家电业涨价论是无能表现
受通货膨胀等因素的影响，冰箱、洗衣机等家电产品“涨声四起”，其实这仅是某些家电企业的一厢情愿而已，暴露了企业在经营理念上存在着严重的唯材料论。原材料涨价等因素的出现，企业可以抓住这个契机进行战略创新，锻造企业的核心竞争力，以领先的运营能力冲抵成本上涨的压力，从而在不稳定的环境中实现企业稳定的发展。
进入1月以来，包括冰箱、洗衣机等在内的传统“白色家电”涨声四起。业内人士预计，白色家电、厨卫家电将集体涨价。今年家电产品真的会涨价吗？家电企业应该如何应对经营成本的提升？请看第72期《家电纵深》。
主持人：各位网友大家好，欢迎收看本期的《家电纵深》，首先欢迎帕勒咨询资深董事罗清启罗老师，不知道您最近发现没有，进入一月份以来，包括冰箱、洗衣机这种传统的白色家电涨声四起，业内人士预计白色家电包括厨卫家电在内将集体涨价。您觉得家电今年会真的涨价吗？您的观点是什么？
罗清启：我觉得这是一种愿望，涨价不是一个主要因素。举一个例子，如果你涨价推到价格，但是流量降下来，你的结构还是没有达到。如果我们把价格提上去，你整个销售量降低了，那么你的利润还是没有提高。涨价反映什么，我认为涨价是极其愚蠢的方式。
主持人：您觉得不应该涨价。
罗清启：不是不应该涨价，你可以涨很多价格，也可能不变动，也可能降价。因为消费者看到的是什么？我认为这种论调反映你存不住东西，这块原材料成本一推到你就涨价，你还有什么。
我再举一个例子，我们谁说苹果要降价了？它和价格没有关系，因为它已经把价格涨的东西，你涨翻一倍也不会涨，为什么？仍然有他的利润空间，定价他们的是这样，正是因为我们对价格的敏感，我们利润率非常薄，所以稍微一风吹草动，原材料一这样，整机必然要风吹草动，就是一种惯性，我认为不是创造力的惯性，是一种传递力的惯性，你这边一热马上就传导过来，他对成本没有什么抗击力。
主持人：也是从另一个方面表现出企业的需求，这是他的美好愿望，从今年1月1号开始，废旧电器电子产品回收管理条例正式实施，这一条例指出，废旧电器的回收处理将由厂家来承担，这一政策将对家电产品的价格将产生什么影响？
罗清启：这和原材料涨价是一样的，我认为这是一个好消息，可能在这个圈子里只有我认为是一个好消息，大家都认为是一个坏消息，厂家会被认为推高成本，因为他增加了一块费用，我认为要客观去看，当然，U型是怎么炼出来了，钢铁是怎么炼出来了，一个强有力的竞争产业，必须经过困难的锻造，为什么海燕说让暴风雨来得更猛烈一些吧，对强者愿意有暴风雨，对弱者来说他害怕。这里考验了企业的创新能力，你要做整个企业的战略创新，不要认为没有了我就活不了，这不是。因为这些是必须，你愿意这样干，也要这样干，你不愿意这样干也要这样干，这是社会趋势。
像我们现在造了电子产品，你用完了给扔了，这并没有是一个完善的闭环的经济运动过程，你这个东西污染，这对整个社会是有成本，这个东西怎么去解决，如果把电器造出来了，用完了，这个过程就结束了，电子垃圾仍然会对我们产生副作用，这怎么办？这个责任是消费者造成的吗，要去解决这个问题的。
主持人：企业所需要做的是适应这个环境。有媒体观点认为，家电产品这种价格是涨是跌，除了外在的因素外，主要取决于企业的利润，您认为这种观点吗？
罗清启：我认为这不是一个主要因素，我个人认为，这些环境都是外围环境，这个环境也会对需求终端、末端消费需求带来巨大的影响。如果在这种情况下，像我们做主食只用面粉来做，忽然来了黑色大米你怎么做，你可能生产出什么样的东西来？在原材料价格上涨，废旧家电回收要付费，你到底怎么创造福利消解成本因素，你的创新作用是什么，我刚才举了苹果例子，一款手机卖五千，他害怕这个原材料涨价吗？不害怕，我们经常说飞机是多少吨，上百吨的大家伙，他一样可以在空中飞行，怎么会这样，因为速度太快。如果你现在面临很大的成本环境，你怎么能够飞起来？你的创新力，你的创新力很足就可以把这个成本压在山下，如果你不足你就被压在山下。
主持人：仔细回顾过去几年，差不多每年都出现涨价的声音，包括2008年说用工成本促进涨价，包括2009年说人民币升值导致产品涨价，今年则是原材料上涨，但每天都在评论，说归说，但是可能价格并不是波动特别大，为什么每年都会出现这种现象？
罗清启：我觉得我们企业要做好准备，我为什么说做战略创新，我们狂跑一段时间发现我们需要创新，其实全球一直处在通货膨胀状态，从2003年开始，2000年一过，基本上处作通货膨胀比较大的状态，全球处在通胀水平比较高的状态下，人力成本也可以看成通货膨胀的表现，如果这种通货膨胀是全面的，我们在这种情况怎么办，通胀有一个问题会给企业带来紧缩，因为消费需求变弱，消费者在购买权重里消费支出会减弱，一方面购买力减弱，一方面你的成本上推，有几个方面的挤压，企业就很难受了。
主持人：您觉得，我国的家电企业应该怎样克服外部环境对它的影响？
罗清启：模块化产业创新，就是复杂的问题简单化，再有可以想线性的工作过程变成并行的工作过程，另外还可以应对不确定性。你会发现，企业在经营环境里，不确定性的东西很多，比如说我们原来是一艘木船，我们可以打很多鱼，突然之间鱼很多，或者鱼很少，风浪很大，显然你木船就不行，海浪的颠簸你肯定受不了，你就想是不是要换船，但是渔民还没有换，包括原来我们是盲目打鱼，现在是卫星打鱼，这都是战略方式的变化，去寻找更多工具去做创新，如果没有战略模式创新就是等，等待环境变好，等待风小下来，等待浪小下来，这种状态是不现实的。
主持人：所以战略创新对企业是非常重要的，非常感谢罗老师的精彩讲解，本期节目到此结束，下期再见。
专家简介
罗清启，帕勒咨询公司资深董事。
为跨国公司、政府机构及非营利组织提供战略发展咨询服务。
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