在智能化时代，底商可以被替代，连锁超市可以被替代，写字楼可以被替代，补课机构可以被替代，教辅图书可以被替代，客服人员可以被替代，心理咨询师可以被替代，一线蓝领可以被替代。总而言之，可以被智能化替代的工种越来越多，有很多是大家能够想到的，还有很多大家可能从来都不会想到的。其实就一句话，“用机器人替代蓝领，用智能软件来替代白领，消除不合理的中间环节”。当然，这种替代并非完全意义的替代，而只是高比例的、标准化的替代，差别只在标准化的领域有多少，每个领域的标准化程度有多高，在结构上出现多大比例的替代。可以预计的是，这样的领域、和比例会不断出现“井喷”。企业运营最大的几块成本，分别是工资、房租和信息传播，这在未来智能化时代会被一一消解掉，也自然影响到了不同商业模式的兴衰。