有效授权与决策技巧培训
讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：自定
培训对象：领导者、管理层
培训收益：
1、有效授权技巧
2、提升授权艺术
3、用授权培育“人才”
4、学习正确合理的授权方法；
5、把握正确的思维方式与决策力提升；
6、系统、全面、实用地提升学员的决策力。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、问题分析、创新思维与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
要想成为一名优秀的管理者，参透“一手软，一手硬；一手授权，一手控制”的授权之道，是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道，才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换，只有完成这一角色转换，授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。电视剧的插曲中有这么一句，该出手时就出手，风风火火闯九州。在经理人授权方面，我则强调：授权管理：该放手时就放手！授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《有效授权与决策技巧培训》！
培训大纲：
第一天：有效授权的内容
一、认识授权（互动环节）
技能点1：如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来
技能点2：如何通过授权让下属忙碌起来
技能点3：如何通过授权使下属成为独当一面的人才
技能点4：如何通过授权提高组织的凝聚力
技能点5：如何通过授权提高组织的创新能力
技能点6：如何通过授权选拔组织后备领导人才
技能点7：如何评估自己的授权表现
二、理解授权的内涵
1、授权前的准备
2、授权的益处
3、认识你的工作环境
4、转变观念
三、四类授权的方式与作法
1、操控型授权的方式与作法
2、教练型授权的方式与作法
3、顾问型授权的方式与作法
4、协调型授权的方式与作法
四、授权是为了更好的管理
1、真正的管理就是减少管理
2、管理者的角色转变
3、授权是现代管理的重要原则
4、懂授权，才是好领导
5、授权不会危及自己的职权
6、管理的至境就是放权
7、做一个授权的高手
8、不要成为凡事包揽的老妈子
五、早授权，早受益
1、让别人取代你的工作
2、早授权，早受益
3、授权充分而不过分
4、授权并遗忘的管理法则
5、将能而君不御者胜
6、各担其责，实施分权管理
7、将在外，君命有所不受
六、把权力授给最恰当的人
1、合适的人选是授权的前提
2、谨慎选择被授权人
3、麦当劳的授权之道
4、授权是为了培养管理者
5、从细微处考察授权人选
6、授权要量型而行
7、有效任命的五个步骤
8、用人才不用奴才
9、用比自己更出色的人
10、英雄不问出处
七、既授之，则信之
1、充分授权，大胆任用
2、更精明而不是更辛苦地工作
3、重视下属的权利和力量
4、尊重下属权限，发挥最高水准
5、不怕下属大权在握的司令官
6、引而不发的授权之道
7、离开员工，让他们自行其事
8、用人不疑，松开下属的手脚
八、授权应遵循的原则
1、如何对授权进行预先控制
2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则
3、如何在授权过程中做到授权事项明确
4、如何保持授权适度，防止权力关系混乱
5、如何在授权工作中保持权责平衡
6、如何在授权工作中保持管理宽度适当
7、如何使授受双方及授权对象互相协调
8、如何防止权力被滥用
九、这样授权最有效
1、控制不是为了限制
2、避开授权的误区
3、及时杜绝滥用权力
4、授权是一种艺术
十、授权的过程和管理
1、有效授权计划
（1）有效授权的程序
（2）有效授权的技巧
（3）有效授权的注意事项
2、进行有效授权
（1）确定授权目标
（2）划清授权范围
（3）选择授权对象
（4）选择授权方法
3、如何选择授权的对象？
技能点1：如何才能发现更多的人才
技能点2：如何建立选拔人才的标准
技能点3：如何制定人才评估表格
技能点4：如何从内部选拔所需人才
技能点5：如何从外部招揽所需人才
技能点6：如何对要提拔的领导人才进行授权
技能点7：如何避免授权对象选择的证据
4、正确的授权方式
技能点1：如何进行充分授权
技能点2：如何进行模糊授权
技能点3：如何组织授权会议
技能点4：如何进行正式授权
技能点5：如何进行非正工授权
技能点6：如何写好授权书
技能点7：如何做到“三R”式授权
技能点8：如何通过授权组建项目小组
5、授权的障碍
6、支持受权者工作
7、授权后的监督与控制
8、授权误区的防范
十一、激励下属——如何有效的激励下属？
1、激励下属的原则
2、激励下属的技巧与方法
3、激励下属的手段与策略
备注：
视频：《集结号》、《兵临城下》、《亮剑》
案例：尴尬的中层管理干部
视频：《亮剑》、《三只小猪》
案例：机场接机
视频：《三国演义》、《亮剑》、《雏鹰展翅》
案例：季度审核报告、来自一线的投诉
视频：《亮剑》、《兵临城下》、《爱情左右II》
案例：难以管理的员工
【案例：刘邦崛于乱世，聚贤才，定天下】
【案例：摩西凭什么完成了自己的使命】
【案例：授权不是放任不管】
【案例：授权不是不要督导】
【案例：授权不是朝令夕改的猫捉耗子游戏】
【知识链接：授权与分权，授权与放权的区别】
【案例：诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示】
【案例：“林彪送枪，毛主席弃之于地”的角色认知与授权】
【案例：企业怪谈——老板“加班吐血”，员工却唱“明天会更好”】
第二天：决策技巧的内容
一、课程导入：人人需要决策力
1、做决定的时候有两个最贵的成本
2、决策中可能会发生的问题和挑战
（1）对本身重视地位甚于结果
（2）对部属重视人气甚于负责
（3）对问题重视确定甚于清理
（4）对决策重视和谐甚于冲突
（5）对执行重视受伤甚于信赖
二、管理就是决策
1、整体管理
2、管理的最优控制特征
3、SIPOC模式
4、管理问题的系统思维（PDCA）
三、领导者的决策思维
1、决策的类型
2、如何系统思考？
3、系统思维的特点
四、决策制定的基本程序
1、陈述问题（Issue）
2、确定目标（Objective）
3、明确限制条件（Constraints）
4、收集信息（Information）
5、评估选择方案（Options）
五、决策前设定好目标的作用
1、高度集中精力
2、缩小筛选范围
3、便于衡量执行情况
4、有效配置资源
六、如何决策？
1、决策时遇到的限制条件
2、信息类型与来源
3、把握全局观
4、抓主要矛盾
七、问题分析与决策训练
1、清晰的逻辑思路
2、充分利用数据和图形
3、试运行的注意点
4、总结和推广
八、决策者必备的良好心态
1、冷静平和——冷静看待每一项决定
2、胸怀宽广——海纳百川，宽以待人
3、充满自信——自信是成功的翅膀
4、敢于决断——当断不断，反受其乱
5、勇于挑战——挑战自我，迈向成功
九、决策过程与关键因素
1、理解决策的本质
（1）案例讨论：登山还是救人？
（2）案例讨论：大区经理的人事决策
（3）决策的事实要素与价值要素
2、决策过程与步骤
（1）德鲁克的决策思想与过程观
（2）西蒙与兰德的决策过程对比
（3）中国人的决策智慧：见识谋断
3、决策的过程与决策心理
（1）情景认知与知觉心理
（2）方案策划与思维方式
（3）价值取舍与道义勇气
（4）集体决策与群体心理
十、方案策划与思维创新
1、方案策划的两种思维模式
案例：“快餐店的销售额提升10%”
案例：立体定车场设备投资分析
2、战略不确定性与战略策划
（1）SonyBetamax与Minidisc的命运探秘
（2）战略的悖论与三种应对策略
（3）战略柔性与实务期权
3、商业情报与竞争博弈
案例：春都与双汇的生死博弈
案例：日本人如何发现大庆油田？
十一、决策创造大未来
1、创造历史的二十个决定
2、为领航世界作关键决策
3、美国人一直以来靠创新
4、日本人一直以来靠改善
5、中国人在生前靠储备
十二、有效授权与决策技巧培训总结
