策略性营销规划的11个步骤


  策略性营销规划(strategic marketing planning)是一个营销策略的思考过程(process),试图从客户导向的角度来分析企业目前的现状(current situation),指出企业面临的需求(needs)、问题(problem)及机会(opportunity),然后订出企业期望达成的目标(goals)及探讨出达成目标的策略(strategies)。

  如今市场状况在不断地变动。面对今日多变的市场,企业要要以全新的“营销”观念来应对。策略性营销强调的是以市场导向和客户导向为中心,在分析外部环境和自我诊断的基础上,确定企业战略和营销发展的目标,并进而整合企业的各项资源以实现企业的发展目标。   根据多年经验把年度策略性营销规划依次由11个步骤构成,如下:

  步骤  1  机会及威胁分析

  步骤1-①  经济状况、人口、社会文化、政府法规、科技环境、供应商、自然资源

  步骤1-②  消费者购买行为变动

  步骤1-③  竞争者

  步骤1-④  市场总需求分析

  步骤1-⑤  前期业绩及策略评估

  步骤  2  长处及弱点分析

  ?  评估资产及能力

  ?  长处及弱点对未来的影响

  步骤  3  SWOT   汇总

  步骤3-①  SWOT  汇总分析

  步骤  4  经理人小结

  目前状况的叙述

  如何应对目前的状况及期望达成的营销目标

  财务上的成果

  步骤  5  计划的假设及前提

  说明面对一些不可控制因素的假设及前提

  步骤  6  设定营销目标及目的

  步骤6-①  明确事业领域、市场范围、可运用资源、需求量、机会及威胁

  步骤6-②  考虑您企业的一些限制因素

  步骤6-③  设定可能的营销目标

  步骤6-④  找出决定优先顺序的方法

  步骤6-⑤  选择及设定您的营销目标

  步骤  7  设定年度销售目标

  考虑各项计质及计量因素

  步骤  8  制定基本营销策略

  步骤8-①  设定企业的策略领域

  步骤8-②  决定竞争地位及竞争策略

  步骤8-③  从策略性营销观点制定策略

  步骤  9  设定营销组合策略

  步骤9-①  产品策略

  产品组合策略 品牌策略   定位策略

  差异化策略   包装策略  产品生命周期策略

  步骤9-②  价格策略

  生产经验效应的价格定价策略

  需求导向定价策略

  竞争导向定价策略

  奇零定价策略

  市场揩油定价策略

  牺牲品定价策略

  声望定价策略

  步骤9-③  促销策略

  对消费者的促销策略

  对中间商的促销策略

  对内部员工的促销策略

  步骤9-④  营销渠道策略

  解决经销商对企业产品不重视策略

  解决营销渠道间利益冲突策略

  向前整合/向后整合策略

  竞争多样化的对应策略

  营销渠道情报化对应策略

  开创新营销渠道策略

  步骤  10  营销活动方案计划及进度

  年度广告计划方案

  新产品上市方案

  经销商辅导方案

  对消费者年度促销方案

  对经销商年度促销方案

  对销售人员年度促销方案

  大型展示会方案

  消费者购买行为调查方案

  步骤  11  年度营销预算

  步骤11-①  销售目标预算

  步骤11-②  销售人力计划

  步骤11-③  营销费用预算