iPad为医患搭桥


  有人羡慕《心术》的医患关系,但是在山姆大叔的国度,只需用iPad就可以完成那种和谐的创制。在app store上,医疗的app越来越多了,所以很多病人预约的手段也变得灵活多样。最新有一个网站推出了一种名叫Zocdoc的网站,让患者可以和大夫直接预约。患者在网站上预约,后者直接联系医院,确认之后邮件讲直接发到你的Outlook和Google日历上默认提醒。

  另外,如果患者还有什么病情又不能跟大夫在线上进行互动交流,那么Health Tap就派上了用场。它可以将关于患者问题进行归类,收集最有答案,然后直接筛选出该领域的专家进行会诊。而且,整个过程免费,这个免费的app也让患者可以与专家对话,甚为方便。

  此外,WebMD、Epocrates也是不错的在线医疗信息网站。后者是应对怀孕和幼儿保健的app,这些应用让患者可以得到最快速、最可靠、最新的医疗咨询。有时候,人与人之间的问题,在技术面前,就变得简单。但是,偶们在天朝也必须正视,医患关系依旧困难重重。

  《心术》在豆瓣的评分是7.3,比较低的原因在于很多人觉得它美化医患关系,准确地说,在美化医生。那些背诵着希波克拉底誓言如圣经般的白衣天使,忽然在红包面前都变得大义凛然,这让现实中反受其乱的普通老百姓瞠目结舌。一些用专业知识扮演着上帝的医护工作者,突然在转场后变成了赤裸裸的寻租机器,让医患关系的信任链条彻底断裂。再加上gov的医改屡遭失败重创,让由此衍生的医闹、法律诉讼、群体性事件屡见不鲜。

  坦白说,六六的卧底倾听了一小撮内行人的心声,也购置了理想化的场面。但是,现实却让它陡然崩陷,因为那或许是个远景目标,而不是真实写照。但是你还是给了《心术》比较高的评价,因为这是一部艺术作品,就像方舟子一直揪住韩寒说《寻医》说三道四一样,用现实主义的眼光评价文艺作品本身就值得商榷。《心术》是艺术作品,衡量它好坏gov有个标准。那就是发表了70周年的《毛泽东在延安文艺座谈会上的讲话》(下简称《讲话》)。其中,毛泽东提出了文艺工作者的立场问题,态度问题,工作对象问题,工作问题和学习问题。

  《心术》的立场是理想主义的王主任、为人人的刘晨曦、泡妞专业的霍思邈,卖萌的美小护在坚守的,而观众争议比较大的是态度问题,比如改行的谷超华,现实的陈主任,违规的杜丰生,铁青的孤美人……而对于所谓阴暗面揭露又是以团结改造进步为基调,所以有美化之嫌。

  而至于对象,都是曾经与医院打过交道的广大观众,他们觉得本片与现实脱离,是因为自己从未遇到类似的好医院,遇到的都是“门难进,脸难看,话难听,事难办”的状况,所以有排斥和反感。最后,关于学习,其实在剧中六六给出了自己的感触,她塑造的这群人是她希望能够在现实中见到的。他们的细节体现了医护工作者的操守,她希望观众也能越来越多地见到,感受到。

  而这正是《讲话》结论部分,毛泽东所谈到的要为什么人服务的问题。医患关系的矛盾,并非不可调和,但是偏于一隅,难免有失公允。倡导和谐并非美化事实,因为人民大众的艺术,不是卫生部新闻办的宣传片,所以如果能够在深入一些,或许评价会提升。而且六六卧底在医院对于医护人员的价值观、婚姻观摸得比较透彻,但是对于广大患者,她毕竟还是因种种因素限制,认识较为狭隘,艺术加工偏多。正是因为“缺乏接近,缺乏了解,缺乏研究,缺乏知心朋友,不善于描写他们”,才导致了很多滑稽人物,譬如钢丝男、十三姨、陕北老农的出现,面目已经走样,所以缺乏真实度,更无法普及和提高。艺术作品无法单方面教育出一个好病人。就像有些御用的相声演员无法像郭德纲那样逗观众笑一个道理。

  毛泽东说:“某种作品,只为少数人所偏爱,而为多数人所不需要,甚至对多数人有害,硬要拿来上市,拿来向群众宣传,以求其个人的或狭隘集团的功利,还要责备群众的功利主义,这就不但侮辱群众,也太无自知之明了。任何一种东西,必须能使人民群众得到真实的利益,才是好的东西。例如,就算你的是“阳春白雪”吧,这暂时既然是少数人享用的东西,群众还是在那里唱“下里巴人”,那末,你不去提高它,只顾骂人,那就怎样骂也是空的。”

  所以,毛泽东最后提出了文艺批评的两个标准:一个是政治标准,一个是艺术标准。前者在当今语境就是和谐,而后者则是群众满意。《心术》在前者可以打高分,而后者则众说纷纭。所以,在医患关系依旧紧张的现实中,也许iPad可以成为一座桥梁,用技术的力量来影响偶们的生活。