“顾”显旋“枫”，引领医疗卫生行业培训典范系列课程之
《现代医院管理者的目标与时间管理》
课程编号：YL-04
课程收益
1、明确目标管理对于医院管理工作的重要意义及实务作用；
2、掌握目标制定、分解及计划分析的全过程，树立目标管理思维；
3、理解时间管理体系构成，掌握时间管理要点，提升工作效率；
4、提高医院团队凝聚力，改善团队建设，提高团队绩效。
课程时间 2天，6小时/天
课程对象 医院各级管理者
课程大纲
第一篇 目标管理&时间管理
u 医院管理工作的两重有效性
u 目标管理：保障医院战略的实现
u 时间管理：提高医院资源的效率
u 目标管理让大家做正确的事情
u 时间管理让大家正确地做事
u 正确理解目标管理的流程
u 个人自我激励和自我控制实现目标
u 目标管理的PDCA流程
u 目标管理三要素：制定、执行、评估
u 目标管理实施过程就是沟通的过程
u 目标管理为评估各层员工的绩效提供依据
u 目标管理利于医院塑造核心竞争力
u 在合适的时间去完成一个合理的目标
第二篇 医院目标管理实施流程与技巧
u 医院实施目标管理工作前的准备
u 组织保障，技能培训，认识统一
u 医院目标管理实施步骤一：设计医院总目标
² 目标设计的SMART原则
² 按科室性质分类设计目标
² 按功能性质分类设计目标
² 案例：某医院目标体系
u 医院目标管理实施步骤二：订立目标实现计划
² MBO卡与行动计划表
² 案例：某医院二级目标管理责任书
u 医院目标管理实施步骤三：执行目标管理各项计划
² 保持目标有效性的几种方法
u 医院目标管理实施步骤四：检查监督目标实现情况
² 目标管理制度体系的设计
u 医院目标管理实施步骤五：考核目标执行情况
² 案例：某医院目标管理责任考核评分办法
u 医院目标管理实施步骤六：追踪目标未实现原因
u 医院目标管理实施步骤七：评估医院发展状况
u 医院目标管理工具系统
第三篇 时间管理技巧
u 人的一生应该如何度过？
u 一寸光阴一寸金，其中的“寸金”到底值多少？
u 案例分析：何谓“一字千金”的故事？
u 时间管理的基本重要概念
u 约见
u 活动
u 未来活动
u 对别人的承诺
u 别人对自己的承诺
u 区分工作内容的轻重缓急
u 事务的重要—紧急维度分析
u 医院管理者日常时间管理工具解析