有一次和几个大师级的朋友谈营销和消费者的心理关系,突然脑子里蹦出了一个问题:学者和流氓谁对社会大众的影响更大?顺着这个问题,我设计了一个调研,大致是让被调研者说说胡适和杜月笙。最后的结果是有大约50%的人根本不了解胡适,剩下的50%也仅仅有不足20%能够较完整说清楚胡适;可是对于杜月笙,几乎90%的人都说的有鼻子有眼,野史、正史添油加醋地讲的唾沫飞溅。
我不服气,觉得学者力量不至于如此。于是将梁漱溟和戴笠做了对比调研,结果更糟。对戴笠几乎100%的大众了解,对梁漱溟的了解却不足20%。
后来做了很多类似的对比,发现正面的、行为规矩的人、组织、团体和反面的、有威胁的人、组织、团体给人的影响力要远远小于后者,两者几乎是5-10倍的差距。
这就如同小白兔和大灰狼的故事一样,大灰狼给人的传播力要更深远一些。我们将这样的研究心得利用的营销上叫做“暴力效应”。
对于中小企业来说,要在市场上迅速获得知名度,低成本的市场推广方式就是寻求市场的暴力策略方式。本拉登的成名源于911的暴力传播。作为无数反对北约的势力之一,让全球60亿人几乎人人知晓的策略其实就这样简单。而同样的,企业要在平静的市场中获得消费者和市场的关注,没有暴力性的市场策略几乎是死路一条。
小企业富亚涂料从死到生就抓住了这一点。之前大力宣传说自己的产品没有甲醛、完全植物提取、对人无害,说破了嘴皮子市场也没有反应,后来,富亚的老总做了一个大胆的决定,就是喝自己的涂料。充分利用暴力效应赢得了市场的爆炸式传播。于是,这个产品火了,迅速蹿红。
暴力效应抓住了人心里特点,从个性化的角度诠释了消费者的内心深处对爆炸性信息的需求。所以,他的传播方式简单、传播力量较大。
水是无色无味的,可是,在人的心理上觉得好的水应该是甘甜的,以至于中国人形容好的泉水叫“甘泉”就是这个道理。好水是甜的,这不是事实,而是人的心理需求。农夫山泉就抓住了消费者的这个需求,一句“农夫山泉有点甜”硬生生地将娃哈哈和乐百氏的市场抢了回来了30多亿。后来又好事者做测试,盲测中发现农夫山泉和甜没有关系,但是在告知这是农夫山泉后,在10多种水的口味测试中,认为农夫山泉甜一些的却占到了90%以上。这就是暴力效应的利用。
在中小企业的市场整合中,如何巧妙地利用暴力效应,是所有策划公司和咨询公司应该深刻研究的问题。(未完待续)
暴力是怎么样的一种营销力量!
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