协同OA系统成功实施攻略


企业的信息化建设是一个系统的工程,不仅仅是信息化部门的事,也同时是企业高层领导、中层管理层以及基层员工所共同负责的事情。在协同OA系统实施和应用过程中出现问题是必然的,因为这不仅是产品的问题,而且是人们工作习惯的问题。合谷管理咨询管理专家尚丰老师认为,企业上一次OA协同就是在做一次企业文化方面的洗礼。

如果想要成功实施协同OA协同,首先要让企业“一把手”重视起来,把协同OA的应用与企业的经营策略、人事调整、奖惩机制等结合起来。但是在开始的时候,不要祈求整个系统100%的应用,因为那是一个理想。真正的协同应用是在不断的使用过程中由使用者的聪明才智所完善起来的。

尚丰老师提到合谷咨询公司自己如何使用协同OA系统时强调,“我们首先是把一些基础的报销、考勤、请假、客户资料、公文系统给搭建起来了,让员工们开始使用这些简单的几乎每天都要用到的功能,逐渐减少人们对软件系统的畏难情绪,等大家都习惯了上OA,再逐渐地把应用深入化,与业务深度匹配,逐渐发挥协同OA的业务协助作用。”

成功实施攻略一:功能层层递进,不能一蹴而就

先推行业务功能模块

业务不仅是企业高层所关注的,同时也是基层员工所关注的,因为有了业绩才能得到高薪酬,所以如果在业务方面能够为员工的工作提供帮助,员工会非常乐意使用协同办公系统。

再推行信息发布系统

公文信息、会议信息以及放假信息、升迁信息等,一般公司是通过在墙上的公告栏进行发布。发布后,并不知道员工的反馈意见是什么,甚至不知道全体员工是否都看到了。可以通过信息发布系统,我们不仅可以给员工一个反馈意见的通道,还可以统计到有多少人看到了,有多少人没有看到。

再推行档案管理系统。

档案管理系统,包括员工档案、客户档案、知识管理。

然后推行内部邮件系统.

这些系统具有易推广、实用、易应用起来等特点。

这些系统得以推广后,便可以推广其它各个系统的使用,从而达到整个系统的应用。

成功实施攻略二:技术支持到位,前期培训全面

人们对于自己不熟悉的事务,总是有点排斥的。所以前期的培训一定要全面细致。凡是系统,在使用过程中或多或少都会出现这样、那样的问题。如果这些问题不能得到及时答复、解决,便可能影响用户使用信心,也可能出现一些负面声音,这对信息主管部门和领导会产生很大的压力和影响。因此,这些问题必须消除在萌芽中,技术支持一定要到位。

致远OA服务项目图

成功实施攻略三:初始数据尽量多的录入

迅速完成基础数据的处理可以有效促进整个项目的早日启动和使用。使用者最发愁的是没有数据在里面,任何统计分析都是“浮云”。因此,前期的数据采集工作一定要做到前头。