游艇大热，曾与几位做游艇会的朋友沟通，我特别地指出了游艇服务中的两个基本类型，就是游艇销售与游艇制造而形成的游艇会，基本上是个销售——停靠——偶尔的使用服务为核心的窄码头形态，而真正能够让买游艇者体会游艇文化的关键是体验游艇的多种使用方式、参与有游艇元素的高端社会活动、让游艇会空间成为包括游艇与游艇业主所期待的多元高端服务在内的新生活方式辅导、供应与分享社区，我称之为“宽码头”。今天中国游艇正兴，但宽码头服务还基本没有，这就是服务落后于产品的表现，而对于高端新消费者来说，有没有这样的服务是非常关键的。
中国服务勃兴的重要标志是服务精细化，尤其是服务端次细分，中高端服务成型——高端精品酒店、私家餐厅、高尔夫球场、私人飞机会所、豪车会、品酒会、名瓷会、红木家具会所、藏品会、豪宅会所、奢侈品会等等。而今天中国社会高端服务的发展具有三个重要特征的培育：一是高端服务连锁化，以此加强人们对于高端服务品牌的认知与信任、巩固高端服务品牌的管理质量、服务对象的共享化；二是以高端服务渠道的强化拉动高端产品与高端设计的市场渗入，中国一些具有相当不错的生产能力与设计能力的产品之所以无法成为高附加值品牌，与未投入高端渠道建设与发展渠道控制体系非常有关，未来连锁化的高端服务将为对于高端产品的整合营销提供平台；三是中国的高端市场消费者是新生活方式的尝试者、合作者与传播者，高端消费的内在逻辑决定了圈子的重要性，因此连锁化的服务可以发掘为圈子服务的模式与技术，并且把辅导与引导消费者的任务转化为柔性的服务模式，体现出在中国高端消费与高端服务衔接的特色。
飞马旅初期选择的飞马之星中就有私人精品酒店花间堂，在精致的设计与精选的地点之外，服务的别致与精细尤其体现出私人精品酒店的独特性。在上海发源的花间堂，在模式基本定型以后，正迅速在云南、江苏等地扩展其连锁。连锁的形态在我上面提到的几乎所有的高端服务领域均可展开，而且还可以将健康服务、家族理财、高端休闲、高端社区服务等领域应用。与大众连锁不同的是，高端连锁需要更强的圈子认同，也需要成为高端圈子中的积极活动者，更需要与多种高端服务机制建立常规的联系，从而成为具有生态互动性的服务链条，从而为高端消费者提供更为便捷的服务。