关于年度品牌营销计划
品牌营销计划提供了一种有用的模式,它不仅能够有助于组织讨论,还能协助系统的制订营销战略。其作用在于指明品牌年度营销的方向,实际上营销战略一定意义上也是公司的战略。基于战略的品牌营销计划如何撰写?本篇文章志在与大家一起沟通交流,提供品牌营销计划的核心内容与形成的一般模式。
“道”:选择“做正确的事”,这是年度品牌营销计划的核心
——“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道”。 老子·《道德经》
一定意义上,年度品牌营销计划是一个选择,是营销的方向与模式,为“道”之所在。如何整合好每一个公司最大的营销资源,其核心就是“放弃”,选择“做正确的事”,而这也是品牌营销计划的核心与精华所在。
“道”讲什么?讲规律,宇宙运行的规律,基本规律,日夜交替是规律,一年的寒暑交替是规律,生壮老衰亡,这叫规律。道是研究这个的。道的特点就是两个字,叫做不易。易就是变化的意思,永远不变的才叫道。不论这个表面现象如何千变万化,总有一些东西是不变的。我们看待万事万物都叫循环,进化是一个循环中的一段仅此而已。这个循环就是规律,这种循环是不变的。
先要抬头看路,然后才是埋头拉车。用在营销战略,这其中包括理念、方向、模式。“道”回答的就是“什么是正确的事”,这是品牌营销计划的核心,如果年度品牌营销计划没有了选择与方向,整个计划就会失去了灵魂。
“法、术、器”:“把正确的事情做对”,这是年度品牌营销计划的“落地”
很多企业每年都在做年度的品牌营销计划,但计划一套,执行一套,计划与执行总是走不到一块。如何让营销计划不要悬在空中,束之高阁?计划不能“落地”的原因可能:一是内容“空洞”,不切实际,没有核心内容,没有选择“正确的事”,也就是非所悟“道”;二是没有“落地”可执行的策略与计划,方向对了,而在缺少“法、术、器”时只能另辟溪径。
“法”是一套规则体系。在什么时候,怎么样做事情,什么流程,什么规范,什么结构,什么框架,这叫“法”。法必须要基于道,道是核心,管理的方法、规则,一定要符合道。作为营销计划里的“法”,必须是具体的“策略”,包括了品牌的、渠道的、产品的、竞争的等等,而这些“策略”都必须符合其方向、模式等。“法”同样适用于企业经营中,围绕“竞争、沟通”企业经营理念,杰克·韦尔奇在管理GE时,提出了竞争的“法”—“数一数二”的市场原则,多年以后,我们仍然能发现强盛不衰的GE。
“术”是具体操作的技巧,技术,模型。依“法”行“术”,以术理事,以术驭人,方可造就管理之“势”。术要符合道和法,这三者要完全统一。“术”要简单,易操作,具备可操作性。围绕市场策略,在每一阶段用什么样的计划保证能达成策略目标。“术”必须符合SMART的原则,切实能达成的。在现实的每场战争中,指挥官需要明确告诉下属“几月几日几时前用空炸拿下XXX高地”,营销计划也必须体现出指挥官明确的指令,围绕策略的计划亦是如此。
“器”是工具,即以简单的工具把复杂问题简单化。“工欲善其事,必先利其器”,“器”是指如何保证你的“策略”、“计划”按“道”的方向前进,必须借助的某些工具。反应在营销管理中的控制,这包括了抽查、监控、奖惩处罚与资源配置等,以保证策略、计划推进,并及时反馈调整策略与计划。
关于品牌营销计划的几个部分
一般品牌年度营销计划应该包含以下四部分内容:
“我们现在在哪?”
在这里,只需要回答三个问题:“品牌在行业中的地位如何?”、“竞争对品牌的发展有何威胁与机会?”、“品牌自身的发展前景如何?”
行业地位:决定了自己的出发点,在竞争中的姿态。
竞争影响:找出竞争的差异与核心1-2点优势,并且能有资源配备与支持的。
品牌自身:品牌现有状态自身能支持吗?
“我们要到哪儿去?”——道——什么是正确的事?
“做什么”很重要,是“道”之所向。
发展方向:品牌要往哪个方向发展?
营销模式:营销的模式如何?
我们如何到达那里?——法、术
如何保证我们能到达,每一阶段目标的达成,需要循序渐进,这就是“法”和“术”。作为策划与计划的重点
品牌策略与计划:明确定位,目标消费者,传播的媒介与方法,标准与要求;
渠道策略与计划:渠道管理的核心、价值与政策,具体的措施;
终端策略与计划:管理的价值与终端的选择,核心1-2件主要事项;
如何保证能到达?——器
有了策略与计划,但是如何能保证达到?这里所谈到主要有两点:一是保证达到的监控、反馈、调整;二是资源配置。
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