九型人格是一套非常实用的人才管理工具,同时也是一个非常强大的系统。任何一个再聪明的人,也无法在两三天的学习中完全掌握其精髓。所以,我们在授课过程中,总是反复强调学习九型性格课程的职业操守,也就是希望所有学习者都能把这套工具用好。
那么,我们在学习和使用这套人才管理工具的时候,要注意哪些事项呢?根据本人在培训过程中与学员们的互动以及研究九型的积累,给大家提以下建议:
一、九型人格适合中国人修习吗?
一些学员之所以有这样的疑问,是因为他们认为这套工具是来自于中东,完善于欧美,而中国有自己的文化和传统。实际上,现在是一个多元融合、东西交流的社会,而九型人格一门历史悠久的心理学应用科学,与宗教信仰无关,也与文化价值传统无关。
不管是东方人,还是西方人,作为人,都有他的喜怒哀乐,都有他的优势与局限。虽然不同地域和民族对于同一种心理会有不一样的表现方式,但他本能的心理活动是一样的。因此,九型人格这套工具属于实用型的人类学,可以为全球人类所使用。
二、九型人格的类型可以随意命名吗?
九型人格所描述的九个型号,在传统研究上是没有名字的。后来,之所以对每个型号命名,是为了便于理解。而不同的专家和大师在为它们命名的时候,或多或少地加入了他们自己的价值判断。命名是为了满足受众的需要,属于不得已而为之的事情。包括我自己的导师在内,她也不主张用文字来命名。
本人在研习和讲授九型的时候也有同样的体会,若是非要用某一个词组来命名,必然会将人对这个型号的理解带入某个方向,甚至有些人在加入自己理解时望词生义,更容易将人导入误区。所以,九型人格领域的前辈们在用文字命名的时候,持非常谨慎的态度,正是对科学的敬畏,更是对人类生命的尊重。
三、性格会决定我们的命运和成功吗?
性格会对我们的命运和成功产生一定程度的影响,但影响有多大,确实尚无精确的数据。不过,我们也知道,越是到高层的时候,越需要深度沟通和高明沟通的能力,而不是赤裸裸的利益谈判能力。每一种性格的人,只要把健康状态发挥到极致,与他(她)的事业结合起来,注意到优势和局限,都可以是高能量、高贡献的。
我们相信,任何性格的人,只要能放下内心深处根深蒂固的偏见,真诚地走出去,用心地聆听他人的内心,以更加开放、自由、善良、平和的姿态去支持他人,自然会赢得他人的尊重和支持。用别人能接受、能听懂的方式去沟通,远比各说各话更加高效,这正是九型人格带给大家的高深智慧。
四、有简单方法迅速确定我们的型号吗?
我们知道,每一个学习九型人格的人,都希望尽快锁定自己的型号,最好是导师能通过测试和对话帮助确定。确实,每一个人对自己和他人都有好奇心,都希望更深透地了解自己。正如人的性格形成来源一样,是个长年累月的过程。我们要了解自己是什么性格的人,也应该有一个漫长的过程。
当然,通过测试,我们可以发现这个学员大概会属于哪三种型号,但测试结果的准确性,则基于自己测试时是否认真分析和探索,你自己认为的,和别人对你的评价是否相吻合。不管是测试,还是与导师对话,都只能测出大致的方向,因为我们内心都有一个自然的防卫机制,而这个机制正好成为了阻挡深入探索自我的障碍。所以,我们的测试和对话,必须建立在深度信任的前提下。
本人也提醒各位学员,我们学习九型人格,不仅仅是为了更深入地了解自己,而是要更全面地了解不同性格的人,理解他们的立场。如果在学习过程中,过多关注自身,会让我们丢掉理解整个世界的机会,会过滤掉其它型号的重要信息。在这里,我们也建议,不要轻易确定自己或别人的型号,性格确定必须建立在深度汇谈和充分信任的基础上。
五、某性格型号是否只适合某类岗位呢?
从一般意义上来讲,每种性格的人都会有自己的兴趣和爱好,而兴趣和爱好是做好某类岗位的基础。但是,我们不能因此得出结论,八型的人一定都是企业家,三型的人一定都是营销高手和项目经理,五型的人一定都适合搞研究开发类的工作,而二型的人一定只能从事辅助类的工作。
我们认为,任何性格的人都可能从事某类职位,只是某些类型的型号在从事相应的职位具有相对优势。选人用人的时候,如果大家专业、经历、学历和业绩都差不多的情况下,性格上有优势的人肯定更容易脱颖而出。
我们学习九型人格课程之后,不仅仅要注意发挥自己的优势,而且也要吸收各型号的优势,要能够有意识地调整自己的习惯性判断,真正有利于“干一行,爱一行,并且能做好一行”。虽然我们无法从一种性格变成多种性格,但我们可以逐步让自己接受崭新的变化。譬如,以前我们做工作可能是粗线条的,但学习这课程之后,可以学习像一型的人那样注意做好细节,讲究原则;也可以像三型的人那样有更强的目标感和灵活变通。而这是我们在未学习九型人格之前不敢想象的。
我们学习九型人格之后必发现,原来至少可以从九个角度来看事情,这对于我们的判断力和能力提升是显而易见的。如果能够这样举一反三的运用各种型号的优势,让自己站在九种型号的角度来看同一件事情,必然会有令人欣喜的发现。
六、怎么样运用好九型人格这套工具呢?
在拙作《为什么要研习九型人格》一文中,本人讲到了《九型性格教练课程》的特色就是融入了企业管理教练技术,对九型人格工具导入企业高层管理进行了聚焦。所以,作为管理者,我们必须先完成自己角色的转变,也就是要从管理者和领导者变身为教练者。
以前,我们在做管理的时候,往往是将自己一套理论、方法、策略和方案强力推行,很少真正注意到其它同事和下属们的智慧创造。实际上,执行效果好不好,离不开执行人的个性特点。自己的这一整套理论、方法、策略和方案,由自己亲自带头执行,效果可能不会打折扣,但交由别人去执行的时候,往往要打折扣。
与其“上策得中策结果,中策得下策结果,而下策得失败结果”,不如我们把目标、结果要求以及可利用的资源明确公布出来,让执行者自行选择他们更容易理解、更容易执行的理论、方法、策略和方案。因为他们长期在现场和一线,比高层管理者更知道现实条件和基础,而他们需要的是经营管理能力提升,成为真正的微型企业家。
当执行者们清楚了目标和结果要求以及可支配的资源之后,必然后承诺,他们在执行过程中具有自主权和决策力,他们就有真正的使命感和责任感;而获得业绩之后,他们所获得的深层征服感和成就感更是传统管理方式所无法达到的。而执行者们的成长和成熟,又能够促进企业人力资本增值。
作为管理者,我们必须深刻洞察变身教练者之后的变化,习惯支持、启发、协助和鼓励同事、下属们。在这个时候,我们就能更加自如地使用九型人格这套工具。对不同性格的人才,采用相对应的沟通方式和激励方式,使得他们成为朝着目标自动自发前进的人,让他们做自己想做的自己。
总之,九型人格是一门不断发展的学问,它在国内的普及也越来越广。随着越来越多研究者、传播者和使用者的增加,必然会对企业团队关系融洽、组织建设优化、领导力提升以及业绩效益的提升产生越来越积极的正能量,这也正是每一位九型人格导师所希望的结果。