房子的梦想很美，但是买房的路上却布满陷阱。
据武汉市工商12315投诉中心统计，去年共受理房屋类投诉1596件，比前年同比增长8‰。今年2月的投诉量，同比增长173%；3月以来，同比增加55%。
■选房篇
【提醒1】口头承诺没用
事件回放：去年3月份，李先生买房时，样板房是临时搭建的，开发商的解释是工地正在施工，要确保安全性。样板房共3套，外围像个小森林公园，绿树成荫，曲径通幽地进入到每个样板房里。当时的销售人员称，“你们收楼的时候，园林会比这里的还漂亮”。
可是收楼时吴天华发现，不大的小区园林里，草坪的面积占了大部分，小树大树稀稀拉拉。

解读：要求开发商把相关承诺书面写入合同。

【提醒2】
样板房家具尺寸小
事件回放：去年年初，雯雯看中一套48平方米公寓，一房一厅，厨卫更是单独设计。但是当收房入住时，雯雯发现了卧室的开间和面宽都不够，要放下一张正常大小的床，就没地方摆放衣柜。

解读：在样板房中，开发商经常会放置缩小版本的床和衣柜。消费者看样板房时，要注意看家居的大小。
■质量篇
【提醒3】 漏水渗水要留证据
事件回放：2002年8月，刘先生在经开区新都国际嘉园买了一套房。2003年交房前，屋面、烟道管等多处漏水。墙面渗水严重。8年后的今天，当时的漏水与渗水问题，还没有得到解决。

解读：业主在和开发商交涉问题的同时，应录音录像取证，并书面提交保修意见，要求开发商书面给予回复。反复维修仍然没有修好的，可向法院提起诉讼要求赔偿甚至退房。
【提醒4】
慎买底层住宅
事件回放：2009年4月，陈先生在南湖某楼盘一楼买了一套房，但在去年的三四月份，家里所有家具全部发霉，修理工称该房排水有问题，一楼又很潮湿，没有架空层。业主多次向开发商投诉，至今无任何答复。

解读：业主购买房产时要慎买底层住宅，特别是没有架空层的底层住宅。最好找到有相关鉴定资质的单位出具相关证明文件，证明家具生霉与房屋问题的联系，然后找开发商索赔。

■收房篇
【提醒5】 开发商不能擅自改规划
事件回放：3月7日，李先生等4位业主投诉某楼盘，开发商未经业主许可，私自将一楼架空层筑成居民楼，使之成为物业宿舍，严重占用业主的娱乐场所。

解读：开发商无权擅自变更用途，业主有权起诉要求开发商恢复原状。
【提醒6】 交房时间以合同为准
事件回放：2009年9月，于先生在青山区“剑锋御花园”购买了一套房产，该栋楼本来兴建只有5层就可以交房，但开放商以各种理由称“该栋楼需要兴建到12层，需要到房产局备案”，但我去房产局询问时，被告知没有此事。目前30多户业主仍旧没有收房。
2009年11月，李先生在汉阳“新阳花苑”买了一套房，但至今开放商以各种理由推脱，一直未交房。
2010年4月，赵女士在经开区后官湖边买了一套联排别墅，当时是全额付款，购房合同上称2010年9月28日交房，但赵女士当年7-8月份期间检查房子的时候，发现屋顶大面积漏水，至今仍没有交房。

解读：房屋交付时间以合同约定为主。交房与房屋维修，是两件事。业主收了房，同样有权利要求开发商维修。　　　　　　　　
【提醒7】 合同不能随意更改
事件回放：赵女士在江夏区某楼盘买了一套房子，合同书上明确规定2010年10月30日交房的，但该处房产到2011年1月22日才交房，逾期50多天，应该按照万分之五的赔偿金额赔款，但开发商利用老合同换电子合同之时，强行要求我在新合同上更改交房日期，并且不给予备案，以至于到现在还不能收房。

解读：开发商无权以任何理由要求买受人更改合同。
■办证篇
【提醒8】 办理“两证”有时限
事件回放：朱先生，是黄陂区横店街某小区二期的业主。小区交房两年多了，但“两证”到目前还不能办理，问过多次，开发商的答复是所有的手续已经交到房产管理局了，等待房产部门的批复。可是等一个批复要这么长时间吗？

解读：开发商应当按照合同约定时间（交房之日起90天）到房管局办理房屋初始登记，根据房管局工作流程，在证件齐全的前提下一般30个工作日可以办妥初始登记，业主持购房合同可以到房管局初始登记窗口查询。
【提醒9】 开发商延期办证的责任
事件回放：刘女士2007年购买汉口中山大道与民意四路交会处的某楼盘处，已住了几年了，到现在没办两证，不知何故，每次打电话咨询，对方总是回答正在办理。

解读：刘女士可以起诉要求开发商承担延期办理初始登记的违约责任。
来源：武汉晚报 记者 杨光华