，不再考虑10元甚至更多的金钱成本。(北京参考记者 邓华东)

注：本人新闻作品，原载于2013年5月28日参考消息·北京参考4版。网络转载请注明来源和作者。