新挑战之四：管理和业务拓展能力有待企业提升

　　面对新环境，中国企业在非洲投资存在：战略层面上，缺乏明确的非洲投资定位和发展目标；执行层面上，管理层海外管理能力缺失，无法针对当地情况，进行有效的市场开发和属地化管理；危机应对上，缺少对突发危机的应对处理能力等问题，增大中国企业对非投资风险，影响了中国企业在非可持续发展。

　　据统计，自2007年以来，65%的中国企业海外投资仍然亏损，盲目扩张、缺乏明确定位是其中重要因素之一。因此，中国企业在走出去前，一定要对非洲投资充分论证，明确在非洲发展战略和目标。

　　企业管理层海外管理能力也缺失。中国企业国际化的一大障碍是缺乏具备海外管理能力的管理团队。由于缺少真正拥有跨文化知识或管理国外员工经验的人才，中国企业难以深入了解当地情况，进行当地的市场开拓和属地化管理，相应的国际化很难深入开展。原因在于：1）中国的管理人员主观上不愿常驻非洲，客观上因语言和管理思维等原因能力不足；2）对于聘请的当地管理人员，总部的管控能力明显不足。

　　此外，企业缺乏危机应对及处理能力。中国企业在“走出去”过程中，往往缺乏对投资国宏观政治、经济形势的把握，对政治风险或治安危机的应急准备往往不够完善，所以面对种种突发危机事件，中国企业危机应对缺乏，没有完善的危机管控模式。