美国英特尔（INTEL）公司是世界最大的半导体芯片制造商, 是专门制造计算机"心脏"的公司，是世界领先的个人电脑、网络和通讯产品制造商。美国英特尔公司是出现较早的知识型企业，雄厚的知识资本使英特尔公司迅速崛起，展现了知识资本在知识经济时代的神奇作用。英特尔公司创建于1968年。公司的启动资本仅有风险投资250万美元。2006年度，英特尔在《财富》世界"500强"企业中排序第144位，年营业收入为388.26亿美元。英特尔公司的案例充分说明，现代企业拥有足够的知识资本和运营知识资本的能力，企业就有顽强的生命力和强大的核心竞争力；知识资本是企业创新发展、聚集财富的神奇"精灵"。

　　一、创建时传统资本较少，却拥有相当可观的知识资本

　　英特尔公司的创始人是物理学博士鲍勃·诺伊克，科学家戈登·摩尔和管理专家安德鲁·葛洛夫。1956年，鲍勃·诺伊克成为肖克利半导体实验室"八人帮"的一员。1957年，在鲍勃·诺伊克的带领下，"八人帮"离开了肖克利半导体实验室，另行创建了仙童半导体公司。戈登·摩尔和安德鲁·葛洛夫都参与了仙童公司的经营管理。7年以后，仙童半导体公司被它的母公司买下全部股份后关系日益恶化，鲍勃·诺伊克、戈登·摩尔和安德鲁·葛洛夫开始筹划自立门户，于1968年辞职，共同创立了英特尔公司。

　　创设英特尔需要一定数额的货币资本。鲍勃·诺伊克来到硅谷着名风险资本家阿瑟·罗克的办公室，提出准备新办公司的设想。阿瑟·罗克随即拿起了电话，连续拨通了几个号码，用30分钟时间筹集了250万美元。新公司取名英特尔，这是由"集成电子"（Integrated  Electronics）两个英文字组合而成的，象征新公司将在集成电路市场上飞黄腾达。

　　应该说，英特尔公司的传统资本相当有限，企业"硬件"非常一般。但是英特尔却拥有相当优秀的高科技人才，即公司的知识资本是相当雄厚的，公司的"软件"是相当出色的。公司的优秀人才中，第一位是集成电路技术发明者鲍勃·诺伊克，他是专攻晶体管技术的物理学博士，最能吸引和团结人才，组织推动商业行销。第二位是才华出众的戈登·摩尔，他早年毕业于加州理工学院，善于运筹帷幄，是位受人尊敬的科学家。第三位是果断干练的安德鲁·葛洛夫，他曾是仙童半导体公司的经营管理专家，具有"铁石心肠"，做事雷厉风行，擅长于管理和鞭策下属。他们三人构成了公司的"三驾马车"，成为最佳的企业团队和团队知识资本。公司创业伊始，"三驾马车"还带来了他们的技术创新成果。由创业投资家阿瑟·罗克筹集的货币资本，与"三驾马车"为代表的雄厚知识资本相结合，构成了企业利润的重要源泉。

　　二、坚定不移地实行技术领先路线，连年推出多项创新成果

　　英特尔公司作为典型的知识型企业，从创始之日起就坚定不移地把技术开发放在企业各项工作的首位，全力以赴地抓好技术创新成果，并使之尽快实现产业化。英特尔在知识资本的运作中，不间断地开发新产品，持续地为提高电脑功能提供新型微处理器，确保企业知识资本增量的诀窍在于着名的摩尔定律："计算机芯片的集成度和运算能力每18个月翻一番"。

　　英特尔公司的创建人之一戈登·摩尔在1975年以3页纸的短小篇幅，发表了一篇奇特的论文。在这篇论文里，戈登·摩尔天才地预言说："集成电路上能被集成的晶体管数目，将会以每18个月翻一番的速度稳定增长，并在今后数十年内保持着这种势头"。这个摩尔定律已由英特尔公司在一定的周期内推出效能更高的微处理器的实践而得到了验证。从1971年到1989年，英特尔公司共开发出7种型号的微处理器，每种型号功能都跃上一个新的台阶。迄今为止，英特尔的微处理器发展保持了摩尔定律设定的速度，并且预计在今后的10年中，摩尔定律仍将继续在半导体工业中发挥其指导作用。英特尔按照摩尔定律以"完全复制"战略快速推动新工厂的全面生产，把每一代产品的生命周期缩短好几年。

　　英特尔公司还拥有一批着名电子专家组成"超前决策智囊团"，研究和预测世界半导体市场的发展趋势。他们是知识的承载者，同时又都是高新技术的创造者。企业的知识资本主要表现在企业的创新能力上。企业的知识资本存量越多，运营效率越高则企业的创新能力越强，创新效果越显着。英特尔公司从创建之始，可以说，几乎每年都有创新成果问世，在其30多年的成长历史中，重要的创新项目达18项之多，有的是具有历史意义的伟大创造。

　　1969年春，英特尔公司首创全球第一颗双极性集成电路存储芯片──64比特存储器3101；1970年，研制出第一颗金属氧化物半导体（MOS）存储芯片1101，容量扩大到256比特；同年，代号为1103的动态随机存储器（DRAM）问世，宣告了老式磁芯存储器的死亡；1971年，正式推出世界第一台第一代微处理器、全球第一颗微处理器4004；1972年，推出第一颗8位元处理器8008；1978年，16位元处理器8086制作成功；1981年，为福特公司专门设计的微控制器开始在一部分汽车上使用；1982年，有"电脑心脏"之称的微处理器80286诞生；1984年，英特尔公司成为全球微处理器的主要生产者，并被美国《财经》杂志选为8家最具创新科技的公司之一；1985年，处理信息能力达32位的英特尔386微处理器问世；1989年，内含120万颗晶体管的486微处理器展示在世人面前；1991年推出的"奔腾"微处理器，开创了整个世界的"奔腾"时代；1992年，英特尔设计出含300万晶体管的新型"奔腾"处理器，一跃成为全球最大的半导体公司；1994年，英特尔开始进入网络产品的生产；1995年，英特尔已占领网卡市场的44%，成为世界第二大网卡生产商；1997年，英特尔推出奔腾II处理器；1998年，英特尔开始使用自己的电子商务系统承接订单；1999年，推出"奔腾Ⅲ"微处理器；2001年，英特尔又推出"奔腾Ⅳ"。作为全球信息产业的领导公司之一，英特尔公司致力于在客户机、服务器、网络通讯、互联网解决方案，推动日益兴起的全球互联网经济的发展。继"奔腾"之后，英特尔公司又推出"赛扬"。2003年，英特尔公司正式推出了全球第一个移动计算技术的新品牌："迅驰"，以表示与台式机ＣＰＵ"奔腾"的区别。"迅驰"综合兼顾了未来笔记本电脑的"高性能、长电池寿命、无缝的无线连接以及时尚创新的外形"四大要求。

　　三、成长速度超常，资产利润率相对较高

　　企业的知识资本增加，将促使企业的收益增加，起初增加的幅度较小，当知识资本达到一定边际时，企业收益将大幅增加。英特尔公司在很短的时间内即与老牌的着名企业齐名，企业"做强"的结果，是企业不断"做大"，而且成为全球性的跨国公司。创建企业不能没有传统资本，创业投资家阿瑟·罗克筹集的250万美元属于传统资本。作为知识型企业拥有知识资本比传统资本更为重要。

　　英特尔公司形象地诠释了"只有知识资本才能使企业做强；企业只有做强了才会做大"的道理。从其创创立的1968年开始，每过几年其营业额就要跃上一个大台阶：1973年营业额为3600万美元，是1970年400万美元营业额的9倍；1975年营业额为4.81亿美元，是1973年的13倍；1981年营业额为9.6亿美元，是1975年的2倍；1995年营业额为138亿美元，是1981年的14倍；1999年营业额为314亿美元，是1995年的2.2倍；2005年营业额为388亿美元，是1999年的1.2倍，是1995年2.8倍，是1981年的40倍。

　　知识型企业的另一大特点就是投资回报率高。英特尔公司投资回报率年均达到44%。1996年，英特尔公司的芯片销售收入为208亿美元，盈利51.57亿美元，相当于"电脑之王"微软公司盈利25亿美元的2倍以上。1996年盈利比1995年增长45%，增幅居《幸福》杂志所列美国500家大公司之首。现在它销售的芯片利润率高达60%左右。2002年全年的营业额为268亿美元，与上年营业额265亿美元相比仅增加了1%，但纯利润却由上年的13亿美元猛增为31亿美元，增加了141%，全年的毛利率为50%，研究开发费约40亿美元。英特尔公司在其发展历程中，始终保持了旺盛的创新精神，使30多个春秋成为名副其实的"激情燃烧的岁月"。

　　四、审时度势，及时进行三次战略大转移

　　英特尔公司本身就是一家靠技术创新起家的、具有高风险的高技术企业。在其短短的30多年的发展历史中，经历了三次企业战略大转移。当遭遇危机之时，创新使企业起死回生；当偶遇发展良机之时，创新使企业旧貌换新颜；当事业处于巅峰之时，创新使企业永葆青春活力。

　　1、第一次战略大转移发生在20世纪80年代中期。

　　英特尔公司是以制造存储器起家的，集成电路是美国研究开发的技术，英特尔公司在世界半导体产品市场中长期处于主宰地位。但是，20世纪70年代中期以后，日本利用美国的技术创建半导体产业。由于日本拥有强大的制造能力，这一高技术产业发展得非常迅猛。20世纪80年代日本的半导体工业迅速崛起，成为与英特尔公司争霸市场的主要对手。日本众多大公司为了从英特尔公司"虎口夺食"，实现"强强"联合，搞起了密集"轰炸"般的低价倾销。在资金雄厚的日本电子公司的猛烈冲击下，英特尔公司在市场上节节败退，市场份额不断下降。英特尔公司紧急动员，奋力御敌，绞尽脑汁地想方设法提高存储器产品的质量，尽最大可能降低成本。但日本厂商纠缠不休，穷追不舍，抢占的市场份额越来越大。英特尔公司被日本厂商以"永远低10%"的低价销售策略逼上了绝路。1985年英特尔公司连续6个月出现亏损，形势危在旦夕。

　　英特尔公司的决策者们审时度势，在险恶的形势中看到了一线生机。原来，英特尔公司在生产存储器的同时，曾创新开发过微处理器。那是1969 年4月, 日本一家计算器制造商与英特尔公司签署合同，为其即将推出的5款产品开发将存储器和计算单元集成在一块芯片上的Intel 4004微型处理器。英特尔工程师们为此倾注了巨大的心血，同时英特尔公司的高层也预感到这项创新的魅力，意识到Intel4004有更广泛的应用领域。1971年， Intel  4004微型处理器面世，由此引发了芯片业的一场技术革命，因为它首次将可编程计算机所必需的功能单元集成在了一块单芯片上，集成了2250个晶体管，每个晶体管的距离是10微米，它能够处理4比特的数据，每秒运算6万次，运行的频率为108Khz，成本不到100美元。后Intel4004被称之为"人类历史上最具革新性的产品之一"。1972年，英特尔又开发成功8008微处理器，晶体管的总数达到3500个，能处理8比特的数据。在开发过程中，英特尔首次获得了CPU的指令技术。这套指令集奠定了英特尔公司X86系列微处理器指令集的基础。1974年，英特尔公司推出划时代的处理器Intel 8080，立即引起了业界的轰动。由于采用了复杂的指令集以及40管脚封装，8080的处理能力大为提高，其功能是8008的10倍，每秒能执行29万条指令。

　　面对存储器造成公司巨额亏损，却又不得不为之花去80%以上的研究和开发费用，充满危机意识的英特尔公司做出重大战略决策：彻底放弃10多年来一直是主营业务的存储器生产，转而全力投入到刚刚开始兴起的CPU领域，实现了企业第一次战略大转移。微处理器是计算机的心脏和大脑，是计算机的核心部件。它的设计和制造工艺比D-RAM存储器复杂得多，是高投入、高增值、高利润的产品。以后的事实证明了这是一个使英特尔走向兴旺的非常高明的决策，是企业捕捉和利用历史机遇的一个最佳典型，因为这个决策不仅使英特尔公司安然度过危机，顺应了随后出现的个人电脑和信息网络大普及的需要，从而也把英特尔推向了半导体霸主的宝座。

　　2、第二次战略大转移发生在1991年。

　　英特尔公司把工作的重点从芯片转移到信息网络通信方面。这次战略转移，有别于1985年因外在市场变化而被迫放弃存储器转型至微处理器上。此次转型英特尔公司完全采取主动积极、充满计划的模式。1992年，英特尔用于研究开发更新开支的经费预算是20亿美元，公司先后投入50亿美元开发"奔腾"处理器芯片。当时他们的微处理器业务经营得有声有色，相继成功推出第一代8086、第二代286、第三代386、第四代486微处理器，开始奠定英特尔的芯片霸主地位。这时全球通讯产业正悄悄发起一场革命，各种线上通讯服务业务如雨后春笋般萌芽，个人电脑的多媒体风潮方兴未艾。1989年，英特尔认定个人电脑是未来的通信工具，并积极主张全面发挥它的通信作用，包括开发电视会议和Internet话音通信等技术。事实证明这种判断的正确。20世纪90年代初以来由于Internet在美国迅速推广，特别是1993年应用多媒体技术的万维网（WWW）的出现，在全世界范围内涌现了信息网络技术开发的热潮，各大电子和信息技术公司竞相制定面向Internet的企业经营战略，以迎接新的历史机遇与挑战。作为信息技术产业基础的英特尔公司迅速决定借着个人电脑上的优势去开拓新兴的通讯与多媒体领域。为积极抢占制高点，英特尔在80年代末高薪聘请了一批着名电子专家组成"超前决策智囊团"，请这个团队研究和预测90年代初世界半导体市场的发展趋势。智囊团队的报告指出，90年代初，计算机将加速微型化。价格低廉，安装使用和携带都方便的微机将广泛运用于办公室和千家万户。英特尔因此意识到对 CPU的性能要求将大大提高，其体现了电脑先进技术的关键，同时这也正是英特尔的特有专长。为此，英特尔先后投资30亿美元用于加速研制微型而高性能的芯片，这次着眼于"产业的关键"的产品定位贯穿于其后的经营决策中。在网络大潮面前，英特尔公司积极开展一些利用Internet的有益探索。1991年，建立英特尔总体设计实验室，主要任务是编制新型软件，其中包括使万维网网址通过Internet发送和收视视频信息更加方便的软件。实验室还开发了普及应用Internet电话的软件，并使它的软件成为Internet的标准。1993年，英特尔第五代处理器问世。为了与其它公司产品相区别，英特尔公司决定不再延续采用586的名称，最后选定"Pentium"。"Pentium"的中文译名"奔腾"更是显示了处理器的强大活力。第二次战略大转移使英特尔公司成为世界最大的半导体制造厂商，成为取得最辉煌成就的信息技术企业，全世界85%的个人电脑都打上"内装英特尔（微处理器）"的标志，稳稳地垄断了作为电脑心脏与大脑的微处理器的制造与经销。知识资本不是一劳永逸的，必需持续不断地用创新的血液滋生新的知识资本。

　　3、第三次战略大转型发生于1997年前后。

　　英特尔公司将由产品的供应商真正实现向世界领袖与主导潮流的公司转变。英特尔把"芯片巨人"塑造成远比零件供应商重要得多的角色，意欲成为整个计算机工业的领袖，将塑造"产业标准的建造者"作为建立产业领导者形象的核心。为此，在实力不强时，英特尔强调以最好的产品来符合现行标准，以此进入新的领域。在研制286芯片争夺16位元架构市场中，英特尔的产品开发概念就想出做到"软件的兼容"，即产品要符合市场对16位元微电脑的要求，让使用者能继续使用原有8位元软件。这样新的芯片更易于为各种使用者接受。接着，在具备一定实力基础上，英特尔以"超前决策"和"领先开发"来引导和促进产业标准的发展和更新。1991年，英特尔决定同时开发第五代和第六代芯片。从1993年开始，两代芯片的产品系列以闪电般的速度不断领先进入市场，并逐步成为新型个人电脑的主流，以致电脑使用者拒绝使用非 Intel-Pentium的电脑。1994年，英特尔在快速以太网100Bose-x还没最终确定为国际标准时，就全球第一家推出符合此标准的10／100mps网卡，并逐步推出相应的集线器，提供建立网络完整的解决方案，促进了100Base-x作为产业标准的推广。英特尔在其后推出的几款芯片中，特别注重多媒体处理能力：在1997推出的奔腾II处理器中，加入了专门针对多媒体处理的MMX技术；1999年推出的奔腾Ⅲ处理器中，增加了SSE指令集，极大地提升了电脑在多媒体处理时的性能。市场认可了英特尔的这个举动，"奔腾"芯片大获全胜。随着2000年11月，容纳4200万个晶体管的奔腾Ⅳ处理器问世，奔腾时代开始进入鼎盛时期。

　　进入21世纪，英特尔步入"Centrino Inside"时代。"Centrino"就是在无线高速接入即将普及的时代背景下，英特尔为顺应这种历史潮流并主导这种潮流而推出的一种新型笔记本电脑芯片包。英特尔表示，它的Centrino芯片包战略其实是为适应未来计算机产品通信化、通信产品计算机化的历史潮流而迈出的第一步坚实步伐。由一家芯片公司对这三种元件进行整合后，能有效地缩小笔记本电脑的体积，提高笔记本的整体表现能力，以及延长笔记本的使用寿命。迅猛发展的互联网业务带来了无限商机，英特尔推出的一系列用于网络和通信的、能够缓解网络通信堵塞的新型芯片，这项业务的商机有70亿美元之巨，比个人电脑处理器的业务增长高出30%。英特尔公司为实现计算和通信技术的融合而努力，希望每个通信产品都是计算机；每台计算机也都是通信产品。用户拿着笔记本，可以通过正在逐步覆盖的无线局域网，任何时间、任何地点无线上网，享受网上冲浪的乐趣；用户用手机，也可以做计算机才可以做的事。

　　英特尔公司形象地诠释了知识资本对企业发展的极其重要的作用，没有知识资本就没有英特尔公司的辉煌。