中小团购网站如何提高用户粘度


  中小团购网站有两类:一类是做长期生意的,他们提供好的服务和商品,注重口碑;一类是做短期生意的,蒙着一笔是一笔、骗一笔是一笔。(第二类网站,都是些SEO高手和网络营销高手做的(可以说目前90%的团购网站都是买假货的,其实并不是团购洗牌年,把他们洗掉了。而是他们赚完自动就走,所以本份做生意的团购网站,木要惧怕6000多家团购网站的竞争,因为绝大部分卖假货的团购网站会自动离场)。而第一类网站,通常辛苦创业,艰难维持。最后只到创业团队怀疑自己的创业。我们今天要讲得主要是第一类网站,如何留住你的客户

  有人说:2011年是团购洗牌年,团购网站唯品会将剩下不到20家。个人不敢苟同,我认为:团购是新一轮淘宝。是网络卖家第二次升级的机会。

  一、尽可能的加入开放的用户平台:团购网站针对性强,用户的购买意向往往比较强烈,但是如何将用户留住,摆脱“买完走人”的现状?因为:1.用户可能记不得你的网址,2.用户可能记不得用户名和密码。用户可能就是因为怕注册登录,而错过了在您的团购网站购物的机会。目前的开放平台有:360、腾讯、团购微博三家。360和腾讯需要缴纳不菲的费用,团购微博,目前由于正处于争夺用户的发展阶段,基本完全免费。

  二、团购网站该怎么社区化?团购网站的本质是社会化网络团购,但是绝大部分团购网站都是凭借团购网站针对性强,价格给力来吸引用户的。而真正通过网络交流进行结伴组团的团购网站,几乎目前没有一家。社会网络团购目前只有团购微博在做,各中小团购网站,可以借助团购微博快速实现自己的网站社区化(现在进去可能还会获得不菲的推广效果)

  三、在提供商品和服务上用功夫。提供好的产品和服务,是团购网站的本职工作。现在很多中小团购网站,把绝大部分资源用到了推广上。其实这种配置资源的方法是不当的。做互联网生意,必须以免费资源和廉价资源为主,这是互联网行业的经济规律。烧钱是巨头做的事,如果你的爱之谷流量巨大部分来自烧钱。(可能出现收支不平衡,因为传统媒体及付费媒体的广告费用,基本超出了你的盈利。)互联网的经济规律,仍然是免费营销,依靠你的让利、你的服务、你的内容,来赢得流量。

  四、加入互联网圈子,积极交流学习。

  很多中小站长工作繁忙之余,仍然心系交流学习,这一点还是值得我们肯定的。每个地区都有些联盟、协会等圈子,比如我们在南京,有南京电子商务协会、江苏互联网俱乐部等经常组织聚会活动。互联网的技术和知识,都不是在课本上、学校里可以学到的,而是通过实践交流获得的。在一定的圈子里交流,能够让你接触到更多的新机会。团购微博的本地圈子,也可以去看看。

  五、推广平台慎重选择

  大部分情况下:遵循一份价钱一份效果。但是现在的推广渠道很多,我们有必要认真考虑其性价比。比如为什么前期的4000多价团购网站多有盈利?因为大部分在团购导航免费的时候,加入团购导航推广平台。现在由于团购网站的数量增加至6000多家,团购导航的效果就不如以前了,这个时候大家也可以考虑团购微博。

  总结:团购网站无疑将面临一场洗牌,但是中小团购网站没必要爱之谷自暴自弃,只要定位准确,运营得当,一定可以生存下来,小团购网站肯定没法跟大网站比,但是由于其运营成本非常低,就如踩不死的蚂蚁,中小团购网站肯定死不了,但是每个中小网站的创业者们的追求不是死不了,而是如何品牌化。