2月28日下午，@函元 (中国联通成都龙泉公司总经理韩远)微博再次紧急号召：通信界的朋友们!移动电信联通的同仁们，各个电信专家同志们!中央电视台继被垄断后再次发起了对通信界的炮火征集令，要在315把电信联通移动打倒在地，请在此事上一致对外!让无法无监督该监督的CCTV，对电信业消停点，去干点监督ZF的事情，能干点监督中石油、中石化、烟草的事情俺佩服。
此微博在电信圈内引起强烈反响，到晚上转发超过1000。此呼声得到了诸多人士的共鸣，我却认为，群众的眼镜是雪亮的，做好本职工作，没有必要一致对外。CCTV曝光力度如果真的有这么大的威力，那才是人民之福。
2月28日上午，《京华时报》新闻：央视2012年3·15晚会发布今年的第3号征集令，征集与网络宽带费用相关的线索。目前，一些运营商在安装宽带时，要求绑定手机、固定电话，而一个停就全停;农村装宽带比城市贵两倍多;宽带必须绑定电话，城市和农村宽带费用不一等等，这些问题将成为关注焦点，央视3·15晚会征集相关线索，聚焦网络宽带收费的问题，线索可发到[email protected]。
此前，2月24日，晚会栏目组发出1、2号征集令，面向社会公开征集网购和隐私安全方面的线索。如果有关于网购和隐私安全方面的困惑和烦恼,可发邮件至[email protected]或[email protected]。
自从1994年元旦《中华人民共和国消费者权益保护法》正式颁布实施以来，类似央视3.15这样全球直播的媒体，承担起维护消费者权益的重任无可厚非。譬如，2004年，手机骗局涉垃圾短信;2008年分众传媒垃圾短信。2009年，揭秘个人隐私泄漏，曝光盗卖链条，2011年底，CSDN、天涯等多家网站个人信息泄漏等等，在全国人民心中起到了良好的普法和维权的作用。
但是，到了2012年。电信业和广电业利益之争日益加剧，尤其是在三网融合领域的分歧，导致矛盾不断升级。而以往年运营商押宝“春晚”广告换和平的公关策略，因为
一位电信运营商的新闻发言人说“我们和央视算是接下梁子了!”
自从央视联合发改委发电信联通宽带垄断之后，引发了轩然大波。人民邮电报、新华社和央视的“媒体大战”足以载入史册。这种无关老百姓痛痒的神仙战在和谐的大旗下，草草收场。随后抛出的假宽带“招数”，在舆论的旋涡中消逝。发生在2011年的一桩桩闹剧，足以看出，国企之间的利益之争，不会给消费者带来实质性的利益。
进入2012年，发生在哈尔滨工商部门的反电信计费系统，越权执法，行政监管混乱，缺乏行业标准，没有《电信法》的通信业再次成为监管部门的“活靶子”。
媒体和监管部门对电信业的敲打是一把双刃剑，客观效果是，电信运营商必须步步为营，小心谨慎。带来的负面效果是，打击了一线的员工的工作积极性，让基层工作无法开展。
其一，电信业的品牌形象越描越黑。吸金机器、垄断这个骂名一时难以平反;其二，农村等偏远地带的通信普及更加困难。电信业是自然的区域性垄断，让运营商交叉部署网络，可能会造成大量资源浪费;其三，类似计费标准等问题投诉会非常多，导致运营商疲于奔命;其四，高射炮打蚊子的舆论监督可能会导致央视的权威性持续走低，导致双输的结果。
对于媒体的疯狂“炮轰”，企业应抱着有则改之，无则加勉的心态。明枪易躲暗箭难防，既然央视公开征集宽带问题，这比暗访甚至编造要进步的多，所以，应感谢CCTV的公开炮轰。在3.15到临之前，更应该注意在细节上下功夫，防微杜断。谁来监督媒体?得道多助，失道寡助，消费者应是最好的监督员。