华图政商观与价值观


随着公务员考试的日益火爆,不少公考培训机构相继涌现,竞争愈演愈烈。

然而,作为市场的领跑者,华图教育捷足先登,迅速占领了市场,连创始人易定宏本人对华图如今的发展速度,都始料未及。

据了解,华图目前在公务员考试领域,大约占据了50 %以上的市场份额。公司目前的三大业务:图书辅导、教育培训以及网络教育,分别占公司总收入的40 %、50 %和10 % ,营收J 曾长比例分别是100 %、200 %和500 %。最值得称道的是,华图目前营业额年增长200 %的势头,成为风投资本追逐的最大理由。

树立品牌,而品牌的背后是综合素质的集合。

时下,随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局,教育培训机构会出现集中化、巨头化的趋势。事实证明在“品牌为王”的市场格局下,品牌素养的打造已成为企业的当务之需。“在教育类培训企业中,新东方似的外语培训做的比较成功,商业模式比较规范,但是考研培训领域(研究生考试培训)就不规范。这就是企业的原因,没有重视老师利益、企业利益、社会利益的有机结合。考研培训领域没有做好,就是过分注重了教师利益,忽略了员工和股东利益,造成行业不能有序进行,造成产业链的崩溃。华图哈哈在乎的是综合因素的平衡,企业、股东、员工利益有一个平衡点,三方利益的有机结合,是我们一直思考的问题。”易定宏坦然道。在公考培训界的同行们大推名师时,拥有大量优秀师资的华图教学培训依靠的是团队的研究力量,突出的是科学体系和服务体系的价值,而不是个别教师的价值。如此,既保证了培训的整体水平,同时也可避免其他培训机构被名师“绑架”的现象发生很大程度上避免了优质师资流失及其他不可控性因素。据了解,华图设有专门的考试研究中心,一些资深的专家没有授课任务,而是专门研究公务员考试的应考策略。比如他们设立了“言语理解与表达教研室”、“判断推理教研室”等很有趣而且并不常见的教研室。现在华图所有教师都由自己培训,这些来自于国家211 工程重点大学的研究生或者本身就是公务员考试的阅卷老师,经过华图的教师系统培训后才能正式上岗。华图教师有一套完整的培训体系,课堂学生打分会直接反馈到总部,表现不好的会立即返回总部培训,或者淘汰,所以相当华图的教师是很难的,要过五道关卡,模拟考核,最后留用要看学生的口碑。

此外,团队价值观也投射到了华图教育。“分享主义”是华图人的价值观,不仅分享知识、分享思想,还分享财富。2006 年,华图公司实施了全面的股改,不仅稳定了创业老师,还吸引了大批优秀人才的加盟。

华图的核心老师100 %持股,核心员工有90 %持股。此外,有能力有想法的人可以自己搭建新的平台,成立新公司,公司出资,个人占股,给予年轻人以广阔的创业奋斗平台,鼓励员工做大,企业才能做强。

资本合作

在刚刚告别的2010 年,教育企业上市潮可谓波涛汹涌。安博教育、环球雅思、学而思等企业相继登陆美国股市,并取得了骄人的成绩,甚至是一步升天的效果。面对如此诱惑,易定宏表现得冷静而理智。他认为,对教育企业来讲,资本介入只是锦上添花,而不是雪中送炭。华图现在不缺乏知名度,现在主要着力于美誉度的建设,而这些和资本进入并没有直接、必然的联系。在融资方面,他希望做到强强联合,因此他更看重对方的两点:一是有过投资教育、文化产业的经历,对产业有足够的理解;二是实力强劲,能够为企业提供支持和借鉴。

其实,早在2008年底,华图就引起PE (私募股权投资)的关注,随着华图的不断发展壮大,有更多PE先后来考察,都表现出浓厚的兴趣。2009 年岁末,达晨创投与华图教育正式签约,风险投资总金额超过2 亿元人民币,成为国内公职教育培训领域首次风险融资项目。据易定宏透露风险资金确实为华图硬件和软件的建设做出了贡献:一是,办公条件有了很大的改善,各个分校办公面积基本达到1000 平米左右。二是,远程教育投入。以后培训的教育逐渐采用远程方式,随着网络技术、硬件设备的提升,再加上消费观念的改变,网络教育是很重要的一个投资对象(不是所有的地方都适合建分校,县级小城市就适合网络远程教育)。三是,启动后续产品。华图也要做出适度的扩张,包括现在解决大学生就业的培训项目,推展公务员之外的培训项目,下一步会考虑分食政府咨询、干部培训等更多的市场蛋糕。四是,用于提升服务体系,全国的联网服务。五是信息系统的建设,企业要逐步进行信息化、电子化管理。

关于上市的问题,易定宏一直坚持选择国内资本市场,而放弃更加完善、更具诱惑的美国证券市场。“上市选择一个很复杂的事情,主要看你是做的什么类型的企业。新东方做的是外语培训,肯定在美国有比较大的影响力,但是华图主要是为中国政府服务的培训企业,既然选择中国政府为服务对象,就必须选择和支持中国的资本市场。”易定宏解释说。他表示,华图是一个为中国政府提供人才和服务的企业,然而,为政府服务和为居民服务并不相同,牵扯到公司战略定位的问题。况且,现在公司也没有即刻上市的压力,因为并不是为了圈钱,眼下华图资金链非常充裕。

“政商”观

2010 年,中组部出台《 中长期干部培训纲要》 ,允许社会资本介入政府机构人员的素质培训。易定宏认为这是现实的需要,政府意图明显:一是要培育干部人员的国际化的视野和素质能力;二是工作思路、工作方式的提升,即政府工作效率的提升。然而,政府如果部门内部摸索教学需要很多时间,比如公务员考核部门的领导干部在计划体制下,思想早已僵化不具备竞争优势,必须交给市场。主要由市场负责素质培训中央党校负责意识形态的培训。目前,政府培训市场出现一个新的现象:一些著名的外资培训机构进入了中国市场,它们在面试、招人、临场应变、专业技能等各方面都有十分先进的教学理念。外资机构的专业化和系统化管理水平,给国内培训机构带来的巨大挑战与压力不言而喻。在激烈的市场竞争环境下,华图依然可以保持自己的市场优势,于是,许多人开始关心起他们和政府的敏感关系。

对此,易定宏表示,华图的政商关系处理得更简单,一句话:拿产品说话。企业和政府是有近有远的关系近的是华图的产品贴近政府的需求提供实惠优质的服务;远的是华图不靠关系做生意,而是靠品牌靠能力。远近适度,这也是合作的一种长效机制。依靠关系的生意不长远,领导人三五年就换届,企业没有精力维持关系,也不利于企业长远发展,也不利于企业文化建设。

易定宏认为,从资本主义萌芽开始,几百年来,中国遍地都是官僚商人、政治商人,尤其是现在社会,投机心态盛行,很多人不愿意做实业注重拉关系、找项目,偏离本行,盲目发展,没有长远规划。投资与投机盛行,产业逐渐空心化,也是中国企业做不大、做不强的弊病所在。

“价值”观

在教育领域,中国需要基业长青的教育机构。易定宏的理想更不仅仅局限在教育培训,他更希望中国树立一批类似哈佛大学的民办教育楷模,这才是华图企业价值和企业追求所在。早前,在创业时期,易定宏的妻子希望在北京置业,而他认为自己事业还没有稳定,早早买房,过于安逸会在精神上消损创业意志。最终,易定宏将大部分资产都投入到创办华图学校上,至今仍和妻子每月花2500 元租房住。

面对近年来北京已经翻几倍的房价,易定宏并不后晦。他认为,房子升值几倍,虽然套利获益,但这仅仅是利益,不是价值,做企业的人要追求的是价值最大化,不是利益最大化。如果当初投资在房子上,也就没有今天的华图教育。通过多年对西方先进国家政府智库等决策咨询机构的研究,易定宏深深感到为政府服务也是企业责任所在,于是,华图确立了“以教育推动社会进步”的企业使命,积极创造成立民间智库的机会。据易定宏透露,华图正在参与一些政府部门的民主评议工作。他认为中国引进“第三方评议”模式,作为一项制度,是民主建设的一个很好的创新。因为第三方机构依靠公平、公正生存,秉持独立思考的原则,用数据说话,所以信任度高。调查民生、服务政府,这是一个对中国社会很有意义的事情,而且能够促进社会进步,对企业来说是无限光荣的使命,也是中国企业的一种社会责任意识。易定宏表示,华图更愿意成为一个有益于社会的教育企业这样的企业才有历史价值。