从朵唯女性手机品牌出世的那一天起,朵唯一直在大手笔地高推猛打品牌。现在,到了收割前一茬播种成果的时候了。

　　简爱、眼影、向日葵、风信子、美豆豆??这些好听的名字,说的都是朵唯(DOOV)女性手机产品。自2009年7月朵唯将首批三款女性手机推向市场,朵唯手机销量一路走高:2009年底60万台,2010年底180万台,销售额超过10亿元人民币。2011年朵唯的销售目标是什么？朵唯整合营销传播总监刘定坚告诉记者:希望增长80%。

　　这样高的年度增长率,对于一些在中国市场已铺垫很久的手机品牌来说恐为难事,但对于一个刚刚找到自己细分市场并胃口大开的朵唯来说,也许还是可以跳起来够得着。从朵唯品牌出世的那一天起,朵唯一直在大手笔地高推猛打品牌。现在,到了收割前一茬播种成果的时候了。

　　2009年年初加入朵唯,刘定坚见证了朵唯的诞生、成长和发展史,也热切地展望着朵唯的未来。他是湖南人,乍看斯文气十足,说话语速却飞快,仿佛观点赶不及地要从他口中跳出来。

　　在手机市场的大潮中浸淫2年多,刘定坚坦言自己还是个新兵。此前,他感受过机关工作的严谨,经历过广告咨询行业的洗礼,并在上一个东家诺亚舟有过长达5年的营销实战经验。从一个教育电子类行业跨入手机行业,刘定坚认为自己迈进了一个大市场,同时也面临着巨大的挑战。“手机行业具备IT行业的本质,但目前也具备了快消品的一些特征,在营销上,品牌、产品和服务是根本,专注和创新是关键。”

　　专注女性市场

　　数字显示,截至2010年10月底,中国手机用户规模已达8.42亿,覆盖了超过60%的人口,超过了10多年前全球手机用户的总和。庞大数字的背后,是中国手机消费的加速普及使中国成为世界超大的手机内需市场,同时也说明手机市场趋于饱和。

　　在这样一片红海的竞争中,朵唯如何找到自己的机会？

　　早在2009年,朵唯高层便经历过一番艰难的决策。当时,中国手机市场拿到牌照的品牌已经有3 0 0多家,市面流动出售的手机各种各样的型号多达4000款,竞争的残酷性可想而知。朵唯如果定位于大众化品牌,将没有一点机会。做细分市场是必然选择。

　　最终,朵唯选择了做性别细分。据天极传媒调研中心对2009年第三季手机使用人群的调研发现,市场上对女性手机的关注度非常高,高达26.80%,仅仅低于男性手机和学生手机。朵唯也对女性市场做了针对性的研究,从市场调研中显示,市场上还不存在专门针对女性的手机品牌,而社会上却有6成以上的女性有购买专业女性手机的需求。巨大的供需缺口蕴藏着无限的市场商机。

　　“女性消费有一个特点,她们买手机可能像买衣服一样,最满意的永远是下一款,因为她们是比较追求时尚和潮流的人群。所以我认为未来女性手机市场的规模应该会越来越大。”刘定坚说。

　　市场虽大,市面上做女性手机的品牌却不在少数。朵唯的机会在哪里？“在朵唯没有问市以前,很多手机品牌可能只强调做女性手机的一个系列或者某一款,但是朵唯明确地定位只做女性手机,这应该在全世界范围内都是独一家;而且每个月朵唯都会推出新款。专注让朵唯更深入地了解女性需求,更专业,因此也让朵唯比别人有更大的机会。”刘定坚如此回答。

　　营销升级

　　刘定坚介绍,近两年时间,朵唯在产品、品牌、服务上都做出了很多努力和独家创新之处。

　　在产品层面,朵唯提出了精品战略,从外观设计、材质、工艺等方面进行全方位打造,并根据女性特点推出“朵易”操作系统。朵唯量身设置了“一键求救”功能,给女性一种贴心的“安全”感。朵唯的“爱尚美家”内置资讯、“朵唯电子报”等,则能满足女性对化妆、美容、娱乐、理财等资讯需求。据刘定坚介绍,目前朵唯电子报月下载量已突破1000万次。

　　在刘定坚看来,这是朵唯探索的初步成功,也是朵唯力图表现出对用户的用心、细致和关爱。“更重要的是,所有的这些,都让用户与朵唯更加亲近。我们之间不仅是商家与客户的关系,更是一种贴心的朋友关系。情感的交流,增强了用户对朵唯品牌的黏性。”刘定坚说。

　　在品牌传播层面,朵唯一向狠下功夫。在过去的时间里,朵唯通过各种创新营销方式与包括湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视、旅游卫视的一些金牌栏目进行合作,如《全家一起上》、《幸福晚点名》、《美丽俏佳人》、《爱情连连看》,获得了很好的效果;植入冯小刚执导的电影《非诚勿扰2》,借助电影的热度以及朵唯代言人舒淇的契合度,朵唯品牌知名度和美誉度都得以迅速提高;朵唯在网络上的投放力度之大,也广为人所关注,腾讯、土豆、微博??但凡朵唯的目标用户在关注的平台,朵唯都在尝试。刘定坚说,对于新媒体的应用,这是品牌企业永远的创新课题,需要不断跟进、研究、勇于尝试。

　　2011年,刘定坚表示朵唯的重头戏仍然是品牌打造,提升产品销量。过去一个阶段的取得的成绩虽然喜人,但是朵唯在整个市场上和绝对销量的市场占有率还需要不断提高。

　　为此,一系列工作正在迅速展开。

　　目前朵唯在全国已有6000家店面,今年朵唯的目标是要将其扩展至8000家。这新增2000家并不是普通的店,而是朵唯核心形象店。“据赛诺的一项统计,每个城市排名前十的店手机销售量占到整体销售量33%以上,也就是说,一个城市十家店就能卖出当地1/3的手机。”刘定坚说核心形象店的使命即在于此。对于电子商务渠道,刘定坚表示朵唯也正在酝酿之中。但他同时表示,这也是为了网络打假。

　　“朵唯结合妇女节、母亲节等具有女性特色的节日促销活动以及结合‘幸福工程——关爱贫困母亲行动’活动的公益义卖也会一如既往地进行。这已形成了朵唯鲜明的特色。”刘定坚表示,除了用这些活动来向消费者传播朵唯品牌,与之强化情感联系,朵唯还开展会员招募计划,维护老客户,吸引新客户。

　　此外,朵唯智能手机也会在今年下半年上市。刘定坚说这也是迎合消费者需要而开发的,“一切都是为了达到更好的消费者体验。”