关键字:会计体系 会计信息化 移动局域网
所谓“移动局域网”是相对移动互联网的一种说法,其结合WLAN网络、RF射频技术,以及手持终端等设备,可以动态贴身接触客户,解决高效数据采集与短距离数据实时传输的问题。目前在各餐馆喜闻乐见的点菜系统就是最经典最草根的应用案例,有的店都已是在用iPAD点菜摆酷了。之所以在火爆的移动互联网概念之下,移动局域网仍有其滋润成长空间,是因为其显著的比较优势,如投入少、技术简单、网络速度快、信号稳定、安全等。
虽然相对局域网来说,移动局域网只多了“移动”两个字,在技术方面并没有什么门槛,但是正因为“移动”这两个字,就可以达到摆脱束缚、移动作业的境界,使得业务运营更有效率,企业经营安全性更高。除了在餐馆,另外在仓库管理、汽车4S店管理中也都有成熟应用。
以某汽车4S店的服务作业为例。汽车4S店的服务作业特点是,从接车、洗车、美容、养护,一直到维修,在这服务内容上是依次递进的关系,在物理位置上也是一个不断移动的过程。原来也有业务系统,但要填写纸面接车单、纸面派工单、纸面领料单,在传递单据、确认单据、修改单据时,业务员要在作业点和总台之间来回跑,最后统一由收银员在业务系统中录入,这种方式使得滞后的系统操作与实时的业务管理需求相冲突,也不符合流程管理的原则,因此会出现效率低下、错漏单的现象,接私活的情况也难以避免,从而对随即的会计管理也殃及池鱼,不仅影响着会计记载的质量,对会计监控也造成了难度。
会计记载是会计最基本和最重要的职能,现在通过会计信息化的演进,会计记载的效率与效果均有质的提升。但是,目前的会计信息系统主要解决的还是会计记录与运算统计的效率问题,对会计信息采集的效率与效果仍有不足,即使有财务业务一体化的呼吁与实践,其与采集的实效性仍有相当距离。企业越大,这个问题越难解决,不过某些行业由于其内在特性,在移动局域网的帮助下,提供了会计信息化延伸的契机。
仍以某汽车4S店的服务作业为例。如果采用移动区域网方式,业务员在门口接车,直接用手持终端记录车牌号,车主选定服务后,指令发至总台和仓库,自动生成派工单和领料单,然后在工位机的配合下,记录每个工位的工作时间,最后在收银员那自动汇总结算。整个过程,包括物料收发、工时记录、资金流水等均自动在业务系统中生成,客户的需求随时在手持终端中调整与确认。如果愿意选用合适的机型,甚至可以在手持终端上直接打印单据让客户签字确认,这样的话连会计原始凭证也同时获得。即使不是财务业务一体化系统,每天打烊后,通过系统接口,将数据从业务系统导入财务系统,即完成当天业务活动的会计记载工作。这种方式,由于将会计信息的采集点延伸至业务一线,对会计信息采集的及时性、准确性、完事性有极大的帮助,同时还可以妥善解决小公司非专职非专业会计人员的经验与效率问题。
由于会计信息直接关联于业务系统,通过预设的分析模板,每天结束以后,就可以很清楚的知道当天的盈利情况、每单的盈利情况、每个人的业绩情况,以及作业的效率情况。通过会计信息的挖掘,再结合车的信息、车主的信息、历史业务信息,就可以从多个维度进行智能分析,以及数据营销,充分发挥会计的决策支持与业务伙伴职能。
另一方面,这种模式也有利于进行会计管控。通过移动局域网,从客户一进门业务就完全处于透明状态,再加上分工明确,因此在营私舞弊方面,难度陡然增加,业务过程的监督因此变得方便,离线管理也能达到现场监督的效果。比如说,某工位换轮胎一般只需要半小时,结果从实际工时记录来看,花了一个多小时,这时这个工位就有做私活的可能。通过对业务过程的实时监控,可在一定程度上减少了员工犯错误的机会,会计的过程管控职能从而得到切实的发挥。
根本上,移动局域网的最大贡献就在于有效地解决了一线的信息采集的实效问题,而信息采集是会计记载的基础,随即的信息分析是会计监督的手段。因此可以说,会计反映与会计监督这两大基本职能都得到了落实。移动局域网,善莫大焉!
【邓国清 MSN:[email protected]】
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