“顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之

《如何平衡有效地工作与生活》

——压力与情绪管理

课程编号：TY-08

 

当代社会是一个竞争激烈的社会；对所有的职场人员来说，压力虽然看不到，摸不着，但每个人都能切实感受到它的存在：

当物价飞涨，而你的收入保持稳定的时候；

当你经常出差，感觉自己疲于奔命的时候；

当你每天都要加班，而不能照顾家庭的时候；

当上级要求你去完成一件你从未做过的工作的时候；

。。。。。。

压力就存在于这些生活与工作的方方面面中，与之相伴而来的就是对我们自身情绪造成的不良影响。现代的人应该正确对待这些压力与情绪波动，学会使用和管理自己的情绪。

人，最大的幸福不是拥有多少物质财富，而是能够每天生活在平静安宁的心绪之中。

 

课程收益

1、通过探讨情绪的来源，了解自己对人、对事态度的由来；

2、通过改变自己的信念、价值观以及对事物的看法，从而改善自己的情绪状态 ；

3、通过学习改变心态的小技巧，学会运用自己的情绪，从而达到管理自己情绪的目的；

4、学习管理他人情绪的技巧，更好的与客户、同事、亲朋融洽相处。

课程时间     1天，6小时/天

课程对象    身处压力与频繁情绪波动之中，并希望从中解脱的所有人士

课程大纲

第一章         压力与情绪的根源

u      学员自测：你的情绪正常吗？

u       什么是压力？

u       压力给人带来的正负面影响

u       人身处压力之下的自然反应

u       什么是感同身受？

u       面对此情此景，该拥有怎样的情绪？

u       情绪从来不是问题和麻烦

u       情绪是需要控制的吗？

u       处理情绪问题的误区分析

u       管理情绪的有效手段

 

第二章        处理压力与自我管理

u       心态变，行为变，结果变

u       放弃完美主义

u       学会对自己宽容

u       学会自我放松

u       寻找心灵净地

u       井井有条是缓解压力的有效手段

u       分清实务的轻重缓急

u       细节的适当控制

u       自我实现与超越自我

u       减少不必要的压力

u       寻求适当的帮助

 

第三章         管理和运用你的情绪

u      情境模拟：你是如何宽慰好友的？

u       消除负面情绪给行为造成的影响

u       多给自己积极地暗示

u       如何开始阳光的一天？

u       有效地深呼吸

u       有效地释放情绪

u       强迫转移注意力

u       如何从悲伤中解脱出来

u       运用情绪的妙处

u       如何判断对方的情绪状态

u       如何树立和使用同理心

u       使用情绪管理和影响他人

u       以情动人的技巧