在传统营销时代,往往有了不错的产品,依托传统媒介进行宣传。就比较容易成功;但是网络营销时代,各种网络媒体涌出,营销效果也难以把握,商家选择起来就有点茫然了,营销难度大为加强。
更为重要的是,商家们要应对的一群互联网的屌丝用户。由于这个群体的特殊性是的营销变得难上加难。然而这就是Web3.0时代的局面,信息铺天盖地,消费者会接触到各种各样的网络平台,从开心网到微博到微信,这其中的变化太大太大。商家不得不去跟上屌丝用户的步伐,以抢的更多用户的青睐。
也许有人会说,我们的目标受众是高端客户,那么这些不在单仁网络营销课程的讨论范围之列,本文是要一些位于社会中低层的目标客户。
互联网的“屌丝文化”
“屌丝"是网络流行词,大致可理解为苦逼青年,是当代社会无房无车无安全感的典型代表。中国特有的互联网”屌丝“文化造就了特殊的网络营销需求。一方面,”屌丝们“追求极致主义,在参与企业营销的过程中渴望有创意、别致的方式,传统的网络”发传单“的模式除非数据库营销的非常精准,不然很难成功。另一方面,对付费以及高价十分敏感,幻想不劳而获,因此微博上哪些转发即送好礼的活动每次总能吸引一大批用户。曾经做过一个转发微博奖励50元话费的活动,竟然有500多个陌生用户进行转发。
免费大致是国内互联网的一个趋势,类似于360这些以免费为起点的互联网公司,在积累了一定的用户规模之后才找到商业模式。对企业营销来讲,最难的一点在于如何让互联网用户参与进来,这是让很多营销人员头疼的问题。用户的习惯是买到了好东西当做是理所当然(除非你的产品或服务触及到用户的内心,否则他们不会替你们的产品或服务说好话。一旦你的产品或服务使得用户不爽,估计他的亲朋好友以及QQ群里的人都知道,企业的营销危机又开始了。这就是为什么口碑营销可以给企业带来正面的效应,但如果使用不当,也会带来非常负面的影响。
说到这里,不得不由内心佩服类似于美丽说、蘑菇街的社会化电商平台,将用户的渴望与虚荣心发挥的淋漓尽致。
SNS的流行对屌丝用户是否有影响
毫无疑问的是,近两年SNS的火爆确实在很大程度上为用户与企业之间架上了一座和谐的桥梁,绝大多数企业都有自己的公关团队,在淡出商业化和实现商业利润化之间权衡利弊。优秀的企业公关让用户变得不那么排斥,但个人认为,SNS也在将屌丝用户逐渐的边缘化。以微博为例,人们将微博当成一个自媒体的平台,在上面发布自己的生活、观点、参与互动,但实际上屌丝用户还能坚持多久?据新浪官方称,新浪微博的用户已达3亿,但真正活跃的用户又有多少?很多用户都是在关注转发别人的微博,自己的微博根本很少有人关注,试想一个人在自言自语中能坚持多久?最终,这群用户慢慢的在SNS上失去了自己的圈子,还会继续使用SNS吗?每天不断发微薄的大都是那些企业或是名人明星,个人的声音逐渐被弱化。
其次,SNS让现实中的人们变得越来越陌生,在QQ上聊的热火朝天的两个人,见了面变得无话可说,这样的情形相信很多人都见到。在一个几乎病态的网络社交环境里,如果某一天屌丝用户没有了电脑、手机、IPAD,是不是很难在现实社会中生存。从企业营销的范畴,很希望可以很好的控制每一个用户,但这种情况,在未来,SNS对营销的意义还如此重大吗?但是,所以的一切都需要时间去调节。
与此同时,一些新兴的SNS的涌出,用户们也变得更加花心了。前几年来,人人网、开心网还是火爆异常,而历经几年的时间,大量的用户已经流失,用户们不再沉迷于偷菜玩车位,这些曾经好玩的社交平台对用户已经不再具有吸引力了,于是他们开始去织围脖了。可或许你花了大量的精力和时间在微博营销上,而随着微信的火爆,很多用户已经转移到去玩微信了,而商家们还还没缓过神来呢!于是又需要去注册微信,去研究微信,去推广微信条码,让更多的用户关注你,再真正开始你的营销计划。互联网变化是如此之快,我们无法预测某一天又有什么新鲜的平台出现,而我们又要开始转移。如此往复中,商家会变得不堪重负。
如何去开展针对屌丝用户的营销,这是营销者们需要去深入思考的问题。未来,针对屌丝们的这场营销战役,又会是怎样呢?
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