《产品炼金术》9:产品的比较优势如何产生


博纳睿成 史贤龙

 

理解了静销力的三个充要条件,寻找产品的比较优势就是一个有路可循的营销规律,这个方法就是标杆法,或曰对标法。

对标,就是指将自己产品与领先产品进行全方位、全价值链的对比,由这种对标中分析敌我强弱态势及其关键点。

现实中可以用多因素逻辑关系漏斗图、关键因素量化指标雷达图等方法,去比较本产品与领先产品之间的强弱对比。

我们要强调的是,比较优势与顾客利益不同,顾客利益可以从顾客的心智空间即主观认知与感受的角度,去进行影响,比较优势的核心却是真实的优势。

真实的优点比赤裸裸的利益,更难,而不是更容易。不具备这种真实优势的产品,不要走这条产品策略道路。

中国经济增长,总体是建立在全球产业链大体系内的比较优势基础上,即中国制造的比较优势是成本优势,人口红利的优势。

外贸导向型的中国制造,没有市场营销、销售渠道等产业链下游资源优势,是一种“无腿”甚至“无脑”的制造,这些外贸企业想转型内销,绝大部分难以成功,根源就是这种制造不是“智造”。

那么,一直在营销战争中成长的中国内销企业,为什么落入产品同质化的漩涡里去了呢?

这些企业不仅不投入创新性研发,甚至缺乏创新的意识,逐渐失去了对标(标杆)思维,陷入低水平的自我复制循环,最后迷失了自我,表现在产品上,就是越来越缺乏有差异性、有亮点、有销售力的产品。

我们强调,企业必须清醒地认识自己的核心能力:或者有能力进行创新,制造差异性的产品,或者就是紧紧盯住领先(领导)品牌的核心产品,进行对标学习、模仿、超越。

选择了后者的中国企业,大部分获得了安全的增长:一贯以产品不创新为策略的步步高,总是在领先品牌形成足够的市场规模后,选择性地出手,以功能相同,但具有比较优势的产品,夺取市场份额。

如步步高推出的针对中低收入女性消费群的OPPO音乐手机,其竞争力就是山寨手机的成本优势,运用韩式风格(迎合哈韩族)、以大广告、价格优势、终端拦截三板斧切入市场,取得了较好的效果。

但是,同样是步步高旗下的小家电业务单元----步步高生活电器,最后却落得个整体出售的结局,为什么呢?

步步高生活电器失败的原因,正是由于步步高豆浆机等,没有在生活电器品类市场中,建立与九阳、美的有竞争力的比较优势----无论是产品的设计元素、定价、终端、广告,步步高生活电器都没有超越美的,失败的结局在所难免。同样,步步高的电话机、电子书、MP3/4等业务单元,也会面临这种没有比较优势的尴尬局面。

步步高的成败案例说明,对标策略的成败,并不简单地取决于是否有这种策略思维,而是要真实地找到与领先产品构成差别的、有竞争力的比较优势,这些优势不是概念,必须是真实存在的。

产品是否有比较优势,结果比方法重要。