中信银行利润零增长预示银行业竞争将加剧


当银行变得无利可图时,银行存在的价值,就需经营者打个问号了。

就如同一家企业,忙碌辛苦一年,最后却是赔钱或没利润,那么,这家企业决策者接下来就会考虑出售或者关闭这家企业了。

随着中国金融市场化开发程度加深,随着各类金融机构的繁衍进驻,银行业的竞争也在逐年加码。对大多数老百姓而言,存钱的理财观念,正在发生变化。银行吸储业务,则率先受到竞争考验,这直接影响银行放贷业务的开展。特别是对一些非国有银行而言,吸储业务之间的竞争可谓是水深火热,也因此,在业界爆出小商业银行老总,不惜牺牲美色去换取煤矿老板储蓄业务的“金融色诱”奇闻。

以往,我们更多听到是企业为贷款笑脸相迎、陪吃陪喝的艰难融资经历。如今,在一定时段,银行与企业的关系却在发生颠倒。特别是,银行为了揽住现金流充裕且效益稳定的大客户,则不得不通过彼此间的相互“公关”,各显神通来讨好“上帝”了。虽然,有些国有银行,仍然会时而出现耍大牌的现象,但大多数商业银行,都在通过提升银行经营环境的软硬件设施,来提升对高端客户群的争夺与拉拢。

中信银行2012年净利润零增长事实,再次说明,在市场化格局下的金融机构或企业,要想在日后的经营中出现高利润或稳定的业绩增长。除了改变对企业自身的定位,还要将眼光立足于市场,在遵循相关法律法规的前提下,充分完善自有业务的服务水平和服务意识,以市场竞争的策略,不断推出新业务,来吸引高端客户或普通储户,对企业的忠诚度。同时,还应该将“上帝”的门槛降低,别人为设定一些级别,去忽视未来可能成为大客户的“小上帝”。特别是在市场经济发展过程中的客户,随时都会发生翻天覆地的变化,说不定现在看上去是不起眼的小客户,之后几年恍然成为银行抱着大腿、送着微笑都挽不回来的大客户。

因此,在客户资源的开拓方面,银行工作人员,千万别有嫌贫爱富的心理,不要看着眼前的利益,而忽视了对未来客户的关注与测评,不要因眼前的粗鲁和疏忽,而影响了银行自身在客户心中的品牌形象和地位。在金融业竞争加剧的背景下,银行品牌形象对客户至关重要。不要认为一次的疏忽,就会弥补,而是要永远明白,竞争中客户的主动权永远大于企业,特别是对钱看得更重的银行企业,更不要轻易的放弃每一位关注自己的客户。否则,将在市场的激烈竞争中,被淘汰出局。

中国金融机构大面积倒闭的现象,目前,还没有发生,但这并不代表之后不会发生。一旦,市场竞争持续加剧,银行的收益和支出不能够有效成正比,那么,银行也是会出现玩不转的。特别是,在银行经营过程出现判断失误而产生大量呆坏账计提时,银行的经营风险就会无形放大,若再受到整体经济环境发展低迷态势的冲击,银行经营收益逐渐降低的情况下,就会出现连年亏损。亏损达到一定限度时,破产倒闭就是常事。

或许,在不久的将来,我们能够看到那些通过竞争而生存下来的优秀金融企业,也将看到一些因管理不善、定位不清、服务不全而倒闭的“大腕”。