增强党校图书馆的“网上服务职能”(转载)


     党校图书馆的网上信息服务职能,主要是在全球网络化的信息运营环境中,充分利用计算机网络信息技术,根据党校教研活动的需求特点,进行信息资源的数字化和网络化开发、管理与服务。近年来,随着党校学工人员对网上信息的需求程度越来越高,党校图书馆网上服务的水平和职能需要不断提高和增强,这是当前和今后相当长的时间内党校图书馆工作的重点。

一、充分认识和利用全球网络化的信息运营环境,加强党校信息资源的网上开发与共享职能

近年来,计算机网络信息技术的迅速发展,特别是全球互联网技术的迅速发展,正在以出人意料的速度、广度和深度促使传统图书馆的工作环境和职能发生着巨大变化。这种变化的核心在于,互联网的建立与发展,使分散性、孤立性、封闭性的传统图书馆信息运营环境发生了根本性的变化。党校图书馆的工作要迎接这种挑战和机遇,就要充分利用计算机网络技术,深化图书馆管理与服务的改革,建立一个适应时代发展需要的网上信息服务体系,实现党校图书馆的网络化和信息资源共享。

目前,为了推动党校系统图书馆数字化建设,实现资源共享,各级党校图书馆正在积极开展资源共建工作。在共建过程中,需要党校图书馆根据形势发展和党校教学科研的需求,树立科学发展观,增强创新意识,创新工作,改善服务,把图书馆建设成具有传统图书馆和数字图书馆功能相结合的复合型图书馆,丰富、完善馆藏结构,突出党校特色,形成有机融合、相互补充、相互促进、具有可持续发展能力的文献信息服务体系。

为此,党校图书馆系统应在平等自愿、互惠互利、公平竞争、求同存异、共同发展的原则下,打破条块分割、相互封闭、各自为战的传统运行模式,建立适应全球化网络化发展需要的各种信息资源协作网,对党校信息资源的总体开发、布局和规划进行相应调整,形成一个多种类、多层次、多功能、大范围的党校信息资源网上开发管理体系。

二、充分利用数字化信息技术,加强党校图书馆信息资源的数字化开发与管理职能

近年来,随着网络技术的发展,各种信息网站、多媒体电子出版物大量涌现,信息来源渠道不断拓展,人们获取信息的手段、渠道和方式发生了巨大的变化。网上读者的数量迅速增长,客观要求我们图书馆人必须转变观念,以新的方式和手段来为读者提供服务。面对广大读者对网上数字化信息的强烈需求,迫切需要党校图书馆必须加快数字化建设,为提升整个党校系统信息化建设和服务水平,以共享高科技给人类社会带来的文明。

存储技术的发展,使得图书馆全面数字化,通过网络为读者提供信息服务已成为可能。网络传递信息速度快,信息量大,检索便捷,打破了纸质载体一统天下的局面,使图书馆信息存储结构发生了重大变化。网络服务的上述优势,已经成为读者获取信息的新宠。可以预见,网络信息服务将成为图书馆的主要职能,图书馆数字资源的开发与利用将成为网络服务的基础。因此,近期和相当长的一段时期内,加强图书馆数字化建设,强化网络服务职能,将成为党校图书馆工作的重点和方向。

三、充分利用网络服务手段,转变图书馆的服务职能

计算机、网络、通讯、多媒体和信息数字化等技术的综合利用,已使信息的组织方式、表现方式、管理方式、传递方式以及利用方式发生了巨大的变革。以信息资源的组织、开发、管理、传递和检索为主要服务职能的图书馆,其服务方式必须适应上述发生的这些变化。

由于学员和教学科研人员的信息需求、获取知识和阅读方式的改变,党校图书馆的服务内容、服务方式,也将随之改变,要不断地根据学员和教学科研人员的网上信息需求,建立网上检索、阅览、咨询、查新、校际互访互借、专题研讨和培训等多样化的网上服务职能体系。开展网上信息服务将成为图书馆未来的主要服务方式和根本职能。

党校图书馆系统作为党校信息交流的枢纽和服务中心,无论是信息的收集、整理或服务,都将是开放性的网上服务行为。这是党校图书馆信息服务方式的根本变化。党校图书馆要适应全球网络化发展的大趋势,就需要进一步地将相关的党校信息部门和用户连接成网络信息资源开发——管理——利用——服务体系,使用户通过上网获取党校图书馆信息,实现党校图书馆的网络化信息服务。这不仅可以大大拓展党校信息资源的来源和利用范围,也可大大地提高党校信息资源的利用效率。

因此,大力发展党校图书馆系统的网上协作,强化开放性的网上服务,尽可能地开放信息资源,实现资源共享,是促进党校知识创新、知识传播和知识转化的有效举措。在此过程中,党校图书馆需要特别注意发挥远距离、多项目、多人次、交互式、同步化网上服务的功能,改变过去千篇一律的服务内容和方式、方法,根据学员和教学科研人员的个别需求或特殊需求,开展定制的个性化的特色服务,使党校图书馆真正成为党校学工人员进行知识更新和知识创新的平台。

四、增强以知识创新带动党校信息资源开发的职能

知识创新是现代党校信息工作发展的主动力源。这种知识创新,一是指党校系统和全社会的知识创新,它的创新成果是党校图书馆信息的主要来源;二是指党校图书馆自身的知识创新。以往我们往往只靠党校系统和社会的知识创新为党校图书馆提供新的信息资源,并不太关心和重视自身的知识创新,其弊端是不言而喻的。特别是在网络化的信息时代,党校图书馆自身知识创新的能力与水平如何,能否开发出有自己知识产权的名牌信息产品,将事关党校图书馆的生存与发展。因为,没有自己的名牌信息产品,特色服务就无从谈起,没有特色服务就无法在激烈的信息市场竞争中占有一席之地。所以,党校图书馆的工作者必须从现在做起,努力提高自身的知识创新能力与水平,加强以知识创新带动信息资源开发的职能,增强持续发展的基本动力。

(作者:中央党校图书馆庞桂香)