两年前在香港买了一只红色的RIMOWA行李箱，十分喜欢，从此成了我的出国必备。前不久回国刚下飞机行李箱的轮子就掉了一只，于是助理就打电话到上海的专柜联系维修的事，对方很礼貌周到，让把坏了的箱子寄去上海。原本以为维修这种国际大牌的产品，不仅要付费还要再等上数月才能修好。没想到两周后上海RIMOWA专柜就给我寄来了一只全新的同款行李箱，唯一的区别是原本的红色换成了黑色，同时接到了工作人员的电话告知这只新箱子是免费更换的，并因为大陆地区没有红色款只有黑色款的向我表示歉意。

    经营企业，品质很重要，服务更重要，诚信最重要！想到朝晖集团，早在我创业伊始，就提出四大公众承诺：服务不好不收费、技术马虎不收费、时间不足不收费、假冒伪劣不收费！RIMOWA的这种完善高效的售后服务给我留下了深刻美好的印象，今后我不仅会自己是RIMOWA的忠实顾客，还会推荐更多的朋友购买。