各位同学:
大家好!
我很荣幸来到交大,跟大家一起共同探讨一些营销的东西,一同分享我们的成功案例。因为我不是讲师,更不是什么专家,我只能怀着学习、参与和快乐的心情来跟大家交流,所以,更多的是需要我们自己去感悟,如果讲得不对,请同学们大胆地给我指正出来。同时,我也非常希望能从各位同学身上学习到更多校园里面最新的知识,我会把它带到实际运用中,谢谢。
我都已经很张扬了张扬了,但仍然有很多同学不认识,第一次来交大,我正好借此机会推广一下自己。我叫余德进,年年有余的余,品德的德,前进的进,有得寸进尺的意思。大家不要笑话,我是对工作要求得寸进尺,对朋友是不敢乱来的,对同学们更是不敢。
我的普通话讲得很烂,所以,我只能用独特的余氏语言和大家交流了,对于经常都会上网的我来说,难免有点轻微的自闭症,如果有思念心事或是想法都被我写在博客和空间里,时间久了,竟然磨练出一手惊天地泣鬼神的文笔,把我们的车市江湖写得乌烟瘴气,曾几何时,莫名其妙地就有了一个营销专家的头衔,这个头衔还是真忽悠了不少人,竟然能有机会和各位交大学子面对面的交流,实乃平生一大快事,这就是我们的网络社会,如果用营销的理念去评论,我不知道这算不算是一场成功的个人营销。
我是学文的,很多时候我不讲话则已,一讲就是废话一大堆,何况今天这样的场合,我必须得收敛一点,特地准备了一份讲话稿,捡重要的讲,免得漫无边际。
一、讲师的意义
首先,我们来探讨一下讲师的意义?交大不是我们的公司,和同学们交流跟在公司和同事们开会完全是两码事,来交大之前,我看了很多讲师演讲是个什么状态,包括他们的讲话口气神情动作,我都模仿了一下,发现不管用,我根本学不来。我没有那么专业的讲话神情和动作,只能低着头做事。我生平只听过一次讲师讲课,我已经想不起是哪年哪月哪一天哪一个大师讲的哪一个内容,反正我听得挺激动的,后来,讲师还让我站在讲台上去,单独问了我一些问题,有一个问题印象很深刻,准确地说,是我回答得挺深刻,他问我,讲得好不好,我回答,我说,当然好。他又让我多参加他们的讲座,我说我以后不会来了,他问我为什么,我的原因很简单,因为我发现很多口若悬河的讲师,一个很简单的话题,甚至是众所周知的话题,他都能用他华丽的口才给我们演讲半天,赢得一阵阵雷鸣般的掌声。当听众鼓掌的时候,实际上就是我们最忘我的时候,我们为什么鼓掌?还不是因为我们认同讲师的观点,他讲出了我们内心潜意识的东西,哪些滔滔不绝的观点,我们早已明白,甚至是根深蒂固在我们的骨子里很久很久。如果在我们的日常学习和生活中,遇到一些难题,我相信我们都会理智地用自己认为最恰当的方式去处理,绝不会用自己想象不到的方法,试问想都想象不到,我们又怎么去用呢?
很少有讲师能讲出我们内心原本不存在的东西,如果一堂讲座下来,我们都没有鼓掌,从某种意义上说,这就是成功的讲座,耐人寻味,他留给了我们太多太多的空间去思考,我们的老师讲课也一样,学生都很少鼓掌,基本不鼓掌,因为老师给我们灌输的是我们潜意识里没有的,也是不可能拥有的知识。我们知道,孔子三千弟子,周游列国,我没有看到孔子讲话时,对方马上点头鼓掌,绝对没有,我们听得最多的就是不耻下问。所以,我今天的讲座有点骑虎难下,我不能像孔子一样讲出那么高深的道理,也不可能像讲师一样拥有专研的神情动作和语言,不过,分享一些我的观点我认为还是很有意义的,你们绝对不会鼓掌,因为我讲的都是一些新鲜抽象的甚至是偏激的东西,认为有用,你们就吸收吧,如果想纠正我,大家拿笔记下来,等我讲完后,请向我提问。
我经常这样对我的读者朋友们讲,大家喜欢读我的东西,说明了我们拥有同样的爱好、向往、和追求,我们的生活模式,我们的思想大致相同,所以,我的文字才会吸引大家去阅读,我们是同一类人,都差不多,我有一点优势,就是我是学新闻的,我的文字组织功底稍微强了一点点,时间稍微闲了一点点,我把大家内心想要表达的东西写了出来而已,这就是唯一的微小区别,但是,别人比我强的地方就多了,比如他在他的工作领域,我肯定甘拜下风,他某方面的艺术爱好,我肯定无法企及。
所以,我们可以得出一个结论,什么结论呢?凡是赞同对方观点的,实际上就是我们自己原本拥有的观点,凡是让我们困惑又值得反思的,那一定是我们需要学习的。
讲座的意义对我们有什么用?对同学们有什么用?或许根本没有用,除非我们能吸收讲座的内容,然后融合在学习和生活中,这样才有价值。可我看到这样的人太少了,大多数人听了不少讲座,还参加了不少培训,就算了,因为当时已经鼓掌了,认可了,并没有想过在这个基础上延伸出自己的一些东西出来,我们不能完全按照讲师的说辞来,毕竟最终做事的人不是讲师,了解自己的也不是讲师,讲师讲的大多是通用的一些原理,常规的一些做法,开启我们内心原本存在的东西,挖掘我们的潜质。所以我们应该采取以我为主,为我所用的态度才是正确的人生观。可有多少人能做到呢?如果一个人的潜质和优点需要讲师来提醒,真是太悲哀了。这就是讲师和老师的区别,老师能给我们讲历史,能给我们讲生物原理,讲师的意义不过起了一个提醒的作用而已,更多的是靠自己。感谢我们的恩师大人吧。
二、校园文化的差异和地域文化的差异
我今天来到交大,我很高兴,一进校园就有一种书香的味道扑鼻而来,我可以看见图书馆一个又一个的学子全神贯注看书的样子,很是用功,我可以看见在操场上打球的学生浑身是汗满是激情,那种不服输的精神我非常钦佩,这么热的天,即使流汗也无所谓啊。记得07年左右我去了一次重庆某知名大学,我一进校园就有一种恍然隔世的感觉,似乎走进了温柔乡,操场上,图书馆我随处可见一对又一对的学子恋人,偶尔碰见一个单身的,时不时还冲我微笑。
因为工作原因,我还去了一些职业高校,一个学生拽住我,他说他是学计算机的,问我毕业后找工作容易吗?这就是重庆的一些职业高校,同样场景,我想起了我有一次在北大,一个学生拽住我,让我和他一起做网站办杂志,问我有没有合作的机会。这就是区别,直到今天,我才明白,校园文化差异原来是这么巨大,做为在这个学校就读的学生,应该能或多或少地能感觉到一些压力的,人与人之间的区别,竞争,在没有走出校园大门,没有塌入社会就已经开始,甚至更早。所以,我们的生活和学习尽量不要局限在校园里。
当然,除了校园,地域文化更是重要,比如,重庆人大张旗鼓地宣称美女火锅是这座城市的名片,不把一级红色旅游基地歌乐山当回事,印象中,都知道歌乐山上面有一个精神病医院,很少提起白公馆和渣滓洞,甚至还开玩笑说歌乐山下来的都是疯子,都是神精病。
在我们重庆还有两处被联合国教科文组织列入世界遗产名录的地方,那就是大足石刻和武隆天坑地缝,这佛的学说,这鬼斧神工的地质奇观,重庆人对他的热情也不会超过火锅和美女。
我去外地出差,别人问我,老余哪里过来的,我说重庆,外地人也跟着起哄,啊,重庆啊,火锅啊,美女啊。到重庆吃火锅解放碑看美女去,只有极少部分而且还是上了年纪的人会去歌乐山走走,呵呵。不仅让人仰天一声叹息。更别说什么三峡发源地,陪读文化之流了。
在座的有很多重庆人,我这样评价,肯定不高兴,如果按照比例去评价,你还能不高兴吗?这个城市,唯我主义是非常强的,你说他不好,他肯定和你翻脸,让他虚心接受可能性非常小,假如我们说比较发达的城市,北京上海广州,我说,这些一线城市经济发展已经很饱和了,现如今,二三线城市市场潜力巨大,他们会点头说是是是,很是谦虚。人与人之间的区别,竞争,在我们还没有出生的时候,就已经开始,甚至更早,这跟地域有很大的关系,所以,我们要尽可能地摆脱这些差异。
重庆,甚至可以说是中国IT的发源地,比如我们这一代的人,很多都是看着重庆的电脑报长大的,这是最早也是最成功的IT杂志,如此大面积的普及,仍然有很多人不知道互联网究竟是个什么东西。比如,我们天天用360安全卫士,天天上百度搜索,可是,他们是怎样做营销的呢?他们是怎样赢利的呢?比如,我们天天用QQ,天天上新浪,却仍然有人不知道马化腾张朝阳李彦宏,我们有权利不用了解这些,但是,在这个网络发达的划时代里,这是一些非常普及的知识。
很多大学生已经意识到就业形势的严峻性,努力的在考各种证书,英语等级证书、律师资格证书、会计师证书、理财师证书等等。为的就是凭这些证书得到一份高薪水又有前途的工作。但是不得不看到的是,明目众多的证书中,真正有含金量的并不多,而且有些行业已经趋于饱和,人才需求很少且经验和资历很重要。这也导致很多大学生花重金辛辛苦苦考得的证书在求职时成了一纸空文,得不偿失。
我们不需要太多理论的东西,太多证据证明自己,我相信,预计在未来3—5年,我们再去人力资源部面试的时候,用人单位再也不会问你是清华还是北大的了?直接问你行不行。试试看。接下来,如何营销自己才是最重要的。
三、为什么要营销自己?
上面我已经讲了校园生涯,地域文化会产生人与人之间的区别,所以我们每个人都各有特色。如何营销自己,那就是一门学问了。
营销最重要的一条是什么?我认为最重要的是丰富的人脉。具体原因不解释。所谓的人脉,说白了就是认识的人多,大家都能给你面子,进一步讲,就是你这个人知名度很高,大家都愿意和你认识,与你合作。很多人,想要做事,为什么要注册一个公司,因为要运做一个庞大的项目,个人始终无法获得信任和肯定,就需要公司来运做,即使运做不起来,公司是要承担责任的,而个人却无法承担巨大责任。
不过,某些时候,个人也能承担责任的,比如,现在我手里有一个演出的项目,我愿意交给一个很知名的演义名人去做。比如刘德华张学友之类的大腕,我不愿意给一个新的不知名的注册资金也才几十万的公司去做,因为在这个时候,个人的力量以及影响力已经超越了很多公司,我更信任个人。所以,不管是个体还是公司,如果能获得信任,就能大胆地去做事,经管我们的项目,只要你有足够的能力相信你自己。你也可以以个人名义和我们公司以及其他公司谈合作。
说到这里,那有没有方法能够快速有效的建立自己的人脉呢,答案是肯定的。今天我就跟大家分享一下如何快速的建立人脉,或者说建立个人的品牌知名度。
四、如何快速的建立人脉
1、聊天工具的运用
相信很多同学,都有很多时间上网吧,有没有不上网的?
我可以很偏激地说一句,任何一个行业都必须接触或了解网络,这是必须的,如果一个人,特别是年轻人,连网都不上,难免有些落后,经常上网的人,尤其是经常浏览海外网站看新闻资讯的人,对这个世界的动态,信息比一般人总是要早些,试问,如果一个人领先一步了解世界最新动态,国家最新制度,法律法规,行业动态,经济状况等等,他是不是更容易获得成功呢,他是不是走得更超前呢?
在网络上,我们要快速建立自己的人脉,可以通过QQ/MSN等IM软件对外进行沟通与交流。可以说这些软件就是你的第二张脸、第二张嘴。在这个科技发达的年代里,有很大一部分人甚至已经很少用手机了,对他们来说,手机的意义,不过是一个应急的过程。
自从QQ开始的及时聊天工具盛行以来,我们可以看到有的时候,一条信息甚至可以搞定一笔生意,QQ可以直接将业务从接触、洽谈到执行一条龙完成,以前冗繁的商务应酬变的简单,节假日也不再用大包小包的去吃闭门羹,一封群发的邮件或者就是一个QQ留言甚至是签名就将所有的祝福传递。
在这样的背景下,我们还能不重视网络吗?
那在这些软件的的应用过程中,有没有一些方法让它帮助我们更有效的开展学习工作呢?答案是肯定的,但我却发现很多朋友都忽略了这点,今天就借此机会和大家说一说。
(1)我看见很多同学,起一个网名,连我这个几乎24小时泡在网络上的人,都不认识,何况我们的领导,我总会看到一些怪里怪气的网名,诸如唐伯虎点蚊香、含笑饮砒霜等等等太个性了,还有一些火星文字的网名,我一个都看不懂。随着互联网的普及,越来越多的人习惯见面叫网名,真名反而被忽略了,见面也不是问你好了?赵本山说的,今天你偷菜了吗?你微薄了吗?你轻博了吗?所以起一个亲和力强、容易记忆,印象深刻的名字是非常有必要的。一个好的名字,会让人一眼记住,留下不可磨灭的印象。这也是建立个人品牌的基础。通过这个网名也能猜测一二你的个性和内涵。
可能有人问了,为什么不用真名做网名呢?这个问题问的好。一般真名起得比较中规中矩,没有特点,又太没风格了,不容易记忆。所以只能忍痛割爱了。当然,如果你的真名符合这些特点的话,那是最好不过了。我见过一个女孩子的网名非常有特色,她叫梅卿沁雪,我当时的第一反应就是梅花一样冷傲,白雪一样洁白的女子,很有诗意,我也愿意和她多交流。我讲到这里,大家可以想想自己的网名是个什么玩意儿,如果是一个低级幼稚又无趣庸俗的网名,建议改了吧,因为这样的网名去加一些成功人士或老师前辈专家学者,他们是不批准的,呵呵。
(2)我看见很多同学,改网名的速度比改签名还要频繁,如果我的QQ没有备注,我经常分不清谁是谁。如果你不是经常干些见不得人的事怕人认出来的话,就不要轻易改名字。能让陌生人记住你是件多难的事呀,好不容易让人记住了,你还把名改了,这么折腾下去,除了常和你打交道的人,谁能记住你是谁?更别提建立什么知名度了。而且和你不熟的人那天想在Q上找你谈点急事或业务什么的,上哪儿找你去呢?名字早不知道改过多少个了。知道吗?哪些业务就是这样搞掉的,哪些友谊就是这样失去的。
(3)我还看见很多同学,三天两头的改签名,换头像,喜怒哀乐全部都写在脸上,太暴露自己也不大好吧,我是不会这样做的,我是一个商人,三天两天整一个心情不爽的签名,跟人感觉很浮躁,一点成熟感都没有,更谈不上什么稳定了,就是一浮躁的愤青。
还有一些签名就更是让人摇头了,不是原创的签名千万别用,一个签名也就十几个字,这点文学功底都没有吗?一些同学,因为学习紧张而有那么一段时间没有上网,突然在网上看到这样一句话,不要迷恋哥,哥只是一个传说,觉得挺好,赶紧用来做自己的个性签名,是不是很扯呢?你现在可以幻想,假如你的好友里,有一个好友的签名就是这样,你会怎么想他?新一代的领军人物就是这样引领潮流啊?
(4)名字中加入特殊符号。这里说的特殊符合是指能提升你在其它人的好友名单或群名单中排名的符号。试想一下,别人每天打开QQ/MSN或是群,第一眼看到的就是你,是什么效果?可能一天两天没什么,时间一长,就会自然而然的记住你,这叫强化记忆。
(5)开通QQ会员。如果你的经济条件允许,每月花十块钱开通一下QQ会员吧,可能有些同学会说没钱?实际上个性就是从小开始培养的,我的一个朋友,也是一个学生,他就养成了该节约的节约,不节约的一定奢侈,说你们不相信,他真的很少甚至没有做过公共汽车,不是因为他有钱,而是因为他受不了拥堵,两三站地要坐一个多小时,这个时间他消耗不起,这个时间他可以做更多的事情,学更多的知识,所以,他经常选择了不吃早餐,打出租车去学校。我不要求大家跟他一样作践自己的身体来获取另一方面的需要,你们完全可以选择少去两次麦当劳肯德基就省出来了。开通会员最大的好处就是可以增加好友名单及群名单中的排名,好处同上,也是强化记忆。
(6)尽量用本人照片做头像。感觉真实,因为很多人提到网络,就肤浅地认为是骗人的玩意儿,所以,我们尽可能地让自己真实起来是必须的。这也是互联网发展的必然。我们公司的网站汽博之家(www.78che.com)就是实名制的汽车网站,因为汽车是一件大宗的消费品,所以,我提倡我们的网站实名制,虽然有些人因为实名制的约束而放弃来汽博之家注册,但对我们是没有影响的,因为我们要的是精准营销,不是大鱼撒网。每天接触的人很多,见过一次两次,根本记不住你长什么样。所以尽量用自己的照片做头像,让人记住你的长相。如果你长的太非主流,怕吓着人的话,就用其它比较特别的图片代替吧。如果是美女,用自己唯美的头像,那个点击率一定是哗哗的。美女啊,这是何等宝贵的资源,多少男人都败在了石榴裙下,这是你们的优势,为什么这个时候选择了矜持呢?
(7)个人资料要详细。长时间不联系,别人很容易就忘了你是做什么的。所以尽量在IM软件中,把个人资料写详细,让别人明确知道能与你建立那方面的联系。这里重点提示一下,资料里不要放一些幼稚的文字、图形,特别是非主流的,这样容易让人误会你很幼稚。当然,很多同学会认为,这样很好,你跟我不一样,我是成年人,要赚钱养家,你们是学生,有单纯的权利,甚至是幼稚的权利,如果给你一个机会,让你一下跳过这个年代,跟比你更大一些的我们平起平坐,这有何不好呢。
2、加入QQ/MSN群
我们营销自己或是营销产品,QQ/MSN群是必不可少的推广及交流平台,所以一定要尽可能的多加群。此举不但能让你认识更多的人,更能极大的提升你的个人知名度。试想一下,如果你加了100个群,发现每个群里都有你的身影,且和大家都较熟,你会怎么想?肯定会认为你人脉广,能力强,如果他找你合作,相信你会很乐意接受。
这里说几点注意事项
(1)成员少的群尽量不加。除了群主就你一个群众,加他做什么?玩孤独求败吗?
(2)不活跃的群尽量不加。知道为什么不活跃吗?因为大家都把群屏了,那加了就没意义了。
(3)群员同质化太严重的群不加。加了100多个群,就那30多人在折腾,加它干什么?
(4)对学习没有帮助的群尽量不加。我们的目的是要充实自己,不是想瞎扯蛋,想消遣,放学后上大玩家去吧。
(5)至少半个月冒一次泡。总潜水小心被踢,而且没有交流,就缺少了拉近距离的机会。
3、参加线下活动
有条件的情况下,多参加一些相关的线下活动,反正都是AA制,也花不多少钱。千万别说你不爱参加活动?那你还混什么混呀,搞技术的都需要交流,何况各位市场营销系的同学呢?如果你不喜欢交流,不好意思,可能这个社会不大适合你,你喜欢独来独往的话,建议去可可西里走一遭,那是一个无人区。
(1)谁都不认识的活动,尽量不参加。特别是女孩子,不安全。去了谁都不认识,会很郁闷的,有人理你还行,要不然很尴尬。至少你得有个闲聊的人吧。
线下活动最主要的还是对已有人脉的拓展,比如之前有了一定的接触或了解却没见过面,这时候适当一起活动一下,对于拉近距离绝对是事半功倍。前不久,我们举办了一场高端的音乐酒会,其中,我们群里还有汽博之家的社区里就有好几个学生参加,我不知道他们哪里来的钱,反正他们觉得挺值的,因为在这个演唱会的现场,有一个学生当场就被我的一个合作伙伴高薪聘用了,这个时候你还认为参加活动没有用吗?
(2)活动后及时整理资源。这里说的资源主要是指人。活动过后,对于感兴趣的朋友,一定要及时取得联络,能在QQ/MSN上加为好友最好,多交流,保持长期的联系。
(3)明确目的,不同活动不同对待。对于人数较少的小规模活动,主要还是对于深入交流有帮助;对于人数较多的大型聚会,主要还是以认识新朋友,拓展新人脉为主。所以参加活动前,一定要明确自己参加活动的目的。
4、建立QQ/MSN群
问大家几个问题,当你新加入一个群时,最先关注到的是谁?在你经常去的群里,印象最深刻的五个人是谁?如果你想找群友帮忙时,最先想到的是谁?我想大部分人回答以上三个问题时,都会提到群主。由此可以看出,建立群,绝对是拓展人脉、提高个人影响力的一个绝佳途径。那是不是随便建一个群就有效果呢,答案是否定的。比如我加了有上百个群,但真正活跃的群,也就10个左右,由此证明,建群和维护群,是有一定技巧的。
(1)尽量多建高级群
尽量多建群,多建200人、500人的高级群。现在QQ会员的优势又体现出来了,一个会员可以建4个群,群的成员数可以达到200人,级别高的会员还可以建500人的超级群。
(2)群名要有针对性
群名要有特点,要让人一看就知道是做什么的,能在这里得到什么,最好包含一个标志性词汇。比如:xxxBD经验交流群、xxx知名媒体编辑群、xxx市场推广交流群。这里标志性的词汇就是你的名字,不但体现了群名的特点,而且变相的加深了群员对你的印象,使之形成一个口碑效应,同时群名字里也很明确的说明了群的定位和功能。
如果你的群很多,最好用统一的名字,然后用数字编号。比如:xxx市场推广1群、xxx市场推广2群。这么做的好处是可以使多个群协同作战,放大影响力。
最后特别强调一点,群名字里一定要加能够提升在QQ群列表里排名的特殊符号。
(3)男女比例要适当
“男女搭配,干活不累”,这是多少老前辈通过实践验证出来的一条恒久不变的真理,所以大家轻易不要尝试去改变它。建群也是同样的道理,一个全是老爷们的群,肯定长久不了。所以适当控制男女成员数的比例很重要,特别是活跃成员中女同志的数量,这些都是成功群的必备条件呀。
(4)建设好管理团队
做为群主的你,也是要学习、吃饭的吧?所以肯定不可能一天24小时泡在群里,那群谁来管?这时候一个好的管理员队伍就显得至关重要了。当然,也不能说有了管理员就可以撒手不管了,群主该发挥带头作用时,还是得冲在前头的。
(5)保持群内活跃性
注意挖掘群内的活跃人物;对于长时间潜水不冒泡的,T他没商量;做为群主,有空时一定要多上群里聊聊,发现什么好东东了,第一时间和大家分享一下;群里太安静时,就没事找点事;群活跃不活跃,很大程度取决于群主。
(6)保证新血液供应
这里说的血液是指群成员,一个群如果长时间没有新人加入,就容易让人产生厌倦感,所以多宣传一下群,保证群里经常有新成员加入,这样大家才能有新鲜感,也能接受到一些新的想法、新的信息和新的资源。
(7)办好事、办实事
做为群主,一定要有一颗博爱的心,要发自内心把所有群员都当成好朋友。谁有困难了,或是需要帮助了,一定要尽自己所能给予协助和支持。这样群员才能有归属感,才会喜欢上这个群。
(8)多举办线下活动
线下活动绝对是增强群凝聚力的最佳途径,所以如果条件允许,经常组织线下活动吧,具体的可以参看下一条。
在讨论QQ群MSN群我用了很长的时间,有点小题大作,实际上这些肤浅的道理大家内心潜意识里面都有的,在这里,我扮演的是讲师的身份,提醒大家。上面我还说了,讲座的意义对我们有什么用?对同学们有什么用?或许根本没有用,除非我们能吸收讲座的内容,然后融合在学习和生活中,这样才有价值。群是我们聚会的一个平台,类似这样的平台还有很多,比如社区论坛、SNS,博客等等,我们如何搞好博友之间的关系、坛友之间的关系跟在QQ群里面是一样的,如果能把我刚才讲的这些肤浅的道理运用到社区论坛、SNS,博客甚至是真实存在的俱乐部校友团之中,那么,你的人脉真是无可限量。下面,我们讲讲如何把自己的人脉资源转化到学习工作生活中来。
5、组织线下活动
从本条开始,难度就开始有所增加了,但也没有难到不可为的地步,先从组织活动开始说。上面说了,参加线下活动是一条拓展人脉的好途径,但要和组织活动比起来,效果却差的远。比如你组织一个30人的小型聚会,这30个人肯定都会记住你,且印象深刻。但你参加10次聚会,都不一定能达到这样的效果,但耗费的时间、精力等,却是成倍的。那如何组织一场成功的活动呢?下面就和大家探讨一下。
(1)如何确定活动主题
个人认为活动的主题没有必要搞的那么严肃,非要一群人围一长条桌,就某一专业问题进行探讨,跟开会似的。一般情况下,以K歌、聚餐、户外等以娱乐为主的活动就好,一来没有浪费周末的娱乐时间,二来建立了人脉。而且在娱乐中,更易于拉近人与人之间的距离。这里说一下各种主题的特点:
K歌:如果大家从来没有见过面,尽量不要选择K歌,因为现场很吵,不适合交流;而且让唱歌不是很好的朋友上台,会让他很难为情。个人感觉以K歌为主的活动适合比较熟悉的朋友,或是一群麦霸来进行。
聚餐:这个比较通用,熟悉不熟悉的都适合,注意选择好地点,控制好成本就OK。
户外:比如爬山、篮球等,适合兴趣相近的朋友之间进行。一定要注意安全。
纯学术交流:适当的搞一下以纯交流为主的聚会效果会非常的好,但要注意,这样的聚会要有几个有经验、有名气且有影响力的核心人物,要不很难搞的起来。
(2)如何选择活动地点
活动地点也很重要,特别是在北京等大城市。地点尽量选在离大家住所居中的地方(也就是学校附近);周围环境交通要方便;现场环境要好,不能太吵;现场规模大小要适中,比如20人的聚会,一定不能选30人大小的地方,这样会显得很冷清。地方稍微小点没关系,这样反而显得人气火爆。
(3)如何保证参与人数
组织活动最头疼的就是控制人数,超了也麻烦,少了也麻烦。这里分享一些小技巧:在宣传活动时,说明活动的主题、面向的人群、具体的时间、地点、费用;最好再说明一下目前已经参加活动的人数,男女比例;让有意参加的朋友留下联系方式,带朋友参加要明确人数,同时建立通讯录;活动前一天,尽量与大家确认是否参加,同时提醒详细的时间、地点及乘车路线;活动当天的早上,提前提醒大家活动的时间、地点和乘车路线。
这里有一个规律,60%—70%的出席率是正常比例;如果能达到80%,就是非常高的出席率了;太少了就证明工作做的不到位。如果以上几点你都做到了,甚至上都可以保证70%左右的出席率。
(4)如何烘托现场气氛
现场的气氛,是活动成功与否的关键,否则不但达不到效果,还容易着人骂。说几点注意事项吧:尽量邀请活泼开朗的人参加,这些人会帮助你活跃气氛;介绍大家互相认识,特别是第一次参加活动的朋友,重点介绍;制造话题,让大家参与;做为组织者,尽量与每人都交流一次,有需求的一定要满足;对于新老成员的比例,最好控制在1:1。
(5)学会与人合作
一个人的力量有限,所以要学会与人合作办活动。
(6)及时进行后继工作
活动过后,及时给大家发活动通讯录,让大家有所收获。对于活动中的新朋友,要及时加进群,或建立其它联系。
(7)适当组织大型聚会
前面说过,参加十次活动,不一定抵得过组织一次活动;而组织十次中小规模的活动,不一定抵得过组织一次大型活动。所以有条件的情况下,多组织大型活动吧。
我们策划过很多成千上万人的活动,效果和收获是出奇的好。我的好多好朋友,都是通过类似的活动认识的。大家可以百度了解下。
(8)不擅长组织活动怎么办
人没有生下来就擅长组织活动的,可以先从小做起,从认识的朋友做起;别人组织活动时,也可以协助组织,效果也不错。
很多同学会认为,做这样的活动对自己没有什么实质性的帮助意义,如果站在商业的角度,更是没有任何意义,如果这样想,那就错了。媒介的形式有很多,营销的载体也有很多,有人通过报纸营销推广,有人通过电视营销推广,有人通过电台营销推广,而活动,更是一种重要的口碑营销推广,营销效果更精准,口碑相传的效果,传统的广告能比吗?肯定不能比,能够组织这么庞大的人脉,不管是商业活动还是朋友聚会,都能达到传统媒体无法超越的效果。
6、撰写行业文章
以文入手,对于知名度的提高应该说是最有效的,一篇好的文章,会被N多网站转载,会形成一个长期的口碑效应,而做为文章作者的你,却只需要动动笔而已。而你在写作时,也完全可以把自己要推广的东西放到文章中,一举两得。像我的某位好友,就是此方法的受益者,不但通过文章结交到了许多朋友,而且各大公司均向他敞开了怀抱。可能有的人会说了,这个方法不具备通用性,毕竟不是每个人都擅长写作,怎么办?没关系,请坐下来慢慢看。
(1)人人都是写手
提到写作,很多人习惯把他想的很高深,以为非要喝过几吨墨水、戴个八百多度的眼镜、风月雪月一番才行,其实不然。我所说的文章是以交流、推广为目的,所以只要内容是大家喜闻乐见,能让读者学到知识就足够了。因此对你的要求很简单,文笔只要不是太差,能把话说明白就OK,那怕字不会写都没关系。
(2)如何确定选题
因为我们写的东西是为了能与同行多进行交流,认识更多的人、积累更多的人脉,所以选题上最好以行业性内容为主,比如说你是网站推广人员,那就多写写推广网站方面的经验技巧,尽量选一些业内关注度高,但现有资料又很少的主题,这样才更易于传播。
(3)如何组织内容
本条主要是针对那些不太擅长写作的朋友。如果你不知道内容如何写的话,就看看别人怎么写的,然后在别人文章的基础上做补充、细化,或是干脆从几篇同类文章中,选出精华的内容变成自己的东西。这里我给大家提供几种思路:
A、细化法。比如说你看了我的《阳朔西街往事》后,认为写的还不够详细具体,那就完全可以写一个《阳朔西街往事之酒吧》《阳朔西街的洋人》等等,然后将我的文章每条单独成文,延伸每一个内容。
B、总结法。如果你没有细化的能力,那就总结。比如我曾经写过一篇《迷恋瓷器口古镇的似水年华》的文章,你可以再找几篇关于古镇的文章,然后总结出10个最好玩的,组织一篇《重庆不得不去的十大古镇》。这样感觉是不是小KS呢?
C、点评法。如果上面两条都不擅长,那就干脆点评。
如果以上方法你都掌握不了的话,那我也没什么更好的建议了。
(4)标题党的作用
关于标题党,大家都不陌生了,简单的说就是把标题写的吸引人一些,诱惑大家去点。我看到一些同学开有博客,写的文章内容挺不错的,就是哪个标题实在是普通,因为我们不是名人,随便写一个标题,甚至标题就是一个日期,都会有疯狂的点击率,所以,我们在取标题的时候一定要用心,比如,我们描写阳朔这个地方,我看到一些人的标题就会这样写,阳朔游记、甚至是广西游记、桂林游记,这样的标题太大了,而且平凡得不能再平凡了,这样还有什么意思呢,如果标题取得大就为好的话,为什么不写为中国桂林、中国桂林广西呢,几乎没有任何亮点,如果标题取小一点,精准一点,完全是两种不同的感觉,比如,阳朔XX酒吧的邂逅记,漓江遇龙河的一个徒步游记等等,这样,关注的人会更多。再比如,我们描写人生,如果标题就是我的人生观?这样还有什么意思呢,如果我们把标题写为“抛弃童年和青春,就能换取一种名叫成就的东西”、父母之命,媒妁之言算不算爱情”、赚钱是不是一定要抛弃道德和爱心?“大学生究竟是学业重要还是创业重要?”等等,这也是人生的讨论,够细微够精准,别动不动就是我的人生观我的世界观等等大得不能再大的标题,别人是没有兴趣的。我还看到一写标题,“油价上涨,消费者用车少了。”打击酒驾,将一律给予高限处罚。看到这样的标题,我们会想到什么,我们很自然的就知道了文章的内容大致是怎么回事,一个标题就把文章所有的内容告诉了大家,还让人有什么点击的愿望呢?所以,我们要尽可能地让标题充满悬疑色彩,新鲜色彩,毕竟你不是韩寒、村上春树。
(5)行文时的技巧
主要说一下在文章中推广产品的小技巧。行文时,适当的暴光要推广的产品,比如,今天我就不知不觉地推广了我们的网站汽博之家,赵本山还在春晚里巧妙地植入广告,这些经验,大家都能看懂,我就不多讲了。植入性营销,是最精准最受用的营销方式。不管是在博客论坛电影小说中,都很多,一定要时刻牢记着推广二字,只要有机会就小小的推一下。
(6)选好发布平台
发布平台也很重要,不同的平台,反响绝对是不同的。比如你写了一篇关于汽车评论的文章,却发到劲舞团专区,那不得让90后的非主流骂死呀。
(7)与人协同作战
如果想达到更大的暴光率的话,可以联系几个同样爱好写作的业内好友,约定好大家在行文时,顺便推荐对方的文章。注意,推荐时一定不要太硬,要自然,一定要自然。其实这个方法,在网络小说作者中很流行。
7、建立相关网站
这条难度是最大的,因为建立网站涉及到的东西最多,所以强烈建议几个人组成团队,一起运营。具体的建设细节不说了,今天说几个注意事项。
(1)一些基础性建设
主要包括域名的选择、空间的选择、网站程序的选择等,具体的不说了,网上这方面的文章很多。
(2)网站主题的定位
这条最重要,一定要明确网站是做什么的,为什么人提供那些服务。建议建立与自己工作或是行业有关的网站,或是自己熟悉的领域。比如学术之家、中国校园网、学友网等。
(3)内容建设的建议
建议网站不要做太大,做精就好,打造成一个业内交流的平台,建议以论坛为主。多为大家提供一些日常所需的资源。比如销售类的网站,就可以提供销售方案的下载、PPT模板、方案模板,一些客户名录、谈判技巧、就业机会等。
(4)要达到什么效果
做网站最终想要的结果是什么?这个一定要想清楚,要不会很盲目。个人认为只要网站能在行业中达到一定知名度就OK,有了知名度,就肯定有了利益,你要相信这一点,人脉就是金钱,尽管现在很多同学不理解,我相信总有一天大家会理解。
五、我们如何获利?
当别人讨论地产和汽车的两大行业暴力,做互联网的就笑了。很多国家,并没有把重工业当做是他们的国民支柱,比如韩国,动漫是他们的第一大产业。而如今互联网的兴起,更是给我们缔造了若干个创业获利的机会。
网络跟现实一样,是一个很巨大的产业链,林林总总的网站,大致可以分为两种,一种是电子商务网站,另一种是服务类网站,电子商务网站比如阿里巴巴、淘宝,卓越网、当当网等等就是典型,服务类的网站比如新浪、搜狐、腾讯、网易等旗下的地产汽车女性旅游频道就是典型,电子商务在于销,从消费者身上直接获利,而服务类的网站在于一个营字,营销是销售的上一个环节,这个很简单的道理就不阐述了吧,营销面对的可以说直接是商家,是帮商家做推广品牌提升企业形象塑造的。今天,我们重点讨论的是后者,服务性网站中的网络营销。
当今广告的载体有很多,如电视、平面媒体、户外、DM等,但是网络媒体依然迅猛,
据统计,如果客户有100万的广告预算,最起码有60万以上是在互联网上投放的。89%的消费者正在通过网络从各角度了解产品和品牌,互联网成为最大品牌认知渠道,而网友则成为最好的散播方式,上面我已经讲了,如何笼络人脉,这群人脉资源里,各式各样的人物都有,他们都喜欢活动,喜欢上网,喜欢玩博客、喜欢逛社区论坛等等,而你又和他们关系甚好,还有什么事情不好办呢?这么庞大的一个群体,因为你而随时可以聚集一起,是不是想干什么就干什么呢?团结的力量在这个时候就非常明显了。
网友的东西更具民主性,我们为什么要偷看别人的日记,就是因为我们知道日记都是记录心事的东西,肯定是真实的,而博客翻译为汉语,就是个人日记的意思,很多网友都开有博客,很多网友在社区论坛都注册有自己的马甲,而这些朋友都是你们一个QQ群的,都在一个论坛上混熟了的,都一起唱过歌吃过饭爬过山的,在他们的博客论坛里面,植入一点点你想要推广的东西或是你自己的东西,难吗?当然不难?有了人脉,有了流量人气,要飞黄腾达完全是小KS,腾讯QQ有上亿的网名注册,几乎一夜之间,腾讯就成了中国互联网的龙头老大,有这么大的人脉资源干什么不容易呢?听说百度搜索引擎挺牛X的,腾讯也可以做搜索引擎,新浪微博挺火的,腾讯也可以做微薄,现在许朝军的点点网在做轻博,可能是一个互联网趋势,腾讯可能又在开始做准备复制的工作了,而且还能后来居上。反正,什么都可以做,因为有了用户群,网友群,这就是最宝贵的资源。
如今:
网络传播速度和覆盖宽度全面超越传统媒体,屏蔽时空障碍。网络融合文字、图片、声音、视频等多种信息形式,形成立体多维度传播“炮弹”。网络口碑效应正像病毒分裂般几何式的影响着无数消费者的决策。网络口碑效应具有极强的交叉性和互动性,如病毒传染般进行“交叉感染”,网络口碑效应是在3亿网民背景下的“主流舆论场”中产生自发性无限制的扩散效果,传统媒体无法做到。越来越多的消费者根深蒂固的认为传统媒体上传播的商业信息仅仅是“广告”而已;越来越多的消费者对于消费的介入程度急剧提高,习惯于在网络上广泛的进行了解和对比以后再做策。对于商家直接的广告传播,消费者早已失去兴趣和信任,需要网络中广泛的口碑氛围来刺激消费者。
举个随时发生在客户身上的例子:
业务人员口干舌燥、苦口婆心的向消费者介绍着产品或者服务,但消费者始终无动于衷或者半信半疑,消费者会认为业务人员无非就是为了卖掉产品或者服务才不停的在说服他掏腰包而已,很多非常优质的产品和服务、很多良好的企业品牌形象、很多企业先进的理念和对消费者的责任却在“社会信任危机”的大环境下,无法被消费者正确的去理解和分享,很多商家因此会感到无比痛苦。
他们非常想有曾经用过他们的产品或者服务的消费者来告诉其他消费者,他们的产品效果是多么的好,值得一试;他们非常想有“第三方”的人站出来,客观的说他们的企业是多么的诚信、他们的企业是多么的有责任感,让其他消费者也达成同样的认识;
他们更想有非常非常多的这样的人站出来,把他们的产品、他们的企业的最好的一面告诉给更多的消费者。
针对客户所想的这几点,我们的网络营销,要做的就是替客户找出这样的人,汇聚这样的人,我们要完成的就是一个用“口口相传打造出的非凡”,用舆论的力量制造出合理的引爆事件,传播给无数的有购买能力的、可能会购买的、正在犹豫的消费者。
比如我们的汽车,好与不好,最最重要的是能不能在企业外部获得如潮好评,并且不断传到厂商的耳朵里。所谓“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。很多消费者的确希望从一家网站甚至一篇文章中找到能让自己满意购车的依据,所以,我们的言论的真实性至关重要。
我们知道:
“当大家都说您的产品好,被其他人知道后,那您的产品会是比较好的或者可能会是好的”
“当少数人说您的产品不好,被多数人知道后,那您的产品就不好,是毋庸置疑的”。
这就是人脉的力量,还担心别人不知道你吗?还担心产品卖不出去吗?留给我们无限的空间,大家自己去思考吧。
今天的网络营销讲座到此结束。这是我的一家之见,不足之处,在所难免,仅供参考。我相信任何一个人或者任何一件事,都有讲它好或说它坏的人,这很正常,越是有争议的东西,或许就是最有价值的东西,我们可以看到《三国》、《红楼》、《水浒》、《西游》这些鸿篇巨著在经过若干年后,《易中天品三国》,《刘心武解红楼》、《于丹论语心得》等等出来了。我讲得不对的地方,请大家多多批评指正,谢谢大家。
感谢重庆交通大学、感谢交大市场营销系张霞教授,感谢所有在座的交大学子。因为时间关系,更多关于博客营销、社区营销、网络多媒体营销、搜索引擎、SNS营销、网络活动组织等各种网络推广手段在内的互联网整合营销服务体系我也一时半会说不清,大家可以私下和我交流。
谢谢!