增强责任心,提高胜任能力和应急处置能力


2008年元月18日,因热电车间带班长违规操作,造成2#炉熄火,从而引发全公司跳,给公司造成重大经济损失;2010年5月31日,在新项目投产前期,因溧阳某安装公司严重违章操作,同时公司各级监管、工作流程执行、巡检不到位,造成热电锅炉点火用储油罐起火燃烧,酿成火灾事故,在造成损失的同时,给公司对外形象也造成重大影响;2012年元月16日,FDY三车间F10线安全火灾事故,因应急处置不当,造成11个位控制柜内设备烧毁;2012年5-6月,FDY(2)车间在后续复产过程中,因没有系统性的应急开车方案,复产开车指令协调不系统,工艺控制温度没有得到及时调整,工艺技术监管失控,造成重大事故,导致复产进程缓慢,使公司蒙受重大经济损失。

以上数据是近年来公司众多生产、安全、设备事故的一个镜头,这不禁让我想起著名的海恩法则一起重大的飞行安全事故背后有29个事故征兆,每个征兆背后有300个事故苗头,每个苗头背后有1000个事故隐患,也就是说,“事故背后有征兆,征兆背后有苗头,苗头背后有隐患”,而隐患险于明火。

这个法则为我们强调两点:一是每一次事故的发生都是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。

根据海恩法则分析,跳出事故层面的本身,我们发现,以上事故,都是事先存在事故隐患,或是安保部门检查出隐患后,没有得到相关部门充分重视,整改不到位,或是操作程序不规范,责任心和胜任能力不强,事故发生时应急处置能力不当,隐患上升为苗头,苗头转化为征兆,最终导致事故的发生,给公司财产安全造成巨大损失,签于此,根据总经理加强岗位技能培训,提高在岗人员的工作水平;按照岗位操作标准与要求,确保岗位操作合格化;加强岗位人员考核,杜绝滥竽充数,不合格的员工坚决淘汰”,工作要求,人力资源部对重要岗位技术人员开展培训和考评工作:

一、培训、考核目标:增强重要岗位技术人员责任心,提高岗位胜任能力和应急应变能力

二、培训和考评对象

    1、工艺技术人员纺丝工艺技术人员聚合工艺技术人员

    2、机电保全技术人员机修工、电工)

    3、聚合机电仪操技术人员

    4、热电机、电、炉、化技术人员

5、空压汽轮机、活塞机、溴冷机技术人员

6、纺丝锭管员

三、考评要求:

1、确定现有岗位技术人员名单,对当前胜任情况和技能掌握情况进行考核摸底,围绕“一心两力”明确下一步工作步骤、工作计划、工作目标;

2、每月要对重要岗位技术人员进行评估,最好用电子邮件;

    3、定期进行提高胜任能力和应急应变能力这“两力”考核,严格考核流程和程序,逐步形成基本知识、基本技能和应急应变能力案例数据库;

    4、重要岗位技术人员考评和分级考核和岗位优胜劣汰机制挂钩;

5、列出重要岗位技术人员考核和培训计划书,通过持续的测试和考核提高“两力”。

根据以上内容,目前聚合、热电、空压三大技术性人员密集车间率先实施培训和考评工作,首先对现有人员进行技术分类评估,确定重要岗位技术人员名单,然后根据实际岗位需求设定培训计划,热电车间对机、电、炉、化每个专业设计应知应会100题题库,每月抽取考核,并将以往事故案例作为案例教学和应急处置演练的基础教材,围绕“监盘质量巡检质量劳动纪律执行能力和管理能力、操作能力”设计岗位胜任能力评估表,每月进行评价和绩效累积;聚合车间对工艺、机修、电仪、司炉4个专业设计应知应会基础题库并逐步完善,细化岗位工作责任心考核细则,围绕“巡检力度及态度、操作检查及规范、收尾工作完成情况、各专业之间协调工作、接到通知后的反应速度”五个角度每月进行岗位评价,同时进一步完善了专业技术人员分级考核实施办法;空压车间进一步规范管理网络和工作流程,对技术工种进行细分,并运用抽签方式对各专业题库进行理论和实践考核,通过岗位技能培训和分级考核实施,人力资源部将现有考核和绩效激励紧密结合,自主培养出一批优秀的技术人员,新聘任空压助理工程师一名(吴群峰),聚合电仪技术员(曹晶)、设备技术员(谢田)各一名;热电汽机技术员(毛伟东)、电气技术员(陈春宝)、锅炉技术员(姜建中)各一名,有效地激发了重要岗位技术人员围绕“一心两力”奋发工作的积极性,也营造了良好的“立足岗位成才,掌握技术练兵”氛围;纺丝车间机电保全队伍建设方面在实施《机电技术三年工作规划》机电大专班培训的同时,人力资源部联合机电学科带头人钟转武专门编制《机电设备基础学习和故障隐患应急处置》并对85名机电保全工每月进行一次实务培训,年底进行分级考核。

下一步,人力资源部将对每月重要岗位人员培训和考核情况进行全程服务和跟踪,并做好绩效数据记录工作,明确技术人员职业发展通道,增强其岗位责任心和职业素养,全力提高现有技术人员岗位胜任能力和应急处置能力,坚决杜绝因岗位不胜任或人为原因造成的重大生产、安全、设备事故发生,全面提升公司技术管理水平,真正实现“持续进步,优胜劣汰”,培养“又红又专”的技术、管理复合型人才,为确保企业基业长青谱写新的篇章。